Stefania

Pessima esperienza. Il marrone scuro sui capelli bianchi diventa arancione. Ho provato due volte pensando di aver sbagliato qualcosa, ma per due volte stesso risultato. Domani devo andare dalla parrucchiera a sistemare il disastro. Pubblicità su Instagram ingannevole.

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Sono in BIC da due anni e ogni volta che ho avuto bisogno di supporto ho trovato sostegno e competenza. Marianna è splendida, veloce nelle risposte e capisce al volo qualsiasi problema, anche se io non ho sempre le parole corrette per spiegare le mie difficoltà. Per cose più complesse ho anche richiesto consulenze via webcam. Per me è impagabile avere un luogo dove posso fare tutto quello che mi serve, farlo quasi sempre da sola perché è tutto molto intuitivo e avere un supporto vero quando ho bisogno di aiuto. Niente a che vedere con tutti i servizi in cui risponde una chat (o peggio, una chat automatica).

Mi trovo molto bene con Superprof, però, sia da insegnante che da utente, sarebbe molto più comodo consultare richieste e annunci tramite una app.