Italia
Recensione su ParkinGO
Ricovero sicuro per la tua auto al giusto prezzo
pratica veloce per check-in e check-out, personale gentile e disponibile, quando ho utilizzato ParkinGo non ho mai avuto problemi.
Risposta di ParkinGO
Gentile Giovanni,
Grazie per la sua recensione.
Alla prossima sosta,
il Team ParkinGO
Recensione su dimaiolobiancheria.it
oggetti ricevuti corrispondenti a quanto acquistato. La confezione è arrivata danneggiata in più parti, tanto che il contenuto era perfettamente visibile pertanto igienicamente esposto
Recensione su Volotea
12 Euro per tratta per passeggero è stato il prezzo più alto che mi sia stato mai richiesto per la scelta del posto a sedere meno costoso.
Volotea ha battuto questo record.
Per la risposta di Volotea, al momento dell'acquisto, erano disponibili tutte le tipologie di posti e quella da 12 Euro X 3 persone X 2 tratte era la più economica
Risposta di Volotea
Ciao, grazie per aver fornito il tuo feedback e per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi causati e ci scusiamo per non essere stati all'altezza delle tue aspettative. Lavoriamo molto duramente per offrire ai nostri passeggeri un servizio di alta qualità. I tuoi commenti ci aiuteranno a migliorare i servizi offerti a tutti i passeggeri. Ti invitiamo quindi a contattarci attraverso i nostri canali di assistenza clienti, compresi social network e la live chat, spiegandoci i dettagli di cosa è successo. Grazie per il tuo commento. Saluti.
Recensione su Unieuro
Dopo anni di acquisti OnLine, sempre con ritiro in negozio, proprio per l'impossibilita di interagire con il sistema o poter contattare via mail un servizio vero "rispondeva sempre un computer con frasi fatte". Ieri ho ordinato una lavastoviglie, successivamente ho ricevuto la mail con ordine confermato, sono andato sul sito e ho notato che azionando il tasto dedicato, non appare più il dettaglio ordine, ho pensato di segnalare il problema, ma non si trova più la voce contati.
Fortunatamente se uno decide di acquistare con spedizione a casa c'è la possibilità di pagare con PayPal .
Io intanto per non farmi il sangue marcio acquisto solo quello che posso ritirare in negozio!!!
Come volevasi dimostrare, hanno postato il link delle faq, ma non quello del form del servizio clienti.
Inoltre ora hanno inserito il pulsante per la richiesta di annullamento ordine ... ma se l'ordine è già confermato il sistema non ti fa nemmeno inviare la richiesta, dove inseriresti anche le motivazioni, la risposta è automatica "ordine non annullabile" ... ma se l'articolo è urgente e per giorni rimane "ordine confermato" senza altre indicazioni sullo stato della spedizione o altro ... In quel caso io cliente acquisto da un'altra parte, e per quanto corretto, non vengo messo nelle condizioni di impedire che spediscano inutilmente verso il punto vendita... ma se si potesse contattare agevolmente il servizio clienti, staremmo a comunicare le cose tramite le recensioni?
Peccato, perché su Unieuro si possono si possono acquistare buoni articoli a prezzi concorrenziali.-
Risposta di Unieuro
Gentile Giovanni,
siamo spiacenti se hai avuto difficoltà nel contattare il nostro servizio clienti; puoi trovare alcune risposte consultando le FAQ presenti al link
https://www.unieuro.it/online/assistenza-clienti e in caso di ulteriore necessità puoi contattarci compilando l'apposito FORM on line.
Saremo a tua disposizione per fornirti assistenza e supporto.
Cordiali saluti
Customer Care Unieuro
Recensione su Estratti di Benessere
Ho acquistato e pagato il 14/05/2020, a oggi 21/05/2020, non mi è stato ancora comunicato se il prodotto è stato spedito... Pensare che speravo mi avessero comunicato codice di tracciabilità...
Al momento che non so ancora quando è se riceverò il prodotto, mi è stata chiesta una recensione, che può basarsi soltanto del gradi di rispetto nei confronti del cliente... Per quanto descritto, una stella è già troppo!