Jader

Abbiamo realizzato un progetto grafico in cui volevamo l’eccellenza e quindi abbiamo bypassato l’idea della cineseria per risparmiare qualche Euro. Abbiamo visto inoltre dei minimi d’ordine che nessun'altro faceva (cosa da non sottovalutare) e dei lavori simili al nostro. Le recensioni davano ottimi feedback e ci siamo affidati ad Easypatch. Sono stati molto presenti in fase di progettazione elaborando un progetto che alla fine ha superato le aspettative. Leggo recensioni che “crocefiggono” per i tempi d’attesi ma io credo che se un lavoro non è urgente, sia giusto che venga fatto bene con i tempi che comunque sono dichiarati sul sito. Le patch sono confezionate singolarmente e quel pizzico d’artigianalità e la perfezione del made in Italy si evincono poi con il risultato in mano. Per noi rimane un lavoro ECCELLENTE!

Acquisto regolarmente con PayPal dalla sua nascita. Non ho mai avuto problematiche particolari come acquirente e come venditore so che non ha una tutela eccelsa, ma comunque anche qui non ho mai avuto problemi fino a ieri.

Acquista un prodotto attraverso link da una nota azienda italiana. Chiedo di poter pagare in tre rate in quanto si tratta di una cifra abbastanza esosa per le mie finanze. Dal link clicco l’opzione delle tre rate, invio e mi viene scalato l’intero credito.

Contatto PAYPAL, mi risponde un dipendente albanese che mi dice che probabilmente ho sbagliato io. Sono sicuro al 101% di non aver sbagliato ma mi metto comunque il dubbio.
Richiamo, mi risponde un altro straniero e mi da la stessa versione dicendomi che l’unico modo per riavere i soldi è contattare l’azienda Facendomi rimborsare.
Contatto l’azienda abbastanza in imbarazzo, spiegando l’accaduto e mi rimborsano levandomi 30 € e spiegandomi che PAYPAL si era trattenuto la commissione.

Contatto nuovamente PAYPAL, riesco a bypassare il primo telefonista mandandomi alla sezione dei reclami.
Mi spiegano che la commissione effettivamente c’è, ma andrebbe levata al venditore in quanto è lui che si assume la responsabilità utilizzando PayPal come strumento di vendita.
Mi aggiunge inoltre che non è stato un errore mio, ma il pagamento attraverso link, sebbene dia l’opzione delle tre rate per un problema tecnico informatico di PAYPAL non funziona e quindi di conseguenza se lo rifacessi mi scalerebbe nuovamente l’intero credito. L’unico modo per pagare in tre rate PayPal è direttamente dal sito loro oppure dal sito del venditore. Faccio presente che i 30 € di commissione quindi sono ancora di +1 furto in quanto il venditore non ha concluso la vendita e io non sono entrato in possesso del bene… Praticamente PAYPAL si sta prendendo 30 € dal nulla. Il dipendente telefonico non fa altro che darmi ragione, ma mi richiama alle loro policy aziendali. Per questo dopo più di due decenni con PayPal rilascio la prima recensione ma negativa anche se so che ne avrei dovuto rilasciare molte più positive prima… Ma questo è veramente uno scandalo.

Avevo già avuto a che fare con loro, sono veloci, precisi e con prezzi ottimi! Ormai per me sono una garanzia

Servizio ottimo, lo uso molto; tolgo una stella perchè in un paio di casi ho dovuto rincorrere io il corriere o è passato il giorno dopo la prenotazione!