Helle Brønnum

Det er uholdbart at man hverken kan komme igennem på tlf eller sende en besked. Tlf står fast på "alle linier er optaget, ring venligst igen senere". Man kommer bare ikke igennem :-(
Har prøvet ufatteligt mange gange :-(
I dag lykkedes det så endeligt at komme igennem :-)
Og når man er igennem, er det den sødeste og mest hjælpsomme man får fat i. Please, det kunne være SÅ rart, at det var nemmere at komme i kontakt med Jer :-)

Jeg har 3 gange bestilt (lang) løber i metermål hos Kilands. Og 2 ud af 3 gange sender de et forkert produkt. De skriver så efterfølgende "Dit bestilte tæppe ("Belize natur - tæppeløber i metervare") er udsolgt, så vi kan ikke levere dette. Kan du overveje at beholde det nuværende mod en rabat på 20%?". Det er simpelthen IKKE i orden bevidst at sende en forkert vare !!! Og så bagefter tilbyde en ringe rabat. Det ville være almindelig god kunderespekt at informere om at produktet er udsolgt. Burde være en sag direkte til Forbrugerklagenævnet, når 2 ud af 3 bestillinger bevidst sendes med forkert vare.
Første gang det skete var i Januar 2026, så at svare at I pt er ved at flytte lager, er en umådelig dårlig forklaring !

GODT sted at handle. ALT fungerer :-)

TOP super service og hurtig forsendelse.

Jeg købte i 12.2021 en enkeltrejseforsikring hos Gouda. Gouda skrev bl.a. på mail ”Vi kan tilbyde en enkeltrejseforsikring med skitillæg
til din datter. Her kan hun være dækket i hele perioden – også selvom formålet er at uddanne sig til skiinstruktør.” Forsikringen trådte i kraft 20.12.2021.

Vi fik desværre brug for forsikringen pga skade, men nu skriver Gouda bl.a. : "...mener vi ikke, at det fremgår, at vi skriftligt har bekræftet, forsikringen dækker udgifter for tabt uddannelse og ophold."

Hmm, efter min bedste overbevisning, synes jeg det lugter langt væk af vildledende markedsføring jvf Markedsføringsloven § 3.

"§ 3. Der må ikke anvendes urigtige, vildledende eller urimeligt mangelfulde angivelser, som er egnet til at påvirke efterspørgsel eller udbud af varer, fast ejendom og andre formuegoder samt arbejds- og tjenesteydelser.”

ROSER, ROSER, ROSER :-)

Problemfri og hurtig bestilling og levering

Penge trukket
08. JUNI 2020
Order Nummer.: CH9108901093

Og der sker intet, og varen kan ikke trackes, og ingen respons på henvendelser. Burde anmeldes !

Hurtigt, effektivt og billigere end andre. Både mht pris på produkt og forsendelse.

Eget puslespil. Nemt, hurtigt og super kvalitet. Handler absolut igen :-)

Nem og spændende mad med masser af grønt og sundt

Min datter under 18 år har givet sin mailadresse til dem, og jeg har utallige gange forsøgt at stoppe deres spam, men får stadig 6-10 mails om dagen med det ene useriøse tilbud efter det andet :o(
Hvordan politianmelder man dem ?