Finger weg.
Finger weg – Betrugsmasche!
Es werden unmittelbar Mahngebühren über ein Inkassounternehmen eingefordert. Zudem werden bei der Rückgabe überhöhte Reinigungsgebühren berechnet. Die angeblichen „Flecken“ auf den Bildern (vermutlich Regentropfen) stammen außerdem nicht vom zurückgegebenen Mietobjekt.
Reply from hey little
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit deiner Erfahrung bei hey little unzufrieden warst.
Wir verstehen, dass Themen rund um Zahlungen, Inkassoprozesse und die Bewertung von Rücksendungen besonders sensibel sind. Unser Anspruch ist es, diese Abläufe transparent und fair zu gestalten. Dass bei dir ein anderer Eindruck entstanden ist, bedauern wir sehr.
Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und nutzen sie, um unsere Prozesse kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Liebe Grüße,
dein hey little Team