FA
Fabio
Italia
Recensioni
Recensione su Adipietro Commerciale
Recensione su Bikeflip
Servizio ECCELLENTE
Servizio ECCELLENTE, forniscono tutto il necessario per la spedizione e ti aiutano in tutte le fasi della vendita. Ho venduto la mia bici in meno di 1 settimana.. TUTTO PERFETTO
24 dicembre 2024
Risposta di Bikeflip
Ciao Fabio!
Siamo davvero molto felici della tua recensione e del tuo feedback super positivo 🚀
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi, e a questo punto speriamo di rivederti presto sulla nostra piattaforma!
Keep riding 🚴♂️
Elias - Bikeflip Team
Recensione su Le Sens Beauty
reso negato
Ho acquistato un profumo online sul sito LE SENS BEAUTY , appena arrivato a casa l’ho scartato con molta attenzione per provare la fragranza, ho fatto un piccolo spruzzo sul polso, da quel momento ho iniziato ad avvertire forte prurito sulla parte con la comparsa di bolle. Il profumo è un profumo di nicchia , ho contattato lo store online e ho chiesto cortesemente la possibilità di renderlo per motivi di allergia/intolleranza e loro mi continuano a negare il reso perché il prodotto è stato aperto e usato. Gli ho detto più volte che la confezione è integra, che ho fatto un solo leggero spruzzo sul polso e che l’unica cosa che ho dovuto, diciamo scollare per aprire il profumo, è la pellicola di cellophane che avvolge la confezione di cartone del profumo (ho inviato anche delle foto per far vedere che solo la pellicola era stata aperta e senza nemmeno romperla), ma niente continuano a negarmi il reso.
Capisco il fatto che dicono che il prodotto è stato aperto ma non lo considererei come USATO, e poi ho richiesto il reso per problemi legati alla salute non al gusto olfattivo del profumo.
ho allegato foto sia al loro servizio clienti che via mail dove il prodotto da rendere non era privo di pellicola ma come descritto (se legge bene e legga anche le mail inviate) la pellicola era stata aperta anche in modo delicato. Legga bene. Comunque arriveranno le comunicazioni non si preoccupi.
12 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Le Sens Beauty
Gentile Signore, dovrebbe dirla tutta la verità non solo ciò che le fa comodo.
Voleva restituire un prodotto PRIVO DELLA PELLICOLA E UTILIZZATO. Mi trovi un solo sito al Mondo e non in Italia che le rende un Articolo dopo averlo aperto e utilizzato, uno solo....ce ne basta uno e non due, tre....uno solo.
Il problema è che INTERNET a persone come lei, che passano alle minacce di fantomatici Azioni Legali, di Richieste all'associazione consumatori, dovrebbe essere negato per natura.
Comunque non è un problema, la recensione sarà visibile a chiunque e ne siamo felici perchè questo dimostra che non ci disenteressiamo dei problemi, cerchiamo di andare sempre in contro al cliente in qualsiasi modo e continueremo a fare il nostro lavoro in questo modo.
Le Condizioni di Vendita sul Nostro Store come in qualsiasi altro Store al Mondo sono espresse in Calce al Sito e si INTENDONO accettate all'atto dell'Acquisto e quando diciamo che non ritiriamo ARTICOLI GIA USATI e perchè abbiamo la CERTEZZA di essere nel giusto.
Spero vivamente che acquisti da un altro Store e LE MANDINO IL PRODOTTO SENZA CELLOPHANE E GIA'USATO.
Aspettiamo ancora la Segnalazione dall'associazione dei Consumatori (che non è arrivata).