Italia
Recensione su Cerama
Il pacco è arrivato pur vivendo in un'isola in tempi brevissimi.
Un po' costose le spese di spedizione
Risposta di Cerama
Grazie per la recensione! Siamo contenti che il pacco sia arrivato velocemente! Capiamo che i costi di spedizione possano pesare, purtroppo le tariffe verso le isole rispecchiano i costi effettivi dei corrieri. Speriamo di rivederti presto su cerama.shop!
Recensione su YOOX
È arrivato un pantalone palesemente utilizzato è rovinato aveva un punto sul davanti completamente sfilato e non sistemabile .Essendo il mio primo ordine sono rimasta molto delusa
Risposta di YOOX
Ciao Marisa, grazie per la tua segnalazione. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con l'articolo incluso nel tuo ordine. Inoltreremo la segnalazione al nostro magazzino per evitare che situazioni simili si ripropongano in futuro. Il nostro obiettivo è quello di garantire elevati standard di qualità dei nostri prodotti, ed è grazie a feedback come il tuo che possiamo migliorare i nostri servizi. Abbiamo visto che hai già ricevuto assistenza tramite email e che il problema è stato risolto. Per qualsiasi necessità puoi sempre contattarci compilando il modulo disponibile nell'area Servizio Clienti, tramite yoox.ly/yooxlovesyou o Facebook Messenger e saremo lieti di assisterti
Recensione su Stockisti
Tempismo nella consegna
Soddisfatta pienamente del prodotto a parte un piccolo rumore proveniente dalle casse ma già constatato da altri utilizzatori
Ottimo rapporto qualità /prezzo!
Consigliato