Meine Erfahrungen bei „hey little“ sind bisher sehr gut. Für den Besuch der Familie benötigte ich einen Kindersitz für meinen PKW. Die Bestellung über das Internetportal war einfach und die Lieferung... See more
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Wir sind begeistert davon, einen so wunderbaren Cruiser einfach nur mieten zu können. Für einen kurzen Enkelbesuch eine tolle Lösung. Und gleich einen Tag nach der Bestellung ist das tolle Teil schon... See more
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Super Konzept, tolle Produkte und schneller Versand! Auch die Preise und Möglichkeiten zum Erwerb absolut fair! Lediglich die Website ist ausbaufähig, da sie bei mir regelmäßig hängt, sich der Warenk... See more
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Bei hey little findet ihr eure flexible und nachhaltige Lösung für hochwertige Baby- und Kinderausstattung. Ihr könnt bei uns Produkte einfach mieten – schon ab einem Monat, wahlweise neu oder top-gepflegt gebraucht – oder direkt kaufen. So entscheidet ihr flexibel, was am besten zu eurem Familienalltag passt. Dabei garantieren wir immer Top-Qualität, denn alle Artikel werden professionell geprüft, gewartet und gereinigt. Dank maximaler Flexibilität könnt ihr Mietverträge jederzeit in Käufe umwandeln und zwischen neuwertigen und gebrauchten Artikeln wählen. Das schont nicht nur euren Geldbeutel im Vergleich zum ständigen Neukauf, sondern wir schonen auch gemeinsam wertvolle Ressourcen für eine bessere Umwelt. Hey Little steht für Flexibilität, Qualität und Nachhaltigkeit im Familienalltag.
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Erlanger Str. 9, 91083, Baiersdorf, Germany
- +4991338429101
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Cruiser zur Miete, eine tolle Lösung
Wir sind begeistert davon, einen so wunderbaren Cruiser einfach nur mieten zu können. Für einen kurzen Enkelbesuch eine tolle Lösung. Und gleich einen Tag nach der Bestellung ist das tolle Teil schon bei uns angekommen.
Bin begeistert
Meine Erfahrungen bei „hey little“ sind bisher sehr gut. Für den Besuch der Familie benötigte ich einen Kindersitz für meinen PKW. Die Bestellung über das Internetportal war einfach und die Lieferung erfolgte pünktlich zum vereinbarten Termin. Der Kindersitz ist super (sauber und neu) und erfüllt seinen Zweck. Leider plagte ich mich mit der Dokumentation für den Einbau und Verwendung des Sitzes etwas, die für mich (schon im fortgeschrittenen Alter) etwas oberflächlich ist. Aber ich denke das ist eher eine Kritik an den Hersteller des Sitzes als an „hey little“ von daher - 5 Sterne
Wir haben ein Fahrrad für unsere…
Wir haben ein Fahrrad für unsere Tochter zur Miete geholt und bis jetzt sind wir mit allem zufrieden.
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Kinderwagen Mieten
Schon das zweite Mal Kinderwagen gemietet fürs Reisen – und es war wieder alles top!
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Schnelle Lieferung, alles top!
Nach wenigen Tagen war der Reisebuggy bei uns. Er war in einem super Zustand und wir sind ganz begeistert von der Möglichkeiten, für Reisen etwas zu mieten. Zu empfehlen!
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Super Konzept
Super Konzept, tolle Produkte und schneller Versand! Auch die Preise und Möglichkeiten zum Erwerb absolut fair!
Lediglich die Website ist ausbaufähig, da sie bei mir regelmäßig hängt, sich der Warenkorb leert oder nicht nachvollziehbare Fehlermeldungen erscheinen.
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Ein paar Entwicklungsideen
Eigentlich lief alles super und unkompliziert, leider hat aber der Kinderwagen, den wir gemietet hatten, nach Zigarettenrauch gerochen. Zusätzlich fände ich es geschickter, wenn der Preis vom Rücksendungslabel im Mietpreis inkludiert wäre und man das nicht selbst organisieren muss. Würde die Customer Experience vereinfachen :) sonst sind wir aber sehr zufrieden und würden den Service bei Bedarf gerne wieder in Anspruch nehmen!
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Wir haben einen Kindersitz bestellt
Wir haben einen Kindersitz bestellt, der lt. Website auch verfügbar war, zur Lieferung 2 Wochen später bestellt. Am angegebenen Wunsch Lieferdatum kam aber weder eine Versandbestätigung noch eine Info zur Verfügbarkeit des bestellten Kindersitzes. Erst auf Anfrage 1 Woche später wurde gesagt, dass der Sitz in der bestellten Farbe nicht verfügbar ist. Auf mehrfache Nachfrage, konnte nicht gesagt werden zu wann der Sitz den nun verfügbar ist. Die Kommunikation war sehr zäh und mühsam, ich hatte den Eindruck mit einer KI zu schreiben, als mit einem echten Kundendienst-Mitarbeiter.
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Alles super 👍
Haben uns eine ergobaby trage für den Urlaub ausgeliehen. Alles hat super geklappt die Bestellung kam pünktlich und auch beim zurückschicken gab es keine Probleme.
Würde wieder etwas bestellen wenn man es nicht kaufen möchte und nur für kurze Zeit braucht.
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Finger weg.
Finger weg – Betrugsmasche!
Es werden unmittelbar Mahngebühren über ein Inkassounternehmen eingefordert. Zudem werden bei der Rückgabe überhöhte Reinigungsgebühren berechnet. Die angeblichen „Flecken“ auf den Bildern (vermutlich Regentropfen) stammen außerdem nicht vom zurückgegebenen Mietobjekt.
Reply from hey little
Schneller Versand und ebenso schnelle…
Schneller Versand und ebenso schnelle Reaktionszeiten auf Rückfragen. Weiterzuempfehlen
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Klare Empfehlung!
Ich habe über hey little einen gebrauchten Neugeborenen-Aufsatz für unseren Hochstuhl gekauft. Der Zustand ist top und der Preis deutlich günstiger als bei einem Neukauf! Im Vergleich zu eBay spart man sich das Verhandeln und hat durch die 1 Jahr Gewährleistung zusätzliche Sicherheit. Jederzeit wieder!
Reply from hey little
Super guter Service und perfekte…
Super guter Service und perfekte Kommunikation. Dank der Links lässt sich die Sendung super nachverfolgen.
Unser Geschwisterwagen kam in 3 Teilen an und es hat super geklappt.
Sind sehr happy
Reply from hey little
Rücksendekosten werden nicht explizit…
Rücksendekosten werden nicht explizit genannt! Rücksendekosten mehr als wie Mietkosten.
Reply from hey little
Alles super
Wir hatten einen Doona für den Urlaub gemietet. Alles hat super geklappt und das Baby war sehr zufrieden mit dem Buggy. Da wir das Paket selber vor Ort abgeholt und zurückgebracht haben, auch keinerlei Probleme mit Versand.
Würden wir wieder machen :)
Reply from hey little
Alles super bei HeyLittle!
Die Abholung lief unkompliziert und das BYGGE Kreativfyr Set (neu) ist top. Die Steine sind toll.
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Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, sind sehr zufrieden.
Reply from hey little
unkomplizierte und reibungslose…
unkomplizierte und reibungslose Bestellung und Lieferung.
Reply from hey little
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