Arzgebirge Saxonia

Ein Punkt ist zu viel, Vorsicht nie wieder. Unser Vordach wurde mit Schäden geliefert, die Montagefirma hat uns erst informiert als schon alles fertig montiert war. Wir haben sofort reklamiert und haben eine halbherzige schriftliche Zusage dass das Dach ersetzt wird. Angeblich ist die Montagefirma informiert, ja aber es soll sie tun, Dach ersetzen oder demontieren. Bisher keine Antwort von beiden H&H und der Montagefirma, wir haben eine Frist gesetzt. Wenn der Termin ohne direkte Zusagen verstreicht werden wir einen Anwalt einschalten. Dienstleistung mies, Qualität sehr schlecht.

Die Homepage von Novasol ist übersichtlich und gut gestaltet. Von der Buchung bis zur Anreise ein guter Service. Leider war das Haus auf Bornholm Dueodde Strand etwas abgewohnt, die Terassendielen von Moos bewachsen, beschädigt und der Wald wächst durch und ragt teilweise schon auf die Terrasse. Der Backofen und die Mikrowelle waren schmutzig. Abgesehen bin dem Geschirr undcden Töpfen. Auch der Fußboden im Haus hat seine Zeit schon hinter sich. Die Polster vom Sofa und den Sessel sind fleckig grau und riechen übel. Ein Teil der Stühle am Esstisch sind kaputt, hier ist auch eine Unfallquelle durch diese. Im Schuppen nebenan stehen Sonnenliege und diverse Terassenmöbel, Licht gibt es hier nicht. Im Bad sind in der Dusche die Fliessen voller ungenehmer Anhaftungen. Das Haus sollte sicher einmal von oben nach unten gereinigt und renoviert werden.