Katia Iovino

Ho acquistato una borsa e non potrei essere più soddisfatta dell'esperienza. La spedizione è stata rapidissima e tutto è arrivato perfettamente nei tempi stabiliti. Avevo una necessità particolare e urgente di ricevere l'articolo in tempo per un evento il 15 agosto, così ho contattato il negozio tramite WhatsApp e il servizio clienti è stato estremamente veloce, disponibile e gentile, spedendo immediatamente la merce e tenendomi costantemente aggiornata su ogni fase della spedizione. Consiglio vivamente questo negozio per la serietà, la professionalità e l'efficienza.

Ho perso 8 kg in soli 30 giorni grazie al programma KetoNatural Il percorso è stato efficace, senza senso di fame, grazie a un supporto impeccabile e personalizzato. La Dott. Esperanza Catapano con professionalità raffinata e motivazione costante, mi ha accompagnata passo dopo passo, affrontando ogni fase insieme. La consiglio senza riserve: è un'eccellenza nel suo campo.

Aggiornamento recensione: prodotto arrivato in tempi brevi e conforme all'immagine, ma purtroppo presenta rifiniture molto scadenti. Consiglio di migliorare la qualità delle rifiniture per futuri acquisti.

Ho ordinato un prodotto da questo negozio e ho ricevuto il tracciamento, ma non sono riuscito a vedere dove si trova la mia merce. Ho provato a contattare il servizio clienti più volte, ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Problemi:

- Mancanza di informazioni sulla consegna
- Servizio clienti non responsivo

Consiglio: Migliorare la comunicazione con i clienti e fornire informazioni aggiornate sulla consegna.

Voto: 1/5 stelle perché meno non posso dare!

Spero che il negozio prenda in considerazione la mia recensione e faccia qualcosa per migliorare.

L'ordine fatto il 26/6/23 risulta inevaso e non restituiscono l'importo! Continuano a sostenere di aver inviato un buono sconto che non ho chiesto e che non ho mai ricevuto. Questo sito merita di essere chiuso ! Denunciate e non fatevi ingannare dalle false recensioni positive perché ciò che fanno finta di vendere in realtà non esiste.

Alla mia richiesta di rimborso per ordine inevaso ecco la risposta:
Gentile cliente,



siamo spiacenti di comunicarle che non è possibile annullare il suo ordine e, proprio come da nostra policy, alcuni ordini, possono impiegare diversi giorni lavorativi per la sola evasione.

Tuttavia, una volta che ha ricevuto l'ordine, può procedere al reso e ottenere il rimborso oppure, se preferisce e le serve altro, possiamo adesso annullare l'ordine e crearle un buono d'acquisto.

L'ordine può essere rimborsato solo una volta trascorsi i 30 giorni lavorativi senza che sia stato evaso.



Certi della sua comprensione.


Cordiali saluti



🔊🔊🔊🔊🔊
PREDICANO BENE E RAZZOLANO MALE! ....TRASCORSI I 30 GIORNI DALL' ORDINE INEVASO,NON RISPONDONO NEMMENO ALLE RECENSIONI!
SI TRATTA DI TRUFFA VERA E PROPRIA.....NON ORDINATE SU QUESTO SITO!!!!!!

Aggiornamento📌📌📌
A distanza di 30 giorni il mio ordine risulta " inevaso" ,chiedo il rimborso e mi viene risposto che mi hanno inviato un codice sconto dello stesso valore dell' importo pagato senza alcuna data di scadenza!
Che dire🤔🤔🤔sono proprio dei super LADRI.

Diffidate!!!!... la merce non verrà mai spedita. Non rispondono alle mail e neanche al contatto telefonico fornito sul sito.Per spedire un vestito da Portici a Caserta ci mettete 30 giorni più la spedizione?a questo punto mi pare di capire che mettete in vetrina cose che non avete! Malgrado l'ordine inevaso ,alla mia richiesta di rimborso mi è stato detto che la merce può essere rimborsata solo dopo che è arrivata al destinatario. A VOI l'ARDUA SENTENZA!!!!

Tempi biblici per resi e rimborsi! Non consiglio!