Je cherchais en fait un interrupteur à variateur pour ma lampe de chevet. Plusieurs essais sur d'autres produits d'autres magasins étaient décevants, en termes de bruit et de saccade. Avec le variate... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Je cherchais en fait un interrupteur à variateur pour ma lampe de chevet. Plusieurs essais sur d'autres produits d'autres magasins étaient décevants, en termes de bruit et de saccade. Avec le variate... See more
Company replied
Complément à mon précédent avis Après plusieurs échanges la lampe initialement commandée a fini par m’être adressée. J’ai dû m’armer de patience mais je reconnais que le service client a plu... See more
Company replied
Très déçue, vendeur très courtois mais que du blablabla, la commande a été reçue défectueuse. Il m'a proposé un échange puis que je pouvais garder l'article et que je serais remboursée mais plusieurs... See more
Company replied
Le produit reçu est conforme à mes attentes. Les réponses à mes mails ont rapidement étaient traités et avec courtoisie. Malgré tout je regrette les délais de livraison.
Company replied
LLL Assets Limited, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Ireland
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Je cherchais en fait un interrupteur à variateur pour ma lampe de chevet. Plusieurs essais sur d'autres produits d'autres magasins étaient décevants, en termes de bruit et de saccade. Avec le variateur acheté sur le site de Ma Lampe de Chevet, la variation d'intensité se fait sans bruit, sans bourdonnement et surtout sans accoups. Le montage est aisé et le résultat à la hauteur de mes attentes.
Reply from Ma lampe de chevet
Très déçue, vendeur très courtois mais que du blablabla, la commande a été reçue défectueuse. Il m'a proposé un échange puis que je pouvais garder l'article et que je serais remboursée mais plusieurs semaines plus tard, toujours rien malgré les nombreux mails échangés
Reply from Ma lampe de chevet
Produit avec un bon rapport qualité/prix.
Service client sympa, bienveillant, réactif.
Suivi colis actualisé, délai de livraison assuré, emballage adapté à l'article.
Satisfaite pour une première commande.
Reply from Ma lampe de chevet
Le produit reçu est conforme à mes attentes. Les réponses à mes mails ont rapidement étaient traités et avec courtoisie.
Malgré tout je regrette les délais de livraison.
Reply from Ma lampe de chevet
Il est très difficile de trouver des abat-jours carrés.
Je l’ai trouve sur le site « ma lampe de chevet ».
Même si la livraison fut un peu longue, je suis très satisfait du produit.
Reply from Ma lampe de chevet
J'ai acheté une liseuse sur le site Malampedechevet.fr et quelle déception ! Et "déception" n'est pas un mot suffisamment fort. Pour 54 euros, j'ai reçu une m**** chinoise... comme on en vend sur Temu et autres...Par ailleurs, la lampe n'est pas la même que sur le site internet... Fuyez !!!!
Reply from Ma lampe de chevet
J’ai acheté 2 lampes tactiles et j’en ai renvoyé une et je n’ai pas été remboursée.Pourtant j'ai envoyé ma preuve de renvoi de la poste suivi et le mail reçu pour savoir si ma commande s'était bien passée ,n° de commande aussi et ils ne veulent rien savoir . J’ai imprimé mon bon de commande que j’ai renvoyé aussi .Toujours pas remboursée.Ils me disent que ce n’est pas eux qui ont vendus les lampes Pour moi c'est de L'ARNAQUE . pure et simple.
A BANIR, CE N'EST PAS SERIEUX DU TOUT.
Reply from Ma lampe de chevet
J’ai commandé une lampe le 2 juin, après 3 semaines elle est arrivée cassée. J’ai envoyé une photo pour une demande de remboursement le 20 juin. Cela fait 2 semaines que j’attends. Non seulement ils sont bizarrement devenus injoignables mais en plus le produit arrivé est en fait simplement du Aliexpress ou Temu. Le lien d’expédition provenant de Chine. Vous pouvez retrouver leurs produits directement sur ces sites chinois pour 10-15€.
Bref, une livraison interminable, un produit cassé tout droit de Temu, et un service client inutile.
update: on est le 23 juillet toujours aucun remboursement reçu
Reply from Ma lampe de chevet
Complément à mon précédent avis
Après plusieurs échanges la lampe initialement commandée a fini par m’être adressée.
J’ai dû m’armer de patience mais je reconnais que le service client a plutôt été réactif. C’est plutôt leur service expédition qui peut poser pb.
Reply from Ma lampe de chevet
Une escroquerie la lampe ne correspond pas à la photo lampe venant de Chine avec une prise de l espace on me demande de renvoyer la lampe à mes frais bien sûr ce que je fais et la pas de remboursement plus de nouvelles mails bloqués !!!!
Reply from Ma lampe de chevet
La lampe commandée ne correspond pas du tout à la photo du site, ni dans la couleur, ni dans la forme. Elle ne fait pas grande qualité par rapport au prix de 99 euro. Je suis assez déçus.
Reply from Ma lampe de chevet
J’ai commandé un spot le 21 janvier nous sommes le 13 février je n’ai toujours rien reçu, aucun avis d’envoi non plus ! Pas de remboursement non plus ! Manque de sérieux et de suivi! Je ne vous recommande vraiment pas!
Isabelle2
Reply from Ma lampe de chevet
Arnaque fuyez! J’ai commandé deux lampe de chevets qui devaient être en métal et rechargeable!Et j’ai reçu des lampes en vulgaire plastique non rechargeable,et très bas de gamme venant de Chine.C’est un site de vente en ligne frauduleux,Les descriptifs ne correspondent pas du tout au produits que vous recevrez,Escroquerie bien organisé pour se site.Une honte….
Reply from Ma lampe de chevet
Arnaque… vraiment déçue ! On vente l’artisanat français et la lampe est livrée depuis… : la chine ! Super…. Et on ne peut pas demander le remboursement parce qu’évidemment c’était prévu comme cadeau de Noël… impossible d’arriver avec rien. Merci pour la déception !!!
Reply from Ma lampe de chevet
J'ai commandé une soi disant lampe de chevet qui, sur le site était en forme de globe avec éclairage et pieds dorés. 76 euros l'article sur un site qui paraît vendre des choses de qualité. Après avoir eu peur de ne pas recevoir mon colis, j'ai reçu un petit carton qui ne payait pas de mine et là, je me suis dis, tu t'es fait arnaquer. Quelle désolation en ouvrant mon paquet, digne d'un jouet kinder. Un petit globe en plastique avec les noms de ville en chinois et même pas un fil avec son interrupteur pour l'allumer. Comment un tel site est en droit d'exister et en droit de voler les clients ? Je leur ai demandé un remboursement immédiat. 76 euros un morceau de plastique? Affaire à suivre.
Reply from Ma lampe de chevet
Vos photos sont vraiment d une malhonnêteté sans failles !
Les dimensions réelles, certes décrites ds descriptif , sont bien loin de l impression que laisse les photo d illustrations ( un bon 8o cm de diamètre au regard du lit ou du canapé mis en scène....réalité de l achat 3ocm ... + de 1oo€ ! )
C est pas très honnête
Et une lampe de 3ocm à ce tarif.... belle arnaque
Triste cadeau de Noël
Je ne vous remercie pas bien entendu
Reply from Ma lampe de chevet
A fuir
Lampe commandé que j'ai du annuler, l'annulation à été accepté mais je n'ai jamais été remboursé.
UNE VRAIE ARNAQUE
Reply from Ma lampe de chevet
Une honte!!
Après 23 jours d’attente, je reçois enfin mon colis. Ne vous fiez pas aux apparences de site français avec des lampes de qualité. Livraison via un pays étranger (Chine), colis emballé digne de Temu où Shein, boite déchirée.
Pas du tout approprié pour offrir pour Noël à mon fils de 13 ans.
Fuyez vers un vrai site où les articles sont fabriqués et proviennent de France. Ou le retour n’est pas à votre charge, et où la communication SAV laisse penser à un site frauduleux tellement elle est faite de mail automatique et de numéro injoignable.
Reply from Ma lampe de chevet
j'ai acheté une lampe petit robot. la lampe est vendu avec une prise américaine!!! ce n'est pas précisé sur le site et c 'est donc un peu voleur. L'ajout d'un adaptateur rend la lampe non fonctionnelle. ca clignotte!
ne surtout pas acheter la lampe!!!
attention en plus, le sav vous propose de retourner le produit à vos frais! ce qui est honteux vu le contexte!
Reply from Ma lampe de chevet
Attention... identité usurpée a une vraie entreprise bretonne dans le département 44 :mes lampes de chevet com... et on pas ma lampe !!!. Même articles en vente. Lampe commandée il y a plus d un mois
Chaque fois que je téléphone on me dit que ça va être expédié... Et ...rien ..
Je renifle encore une arnaque
Soit disant colis remis au transporteur le 2 octobre... On est le 13... Aucune info
A fuir
Le 5 novembre, après mon post du 13 octobre...enfin une réponse du site... Il est grand temps !!!!. Mais une réponse toute faite qui n'apporte rien de plus car dossier non étudié... Lampe jamais expédiée... Mais après les avoir appelé sans relâche tous les jours, j'ai fini par avoir un remboursement... Après menaces de dépôt de plainte... Ce que j'aurais fait si le remboursement ne m'était pas parvenu
Donc inutile de commander par ce site, incapable de vous livrer, même des articles que le site vous propose en remplacement de celui que vous avez commandé qui est aussi indisponible 🤔
Reply from Ma lampe de chevet
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.