Gigi

ottimo prezzo, consegna nei tempi, prodotto conforme.

Veloci, disponibili e preparati.

SCONSIGLIO Poco corretti, non organizzati, fanno i furbetti
Troppo lenti nel rispondere, passano in media 24 ore prima di avere una risposta, poco organizzati.
Ricevo batteria difettosa (non è certo colpa loro) chiedo cambio e visto che faranno una sepizione a loro carico, per inviarmi una nuova batteria in sostituzione, propongo acquisto di ulteriore batteria a patto che non mi addebitino ancora le spese di trasporto.
Mi danno ok il 23/10, faccio ordine il 24 ma alla fine mi addebitano di nuovo le spese di trasporto.
La motivazione è che a loro dire ho ritardato a fare il nuovo ordine.
In effetti l'ordine è stato fatto il 24/10 ma la risposta che erano d'accordo a non addebitarmi le nuove spese di trasporto mi è stata inviata il 23/10 ma la spedizione della batteria in sostituzione era già stata fatta il 22/10...
furbetti? disonesti? diamogli fiducia, poco organizzati!!!
SCONSIGLIO

Bel prodotto, peccato che non mi siano state datre info corrette riguardo la presenza o meno dell'olio motore.
Per il resto tutto ok

addebitano doppie spese di spedizione e non rispettano gli accordi via mail.
ottimi prezzi ma poco organizzati, poco seri

Energiasolare100 é sicuramente una realtà seria e professionale, nell'ottica del miglioramento punterei su riscontri/risposte più pronte.
Per il resto 10 e lode

Veloci, gentili e in più mi hanno inviato anche un omaggio gratuito.
Bene

Certo tutto ok fino a che non ci sono problemi, poi però quando un prodotto è difettoso inizia la grande odissea. Personalmente non posso ritenermi soddisfatto del modo di gestire le problematiche e/o i difetti dei prodotti. La procedura diventa laboriosa, i tempi di risposta sono lunghi, non riesci a tenere traccia delle comunicazioni perché ti fanno passare dall'area ticket all'invio di mail e quindi non hai il resoconto in un'unica area. Mi spiace ma l'assistenza post vendita è un'altra cosa, non certo quella che offre BANGGOOD. Peccato perché molti prodotti sono veramente belli e di ottima qualità ma io il venditore lo valuto da come sa gestire le problematiche. consiglio, sconsiglio, sconsiglio.