Ma lampe de chevet Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Je cherchais en fait un interrupteur à variateur pour ma lampe de chevet. Plusieurs essais sur d'autres produits d'autres magasins étaient décevants, en termes de bruit et de saccade. Avec le variate... See more

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Complément à mon précédent avis Après plusieurs échanges la lampe initialement commandée a fini par m’être adressée. J’ai dû m’armer de patience mais je reconnais que le service client a plu... See more

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Très déçue, vendeur très courtois mais que du blablabla, la commande a été reçue défectueuse. Il m'a proposé un échange puis que je pouvais garder l'article et que je serais remboursée mais plusieurs... See more

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Le produit reçu est conforme à mes attentes. Les réponses à mes mails ont rapidement étaient traités et avec courtoisie. Malgré tout je regrette les délais de livraison.

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Rated 5 out of 5 stars

Interrupteur à variateur parfait.

Je cherchais en fait un interrupteur à variateur pour ma lampe de chevet. Plusieurs essais sur d'autres produits d'autres magasins étaient décevants, en termes de bruit et de saccade. Avec le variateur acheté sur le site de Ma Lampe de Chevet, la variation d'intensité se fait sans bruit, sans bourdonnement et surtout sans accoups. Le montage est aisé et le résultat à la hauteur de mes attentes.

2 June 2026
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Reply from Ma lampe de chevet

Bonjour Rodolphe,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre lustre LED géométrique vous a agréablement surpris et qu'il apporte à la fois une lumière homogène et une touche de modernité à votre intérieur. C'est exactement l'équilibre que nous souhaitons offrir à nos clients.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de décoration.

Bien cordialement,

Le Service Client
Ma Lampe De Chevet

Rated 1 out of 5 stars

Très déçue

Très déçue, vendeur très courtois mais que du blablabla, la commande a été reçue défectueuse. Il m'a proposé un échange puis que je pouvais garder l'article et que je serais remboursée mais plusieurs semaines plus tard, toujours rien malgré les nombreux mails échangés

8 January 2026
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Bonjour Christianne,

Nous vous prions de nous excuser sincèrement pour cette expérience très négative et pour le délai de traitement anormalement long qui a suivi vos échanges avec notre service client. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Si, malgré le temps écoulé, le problème n'a toujours pas été résolu et que votre commande n'a pas encore été remboursée ou échangée, nous vous invitons à nous recontacter au plus vite. Envoyez-nous un e-mail à l'adresse contact@malampedechevet.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions faire le point immédiatement et régler cette situation au plus vite.

Nous ferons le maximum pour trouver une solution immédiate.

Cordialement,

Le Service Client
Ma lampe de chevet

Rated 5 out of 5 stars

Satisfaction

Produit avec un bon rapport qualité/prix.
Service client sympa, bienveillant, réactif.
Suivi colis actualisé, délai de livraison assuré, emballage adapté à l'article.
Satisfaite pour une première commande.

13 March 2026
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Bonjour Edith,

Un grand merci pour ce magnifique avis 5 étoiles !

Nous sommes enchantés d'apprendre que cette première commande soit une totale réussite. C'est un réel plaisir de lire vos compliments sur le rapport qualité/prix de notre produit, le soin apporté à l'emballage, ainsi que sur la réactivité et la bienveillance de notre service client.

Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique !

Cordialement,

Le Service Client
Ma lampe de chevet

Rated 4 out of 5 stars

Satisfaisant

Le produit reçu est conforme à mes attentes. Les réponses à mes mails ont rapidement étaient traités et avec courtoisie.
Malgré tout je regrette les délais de livraison.

7 April 2026
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Bonjour Geneviève,

Un grand merci pour votre note de 4 étoiles et pour votre retour détaillé !

Nous sommes ravis d'apprendre que le produit reçu est entièrement conforme à vos attentes et que vous avez apprécié la réactivité ainsi que la courtoisie de notre service client lors de nos échanges par e-mail.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant les délais de livraison. Nous faisons notre maximum pour optimiser l'expédition et le transport afin de rendre l'expérience encore plus fluide et rapide pour nos clients à l'avenir.

Nous vous prions de nous excuser pour l'attente concernant notre réponse ici, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité.

Cordialement,

Le Service Client
Ma lampe de chevet

Rated 1 out of 5 stars

Achat liseuse

J'ai acheté une liseuse sur le site Malampedechevet.fr et quelle déception ! Et "déception" n'est pas un mot suffisamment fort. Pour 54 euros, j'ai reçu une m**** chinoise... comme on en vend sur Temu et autres...Par ailleurs, la lampe n'est pas la même que sur le site internet... Fuyez !!!!

9 December 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience

J’ai acheté 2 lampes tactiles et j’en ai renvoyé une et je n’ai pas été remboursée.Pourtant j'ai envoyé ma preuve de renvoi de la poste suivi et le mail reçu pour savoir si ma commande s'était bien passée ,n° de commande aussi et ils ne veulent rien savoir . J’ai imprimé mon bon de commande que j’ai renvoyé aussi .Toujours pas remboursée.Ils me disent que ce n’est pas eux qui ont vendus les lampes Pour moi c'est de L'ARNAQUE . pure et simple.
A BANIR, CE N'EST PAS SERIEUX DU TOUT.

23 September 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

J’ai commandé une lampe le 2 juin, après 3 semaines elle est arrivée cassée. J’ai envoyé une photo pour une demande de remboursement le 20 juin. Cela fait 2 semaines que j’attends. Non seulement ils sont bizarrement devenus injoignables mais en plus le produit arrivé est en fait simplement du Aliexpress ou Temu. Le lien d’expédition provenant de Chine. Vous pouvez retrouver leurs produits directement sur ces sites chinois pour 10-15€.
Bref, une livraison interminable, un produit cassé tout droit de Temu, et un service client inutile.

update: on est le 23 juillet toujours aucun remboursement reçu

2 June 2025
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Rated 3 out of 5 stars

Complément à mon précédent avis

Complément à mon précédent avis

Après plusieurs échanges la lampe initialement commandée a fini par m’être adressée.
J’ai dû m’armer de patience mais je reconnais que le service client a plutôt été réactif. C’est plutôt leur service expédition qui peut poser pb.

21 May 2025
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Bonjour Philippe,

Merci pour ce complément d’avis et pour avoir reconnu le travail de notre service client. Nous sommes désolés pour le délai et les lenteurs rencontrées au niveau de l’expédition, et nous comprenons tout à fait votre frustration.

Votre remarque est bien prise en compte : nous travaillons justement à l’amélioration de notre logistique pour que ce type de situation ne se reproduise pas.

Merci encore pour votre patience.

Le Service client malampedechevet.com

Rated 1 out of 5 stars

Une escroquerie la lampe ne correspond…

Une escroquerie la lampe ne correspond pas à la photo lampe venant de Chine avec une prise de l espace on me demande de renvoyer la lampe à mes frais bien sûr ce que je fais et la pas de remboursement plus de nouvelles mails bloqués !!!!

3 April 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Il n’est jamais dans notre intention de décevoir nos clients, et nous prenons votre message très au sérieux.

Afin de pouvoir examiner votre dossier et vous proposer une solution, nous vous invitons à nous contacter à contact@malampedechevet.com ou au 01 84 80 15 22. Nous nous engageons à reprendre le suivi de votre demande dans les plus brefs délais.

Merci de nous accorder cette nouvelle chance de corriger la situation.

Le Service client malampedechevet.com

Rated 2 out of 5 stars

La lampe commandée ne correspond pas du…

La lampe commandée ne correspond pas du tout à la photo du site, ni dans la couleur, ni dans la forme. Elle ne fait pas grande qualité par rapport au prix de 99 euro. Je suis assez déçus.

26 March 2025
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Bonjour Capucine,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre lampe ne correspond pas à vos attentes. Ce n’est bien sûr pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@malampedechevet.com si cela n’est pas déjà fait. Nous prendrons le temps de voir ensemble une solution qui puisse vous convenir.
Belle journée à vous,
L’équipe Ma Lampe de Chevet

Rated 1 out of 5 stars

Je n’ai pas reçu ma commandeJ’ai commandé un spot le 21 janvier…

J’ai commandé un spot le 21 janvier nous sommes le 13 février je n’ai toujours rien reçu, aucun avis d’envoi non plus ! Pas de remboursement non plus ! Manque de sérieux et de suivi! Je ne vous recommande vraiment pas!
Isabelle2

13 February 2025
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Bonjour Brigitte,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Il est possible qu’un problème logistique ou une erreur de traitement ait retardé l’expédition. Pour que nous puissions régler cela au plus vite, merci de nous contacter directement à contact@malampedechevet.com en précisant votre numéro de commande.
Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
Merci pour votre patience et votre compréhension.

L’équipe Ma Lampe de Chevet

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque fuyez

Arnaque fuyez! J’ai commandé deux lampe de chevets qui devaient être en métal et rechargeable!Et j’ai reçu des lampes en vulgaire plastique non rechargeable,et très bas de gamme venant de Chine.C’est un site de vente en ligne frauduleux,Les descriptifs ne correspondent pas du tout au produits que vous recevrez,Escroquerie bien organisé pour se site.Une honte….

1 February 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits ne correspond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé pour vous apporter une solution adaptée.

Pouvez-vous nous contacter par e-mail à contact@malampedechevet.com en nous envoyant des photos des articles reçus ainsi que votre numéro de commande ? Nous examinerons votre dossier et trouverons ensemble la meilleure solution.

Nous nous engageons à offrir des produits de qualité conformes à nos descriptions, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement.

Cordialement,

Le service client
Ma lampe de chevet

Rated 1 out of 5 stars

Arnaque… vraiment déçue

Arnaque… vraiment déçue ! On vente l’artisanat français et la lampe est livrée depuis… : la chine ! Super…. Et on ne peut pas demander le remboursement parce qu’évidemment c’était prévu comme cadeau de Noël… impossible d’arriver avec rien. Merci pour la déception !!!

26 December 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Belle arnaque vente lampe globe

J'ai commandé une soi disant lampe de chevet qui, sur le site était en forme de globe avec éclairage et pieds dorés. 76 euros l'article sur un site qui paraît vendre des choses de qualité. Après avoir eu peur de ne pas recevoir mon colis, j'ai reçu un petit carton qui ne payait pas de mine et là, je me suis dis, tu t'es fait arnaquer. Quelle désolation en ouvrant mon paquet, digne d'un jouet kinder. Un petit globe en plastique avec les noms de ville en chinois et même pas un fil avec son interrupteur pour l'allumer. Comment un tel site est en droit d'exister et en droit de voler les clients ? Je leur ai demandé un remboursement immédiat. 76 euros un morceau de plastique? Affaire à suivre.

22 November 2024
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Rated 2 out of 5 stars

lampe chevet à suspendre lune


Vos photos sont vraiment d une malhonnêteté sans failles !
Les dimensions réelles, certes décrites ds descriptif , sont bien loin de l impression que laisse les photo d illustrations ( un bon 8o cm de diamètre au regard du lit ou du canapé mis en scène....réalité de l achat 3ocm ... + de 1oo€ ! )

C est pas très honnête
Et une lampe de 3ocm à ce tarif.... belle arnaque
Triste cadeau de Noël

Je ne vous remercie pas bien entendu

3 December 2024
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Rated 1 out of 5 stars

A fuir

A fuir
Lampe commandé que j'ai du annuler, l'annulation à été accepté mais je n'ai jamais été remboursé.
UNE VRAIE ARNAQUE

4 December 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Une honte!!

Une honte!!
Après 23 jours d’attente, je reçois enfin mon colis. Ne vous fiez pas aux apparences de site français avec des lampes de qualité. Livraison via un pays étranger (Chine), colis emballé digne de Temu où Shein, boite déchirée.
Pas du tout approprié pour offrir pour Noël à mon fils de 13 ans.
Fuyez vers un vrai site où les articles sont fabriqués et proviennent de France. Ou le retour n’est pas à votre charge, et où la communication SAV laisse penser à un site frauduleux tellement elle est faite de mail automatique et de numéro injoignable.

23 November 2024
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Bonjour Vanessa,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site.

Nous sommes navrés de constater que votre achat n'a pas été satisfaisant.

Comment pouvons-nous vous aider à obtenir pleine satisfaction ?

Nous sommes à votre disposition afin de vous aider à régler ce désagrément.

À bientôt !

L'équipe Ma Lampe de Chevet

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lampe non compatible marché francais

j'ai acheté une lampe petit robot. la lampe est vendu avec une prise américaine!!! ce n'est pas précisé sur le site et c 'est donc un peu voleur. L'ajout d'un adaptateur rend la lampe non fonctionnelle. ca clignotte!
ne surtout pas acheter la lampe!!!
attention en plus, le sav vous propose de retourner le produit à vos frais! ce qui est honteux vu le contexte!

1 October 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Trustpilot.

Sachez que votre commentaire nous est important afin d'améliorer notre service ainsi que nos produits.

Effectivement, notre SAV propose toujours des solutions adaptées pour chaque cas dans le but d'éviter les frais de retour sui sont à la charge du client selon nos conditions général de vente.

Étant donné que votre satisfaction est notre priorité n°1.

Nous vous invitons à nous envoyer par mail votre demande afin que nous puissions remonter votre cas.

Passez une excellente journée.

L'équipe Ma Lampe de Chevet.

Rated 1 out of 5 stars

Lampe commandée il y a plus d un mois

Attention... identité usurpée a une vraie entreprise bretonne dans le département 44 :mes lampes de chevet com... et on pas ma lampe !!!. Même articles en vente. Lampe commandée il y a plus d un mois
Chaque fois que je téléphone on me dit que ça va être expédié... Et ...rien ..
Je renifle encore une arnaque
Soit disant colis remis au transporteur le 2 octobre... On est le 13... Aucune info
A fuir

Le 5 novembre, après mon post du 13 octobre...enfin une réponse du site... Il est grand temps !!!!. Mais une réponse toute faite qui n'apporte rien de plus car dossier non étudié... Lampe jamais expédiée... Mais après les avoir appelé sans relâche tous les jours, j'ai fini par avoir un remboursement... Après menaces de dépôt de plainte... Ce que j'aurais fait si le remboursement ne m'était pas parvenu
Donc inutile de commander par ce site, incapable de vous livrer, même des articles que le site vous propose en remplacement de celui que vous avez commandé qui est aussi indisponible 🤔

13 October 2024
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Bonjour Sylvie,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site.

Sachez que vos commentaires nous sont importants afin d'améliorer nos produits ainsi que nos services.

Toutefois, nous tenons à vous informer que notre délai de livraison est de 10 à 15 jours ouvrées.

En fait, la préparation de votre commande peut prendre de 24 à 48 heures, selon notre FAQ.

Rassurez-vous, vous serez toujours notifié de votre numéro de suivi soit par email, soit via SMS.

Comptant sur votre patience et restant à votre disposition.

Cordialement,

L'équipe ma lampe de chevet.


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