Romina Del Duca

Italia

Recensioni

Recensione su Pronto Intervento


Valutata 1 stelle su 5

Da evitare come la peste.

Come sempre una stella perché meno è impossibile. Chiamati per lo scarico della cucina ostruito completamente. Dichiaro subito di mandate personale attrezzato, no semplice molla. Mi arriva un tizio, in apparenza poco sveglio e così si rileva. Prova con la classica molla , io lo avverto che è inutile. Ma lui non ha altro, farfuglia cose a caso senza darmi una soluzione. Poi va via per poi tornare al telefono perché in linea con il suo "capo" che pretende 60€ per l'intervento in contanti perché l'operaio non ha il pos dietro. Do i contanti al tipo poco sveglio con i miei dati per la ricevuta, che ad oggi dopo quasi una settimana nonostante i solleciti non ho ancora ricevuto. Mj richiamano poco dopo dicendo che gli si era liberata una pompa da lì a pochi giorni, io rifiuto per fortuna e ho risolto il problema chiamando un'altra ditta. Morale della favola ho buttato 60€ e niente ricevuta. Per carità evitate questa ditta come la peste.

19 giugno 2026
Non scritta su invito

Recensione su AliExpress


Valutata 1 stelle su 5

prima soddisfatta , ora mai più

Purtroppo per me che l'ho sempre difeso, in questi ultimi è tempi è peggiorato tantissimo. Non fare resi o rimborsi perché perderete capre e cavoli (sarete senza pacco e senza soldi). Ho restituito un articolo , arrivato al loro magazzino il 27 febbraio 2025, dopo qualche giorno (4 marzo 2025) chiedo informazioni sul mio rimborso che doveva essere elaborato dopo 2 giorni lavorativi (e invece dopo 4 ancora niente). Ora scopro che nonostante abbiano le prove che il pacco è arrivato al magazzino , si prendono altri 17 giorni (!!!! magazzino in Italia!!!) per la verifica da parte del magazzino stesso per il controllo sull'articolo e poi avvieranno le procedure di reso. Quindi i miei soldi, se mai li rivedrò, saranno bloccati per un mese.

4 marzo 2025
Non scritta su invito

Risposta di AliExpress

Gentile cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per qualsiasi inconveniente abbia riscontrato. Le abbiamo già inviato un'email. Abbiamo verificato che il suo ordine è stato completamente rimborsato. Se ha ulteriori domande riguardo a questo ordine, la preghiamo di rispondere direttamente all'email che le abbiamo inviato e noi continueremo ad assisterla. La ringraziamo per la sua pazienza e collaborazione.

Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha altre domande, non esiti a contattare il nostro Centro Assistenza all'indirizzo https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp.

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di AliExpress

Recensione su WorldRemit


Valutata 1 stelle su 5

Si fingono un virus di booking per rubare soldi

si sono presi dalla mia carta di credito 434€, per un virus su booking. Mi è arrivato un messaggio sull'app di booking che se non aggiornavo i dati della mia carta di credito mi avrebbero cancellato la prenotazione. Ma al solito accredito di 0€ per verificare la carta mi hanno accreditato 434€(costo del mio soggiorno tramite booking). Ora mi ritrovo 434€ in meno e nessuno soggiorno pagato. Ho fatto reclamo alla mia banca ma dubito che riavrò i miei soldi. Se un'azienda diventa un virus di booking non è seria, diffidate seriamente. Ovviamente io non sono una loro cliente.
Aggiornamento: nonostante la risposta ho inviato i miei dati e ovviamente nessun riscontro. Dalle precedenti recensioni lette, non tutelano i loro clienti, figuriamo me che sono vittima di una truffa.

11 gennaio 2024
Non scritta su invito

Risposta di WorldRemit

Hi Romina,

We're sorry to hear about your experience. Thanks for responding to our email however, we still can't locate your account. So that we can look into this for you, please get in touch with us directly with more details: https://www.worldremit.com/en/contact-us. We’ll need your transaction or customer number to locate your account.

Recensione su MyParking