Ettore

In vista dell'arrivo della mia nuova Triumph Tiger 1200 GT Pro, ho deciso di puntare sulla sicurezza di Patrolline (prodotto Made in Italy) acquistando il modello Max 5.0.
Ho apprezzato moltissimo la possibilità di avere il cablaggio specifico, che mi permetterà un'installazione "plug & play" in pochi minuti non appena la moto sarà in garage.
Arrivato in tempi record: spedizione rapidissima! ...e un’assistenza tecnica squisita, che mi ha inviato preventivamente via mail tutta la documentazione e gli schemi necessari.
Azienda seria e prodotto consigliatissimo!

Sono passato ad Ho Mobile da quasi un mese su consiglio di un collega proprio perché si trovava bene. Come rapporto qualità prezzo non è male, a livello di ricezione anche e per me che mi basta avere solo rete 4g mi potrei ritenere soddisfatto, ma ovviamente c'è un ma.
Il servizio clienti dovrebbero essere tutti preparati e allineati sulle informazioni (tecniche e non) che forniscono all'utente finale e a differenza da quanto riportano tra le loro info, non è possibile ricevere sms bancari a pagamento nonostante la mia banca Fineco rientri tra quelle indicate da loro.
Per me che è un servizio necessario ricevere gli sms alert a pagamento dalla mia banca è un problema non di poco; ho fatto ovviamente segnalazione al servizio clienti Ho Mobile fornendo loro tutti i dati necessari ma ad oggi nulla di fatto. Ho fatto fare delle verifiche anche lato banca, i dati riguardanti la mia numerazione sono corretti e gli sms risulta che partono correttamente.
Motivo per cui, tempo ancora qualche giorno, la mia breve e deludente esperienza con l'operatore virtuale Ho Mobile terminerà passando ad altro.

Ho comprato diversi prodotti e mi sono sempre trovato bene, tant'è che consiglio sempre di acquistare su questo sito ad amici e conoscenti. Non mi sento però di dare voto pieno (5 stelle) per questo motivo: per il ritiro in negozio viene applicata un sovrapprezzo di 3euro sul totale. Solitamente gli shop online che offrono l'opzione di "ritiro in negozio" è GRATUITA e viene scelta proprio per chi è di zona per evitare le solite esose spese di spedizione. Voi che fate???! ...applicate un'aggiunta di 3euro sul totale. Ingiustificato! A questo punto mi chiedo dove sia la convenienza e a mio parere dovreste rivedere questa clausola.
Per il resto tutto ok; assegno 4 stelle sulla fiducia che prendete in considerazione di la possibilità di rendere gratuito quel servizio così come già fanno gli altri negozi online.