B. S.

Germania

Recensioni

Recensione su Trans Global Tours GmbH & Co. KG / go7seas-kreuzfahrten

Valutata 5 stelle su 5

Weiter so, ihr seid super ...

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Gute Beratung. Wir buchen sehr oft über Go7seas. Kimberly Cremer und ihre Kollegen und Kolleginnen sind sehr erfahren und helfen wann immer sie können. Super, dass man online gleich die freien Kabinen sehen und auswählen kann.

24 luglio 2026
Non scritta su invito

Risposta di Trans Global Tours GmbH & Co. KG / go7seas-kreuzfahrten

Guten Tag, vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie unsere Stammkunden sind. Dass Sie sich gut beraten fühlen und die freie Kabinenauswahl online für Sie so praktisch ist, hören wir sehr gern und Ihr Lob an Frau Cremer und ihre Kolleginnen und Kollegen gebe ich natürlich gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder begleiten zu dürfen. Ihr Norman Borchert

Recensione su meinschiff.com | TUI Cruises

Valutata 3 stelle su 5

Neues Schiff mit viel Verbesserungpotenzial

Die Balkonkabine war sehr schön, großer Balkon. Die Betten zu hart. Die Couch, die man als Bett nutzen konnte, war trotz Topper viel zu hart; ein Gefühl wie liegen auf einem Holzbrett. Stauraum ausreichend. Klimaanlage leider nicht nutzbar, da sie direkt auf das Bett bläst und die Lamellen nicht verstellbar sind. Im Atlantik hatten wir nach 2 Stunden Wartezeit am Tisch gerade mal die Vorspeise erhalten. Dann sind wir gegangen. Essen in der Osteria sehr empfehlenswert, auch im Harbour Market top. Die Bars an den Außendecks Personaltechnisch unterbewertet. Sehr lange Wartezeiten. Alkoholfreie Getränke wie Weizenbier, Bitburger, nach dem 3. Tag nicht mehr vorrätig. Ergo war Wasser trinken angesagt. Kein Lifeguard am Pool der aufpasst. Kaum Schattenplätze an Bord. Ein- und Ausschiffungsprozesse sehr gut organisiert. Showprogramm war schön.

10 luglio 2026
Non scritta su invito

Risposta di meinschiff.com | TUI Cruises

Liebe*r Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Ihnen die Balkonkabine, der große Balkon, die Ein- und Ausschiffung sowie das Showprogramm positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch Ihr Lob für die Osteria und den Harbour Market geben wir sehr gerne weiter. ❤️

Umso bedauerlicher ist es, dass andere Bereiche Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum Liegekomfort, zur Klimaanlage, zu den langen Wartezeiten im Atlantik und an den Außenbars sowie zur Verfügbarkeit alkoholfreier Getränke nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Rückmeldungen zu den Schattenplätzen und zur Aufsicht am Pool geben wir an die zuständigen Fachbereiche weiter.

Vielen Dank für Ihre offenen und konkreten Anmerkungen. Wir bedauern, dass Ihre Reise insgesamt hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist.

Viele Grüße
Ihr Mein Schiff Team