Servicio postventa impecable. Lo que define a una buena empresa es cómo responde cuando hay problemas. La paquetería perdió parte de mi pedido, pero en Beauty Profesional Cash se hicieron cargo de to... See more
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He comprado en varias ocasiones, siempre tienen buenos precios y el envío en menos de 48 horas en casa.
Bueno, no puedo estar más contenta! Está página lo hace todo con cariño. El pedido llegó en 24h, en una cajita con mucho amor. pedí una sombra de Karla Cosmetic y vino perfectamente envuelta en papel,... See more
FATAL FATAL FATAL MUY MAL no aconsejó a nadie que compre ahí, compre una MRD vector, al mes me da fallo la mando la llevan al servicio técnico y 3 semanas después , me dicen k es del mal uso que no l... See more
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Buena experiencia de compra
He comprado en varias ocasiones, siempre tienen buenos precios y el envío en menos de 48 horas en casa.
Todo perfecto
Todo perfecto, el tiempo la entrega y la presentación del paquete con detalle y todo. Un 10 de empresa.
Son perfectos
Ayer hice un pedido sobre la una y media y hoy me ha llegado a las once, todo perfecto, muy recomendable esta tienda.
Excelente producto y gran resolución de problemas
Servicio postventa impecable. Lo que define a una buena empresa es cómo responde cuando hay problemas. La paquetería perdió parte de mi pedido, pero en Beauty Profesional Cash se hicieron cargo de todo de inmediato y me dieron una solución rápida.
Muy profesionales. Volveré a comprar sin duda. Un 10 en atención y calidad.
FATAL MUY MAL
FATAL FATAL FATAL MUY MAL no aconsejó a nadie que compre ahí, compre una MRD vector, al mes me da fallo la mando la llevan al servicio técnico y 3 semanas después , me dicen k es del mal uso que no lo cubre la garantía cosa que no es verdad por que no la había usado hasta ese momento, creo por que necesito la máquina me dicen que hay que cambiar las cuchillas pagando 34,30 me dan a elegir dos eligo una y mi sorpresa hoy que me llega me han puesto otra que no es. Lea llamo les mando whatssap y no contesta nadie y en la web pone que su horario es hasta las 17. Si no me solucionan ya el problema pues no quedará otra que ir a consumo a denunciar. NO COMPRARÉ NUNCA MÁS EN ESTÁ TIENDA Y NO ACONSEJO QUE NADIE COMPRE AQUÍ SOLO DAN PROBLEMAS
muy buena experiencia
muy buena experiencia. encarga unas pinturas para la cara y me llegaron rápidamente. Todo perdecto.
Un fraude total
Un fraude total, hice un pedido ,me dicen que me lo han entregado, escribo a dbuty y no contestan, imposible de contactar con la empresa distribuidora , ponen un teléfono de Colombia ,
UNA ESTAFA PURA Y DURA!
Si alguien sabe como puedo temperar mi dinero ,se lo agradeceria
Excelente servicio
Como no conocía esta tienda busqué opiniones y vi que tenía muy malas reseñas, aun así decidí comprar el producto en su web porque era más barato y ha sido un acierto. Me ha llegado el pedido en menos de una semana. Estoy encantada
Super contenta con ellos
Super contenta con ellos. Hice un pedido el 17 de noviembre, se pusieron en contacto conmigo, para detallar el punto inpost de entrega. Y me dijeron que había un pigmento que no había de los que había pedido, y me hicieron la devolución parcial de ese producto. El paquete llegó perfecto hoy 21 de noviembre, bien embalado, con una muestra y gominolas.
Para mí, muy confiables y con precios competitivos.
Totalmente decepcionada una estafa total
Totalmente decepcionada , hice un pedido que nunca llega . Lo e denunciado a las plataformas legales y al método de pago . Les escribes no contestan , llamas al teléfono que supuestamente es el vendedor y el número no existe . Escribes una y otra vez y nada . Metes el código para rastrear el pedido y nada de nada . Pido la cancelación total que no quiero nada sin haber salido el pedido y me responden esta única vez que no se puede que el envío esta de camino . Algo totalmente falso .
Esto no me vuelve a pasar nunca porque nunca pediré ni comprare mas . No lo recomiendo para nada . Se quedan el dinero y adiós. Auto mensajes vía email que no aportan nada . Número de teléfono que mo existe .
Yo puse la denuncia. Y me acaban de escribir que PayPal había solucionado todo
Me han cancelado el envío porque mentían y me van a devolver el dinero. No lo recomiendo en absoluto .
Totalmente una experiencia nefasta.
Muy decepcionada con el servicio
Muy decepcionada con el servicio. Hice un pedido el lunes con envío 24-48h y el jueves seguía “en espera”. Tras muchos intentos logré contactar con la empresa y me informaron de que no se había enviado por falta de una unidad. Acepté que me la descontaran y me aseguraron la entrega al día siguiente (viernes), pero tampoco llegó.
El sábado tenía un servicio de maquillaje profesional y me encontré sin el material necesario por su falta de seriedad y puntualidad.
Una gestión totalmente poco profesional. No repetiré.
Incumplen la normativa española
Incumplen la normativa española sobre devoluciones y derecho de desistimiento dentro de los 14 días. Por ley se debe de devolver la totalidad de la factura, incluidos los gastos de envío, independientemente de lo que ponga en su web.
Así se lo hice saber por correo por un paquete que quería devolver, que al final no pude porque no me garantizaron que iban a cumplir con la ley en este caso.
La experiencia fatal, ni siquiera me llegué a comunicar con una persona, todo automatizado.
Hice un pedido el 28 de junio que nunca…
Hice un pedido el 28 de junio que nunca me llegó,y me mandan un correo diciendo que me lo han reembosado, dinero que yo nunca he recibido, y no me dan ninguna explicación. Mando correo y no contestan. Cuidado, roban...
Mi experiencia ha sido magnífica
Mi experiencia ha sido magnífica, pedí una cabeza de maniqui para recogidos, quería cabello lo más natural posible para poder utilizar herramientas de calor, sin duda cuando la he recibido me he quedado ...la cabeza es preciosa, con mucha cantidad de cabello y textura muy buena, me ha encantado, sin duda lo aconsejo y yo volveré a comprar cosas que necesite, el envío rapidísimo, y el embalaje en perfecto estado, para mí buena comprar, buena tienda.💯
Falso stock y envío lento
Hice un pedido de 5 cosas y me llegaron 3, porque en la web aparecen cosas en stock que luego tienen agotadas. Se supone que me van a reembolsar la diferencia pero eso hay que verlo. Además, el envío tardó 6 días en llegar. Me parece una web muy poco profesional y no repetiré.
Hice un pedido el 17 de mayo y a día de…
Hice un pedido el 17 de mayo y a día de hoy no sé nada les pregunto y no contestan
No me ha llegado el pedido completo
No me ha llegado el pedido completo. Me falta 1 acondicionador y no responden a llamadas ni a mails. Un desastre!
Nad pastillas
Hola!
Hice un pedido el 17 de Marzo y aún no lo he recibido
Les escribo y no contestan, realmente desastroso
TODO UN ACIERTO.
DECIR QUE NO LOS CONOCÍA DE NADA , HICE UN PEDIDO D EUNA MÁQUINA WAHL Y TODO PERFECTO RAPIDEZ Y EL EMPAQUETADO DE 10. VOLVERÉ A COMPRAR SIN DUDA. TOP!!!
COMPRE UNOS TINTES I TODO PERFECTO EN…
COMPRE UNOS TINTES I TODO PERFECTO EN EL ENVIO COMO EN EL PEDIDO
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