A. S.

Tempo di spedizione ottimo e
prodotto come da descrizione.
Una nota di merito all' operatore del servizio whatsapp.

In ottobre ho comprato una finestra per camper a circa 180€ e a fine aprile (7 mesi) all'improvviso è esplosa in mille pezzi. In quel momento la finestra era aperta e fortunatamente non c'era nessuno vicino. L'ho comunicato al servizio clienti chiedendo il rimborso totale o la sostituzione ma ho ricevuto solo offerte di rimborsi parziali (prima 10€ , poi 20 , 25 e infine 30€). La giustificazione data è che il reso sarebbe andato "distrutto" perché non più vendibile e quindi cncest ci avrebbe perso soldi. Li devo perdere io? Non ho accettato e ora vedrò se riesco a far valere la garanzia

Spedizione veloce. Prodotto perfetto

Si riesce a realizzare un buon curriculum, ci sono molte opzioni e suggerimenti quindi da questo punto di vista il servizio è ottimo.
Il sistema di pagamento, a mio parere, è invece parecchio fuorviante, spero non intenzionalmente.
Dopo aver pagato 2,95 euro per il curriculum (prezzo che ritengo onesto visto la qualità del servizio), ho scoperto di essere anche abbonato ai servizi de ilCVperfetto per un totale di circa 19 euro al mese.
Forse da qualche parte, nella pagina web, c'era anche scritto che i 2,95 euro comprendevano l'abbonamento di cui sopra... io non l'ho visto, ma se c'era, sicuramente non era in evidenza come invece lo era la scritta " 2,95 euro".
C'è da dire comunque che con una telefonata l'assistenza ha subito annullato l'iscrizione e risolto il problema. Ma se non me ne fossi accorto?