LV

E’ l’app che mi aiuta a tracciare i bolli dei miei veicoli, cosa che con IO non riesco a fare

Spedizione bene.
Prodotto di qualità con sacchetto in tessuto. Apprezzato.
Un po migliorabile la descrizione, per il fit, le misure petto e collo dei modelli, etc.. altrimenti si fatica a capire come vestono i capi. Nel mio caso conosco la mia taglia di quel prodotto che ho acquistato in altra variante. Ma se non lo avessi mai indossato avrei fatto fatica a capire quale taglia prendere e forse non avrei comprato

Spedizione rapida e veloce. Prodotto di qualità. Anche se mi aspettavo la cintura con una texture più marmorizzata, invece è arrivata con una lavorazione della pelle quasi vellutata. Bella, ma non me la aspettavo così

Ho acquistato delle polo in cotone supima di diktat. Bella qualità e fit perfetto, non slim, non over, bello elegante, confortevole. Servizio di valore. Capi imbustati e ben protetti. Ottima esperienza grazie, ricomprerò

Bel prodotto, ben imballato, spedizione veloce. Soddisfatto

Il capo che volevo e la taglia adatta a me. Era per me un cambio taglia. Andato bene, tempi un po lunghi

Il capo che volevo. Spedizione rapida e curata. Ho anche chiamato per un chiarimento ed ottenuto risposta chiara e puntuale. Ricomprerò

Acquisto impermeabile purtroppo reso per taglia grande. Mi sono trovato molto bene sto aspettando il rimborso. Avrei tuttavia preferito parlare con un essere umano, non con un Chatbot.

Da sempre uno dei miei store preferiti. Acquisto solo online per la lontananza dal Negozio. Supporto e disponibilità. Velocità e professionalità

Puntuali, affidabili, disponibili. Uno degli e-commerce più completi come foto e descrizione. E se manca qualcosa il Personal Shopper ti aiuta. Sempre soddisfatto

Attenti ai dettagli, mi hanno inserito borsa, con adesivo di chiusura e nastro in caso servisse per regalo.
Puntuali nel rispondere rapidamente sui canali whatsapp che utilizzano. Ho già comprato e mi sono trovato molto bene. Ricomprerò

Ho provato a fare un acquisto di un pantalone che cercavo da un po’ di tempo. Purtroppo ho dovuto renderlo perché non corrispondeva a quanto mi aspettassi. Il livello dell’e-commerce è alto. Customer service rapido nel rispondere. Indicazioni chiare e precise. Feedback via email automatizzate. Insomma, un lavoro molto ben fatto.
Se posso permettermi un consiglio, da Tecnico, qualche foto di dettaglio in più dei capi ed una descrizione un po’ più esaustiva, collocherebbero questo e-commerce tra i migliori d’Italia

Merce di alta qualità. Confezione curata, spedizione veloce, attenzione al cliente. Anche in fase nella gestione di un reso, rapidi nel rispondere, mi hanno agevolato con invio la lettera di vettura fornendomi tutte le istruzioni necessarie.
Professionalità e disponibilità

Purtroppo il prodotto che è arrivato è un altro rispetto al modello ordinato, acquistato e tracciato in tutte le mail di StockX sul tracking di spedizione.

La cortesia e disponibilità del Customer dell’E-commerce

Bella scoperta.
Mi sono trovato molto bene. Disponibilità ed ottima assistenza telefonica. Spedizione accurata e precisa.

Piacevole scoperta. Acquistato On Line. Imballo preciso e curato. Merce protetta negli appositi sacchetti di plastica. Sistema di tracciatura efficace

Azienda sempre disponibile, veloce, adotta metodi di gestione merce e resi che agevolano il cliente che acquista online. Mi trovo bene da anni

Ho contattato Lacertosus nel 2019, anno in cui ho fatto il mio primo acquisto.
Conoscevo l’Azienda ed avevo notato un miglioramento qualitativo e costruttivo dei prodotti.
Da allora è nato un rapporto fiduciario.
Mi hanno fidelizzato.
Credo che la ricetta vada cercata nella scelta di proporre prodotti e materiali di alta qualità, che non viene mai messa in discussione, a fronte un prezzo coerente con la stessa qualità dei beni offerti.
I materiali, le verniciature a polvere degli acciai, i dettagli tecnici ed estetici, la fluidità dei meccanismi e dei movimenti, delle carrucole, la sicurezza dei macchinari, riflettono ciò che cercavo in prodotti da home gym premium. Che rappresentassero il top di gamma, in grado di replicare le prestazioni professionali dei macchinari più ingombranti ed adatti solo alle palestre.
Gli attrezzi Lacertosus sembrano progettati attorno al “corpo”, con attenzione alla biomeccanica dei movimenti, a cui gli attrezzi sembrano adattarsi perfettamente.
Altro elemento, per me di estrema importanza, e’ la compatibilità tra i vari prodotti e l’integrazione di tutte le successive implementazioni.
Penso al rack ed a tutti gli elementi successivamente sviluppati e compatibili con le dimensioni delle barre del rack.
Ho completato nel tempo il mio rack iniziale aumentando la mia soddisfazione nell’allenamento, man mano che Lacertosus sviluppava prodotti integrabili al rack.
Soddisfazione che non potrebbe essere tale se non accompagnata dalle attenzioni di uno staff attento al cliente ed alle sue esigenze.
Un ringraziamento caloroso va in particolare a Jacqueline, ad Alessandro che negli anni mi hanno supportato durante i miei acquisti, confermando la mia ragion di scelta a questa Azienda.
Ma anche a tutto lo staff tecnico di cui ricordo l’ottimo Giovanni, che mi ha aiutato da remoto al bisogno.
Continuate così. Stay strong.