Marco

Servizio clienti pessimo, MAI più!
Ho ordinato un regalo personalizzato (pagandolo) e non ho ricevuto quanto richiesto.
Dopo diverse sollecitazioni e contatti al servizio clienti, ho ricevuto una mail che mi chiedeva come volessi ricevere le parti mancanti. Be, da quel momento in poi, silenzio totale...IMBARAZZANTI!
Buon prodotto, ma vi sconsiglio di ordinare online!

Truffa, non comprate su questo sito. Abbiamo ordinato un prodotto e non è mai stato spedito.
Sito e azienda da bloccare

Pessimo servizio clienti post-vendita. Mi dispiace perchè basterebbe davvero poco per fare la differenza, considerando la qualità dei prodotti disponibili, ma se questo è il supporto clienti, non consiglio assolutamente l'acquisto perchè non riceverete supporto in caso di necessità!

Il divano doveva essere consegnato entro il 6 Marzo, e dopo diverse mail e telefonate per chiedere informazioni, ricevo una mail da parte del magazzino centrale che il prodotto è arrivato in deposito e che sarei stato contattato "a breve" per pianificare la data di consegna. Dopo due settimane (24/06) sono ancora in attesa di essere contattato per pianificare la consegna e, a seguito di diverse nuove telefonate, non riesco ancora a ricevere una risposta in quanto il magazzino non è contattabile e il punto vendita non ha informazioni.
Prodotto bello, ma l'organizzazione è completamente assente...senza parole!

Davvero contenti della nostra vacanza in catamarano. Assolutamente consigliato!

Molto soddisfatto del servizio fornito da Airhelp. Complimenti!

Lenti ricevute sempre in pochi giorni e ad un prezzo davvero conveniente....consigliato sicuramente!!!