Servicio lamentable. Yo tenia contratado el seguro de impago del piso en alquiler. El inquilino subarrendó el piso y en 5 meses que duró todo solo enviaron un burofax para avisar al inquilino y llamarle un par de veces para decirle que era ilegal, después de que yo hiciera todos los trámites de buscar teléfono, insistir e insistir de mil maneras de como hacerle llegar la información. Por mi siniestro pasaron 5 personas diferentes para encargarse del caso. A una le hice una reclamación por gritarme literalmente en una llamada hablándome como si yo tubiera que saber del tema y por simplemente preguntar. No se pueden enviar correos electrónicos porque los contestan una semana o dos después, si es que los contestan. Si llamas, siempre cogen nota y si tienes suerte te llaman días después. Y para hacerlo más grande, enviaron un segundo burofax a mi nombre sin mi consentimiento, sin yo saberlo, iniciando otra vez todo el proceso de negociación con el inquilino. El resultado ha sido: lo hemos hecho todo nosotros y encima en la póliza pone una indemnización de tantos dinero por vandalismo y después que viniera el perito y comprobara que habían dejado cosas mal en el piso, la respuesta es ya haremos un informe y se lo reclamaremos al inquilino. Cuándo este ya no se sabe ni donde vive y ha desaparecido del mapa. Vergonzoso. De 5 personas que pasaron por el caso, dos no llegue a hablar con ellas, dos me gritaban cada vez que preguntaba y una última por fin parecia normal y te atendía bien. En fin... Ah, y en la póliza pone que te devuelven el dinero de impago y no pone nada de cuándo y resulta que te lo pagan si pasan 3 meses de impago. Así que un dineral para NADA.