anaf het eerste contact ben ik uitstekend geholpen met het kiezen van het juiste zwembad. De communicatie was duidelijk, vragen werden snel beantwoord en alles is precies volgens afspraak geleverd. De... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Onze bestelling stond de dag er na al bij ons. Een zeer mooie Mspa Oslo met krachtige jets en bubbels, ook de led verlichting onderaan maakt het helemaal af. Service van azzuropool steeds bereikbaa... See more
Ik ben heel tevreden met hoe snel Azzurapool hebben geleverd. Vrijdag tegen 12uur besteld, zaterdag voor 10uur kwam onze nieuwe zwembad aan terwijl de bezorg daarom was woensdag. Misschien mazzel,... See more
Company replied
ik wilde anti alg kopen en bestelde om gratis verzending en een kleine extra korting te krijgen extra producten mee. helaas kreeg ik op moment van bezorging te horen dat het hoofdproduct er niet was.... See more
Company replied
Company details
- Swimming Pool Supply Store
- e-Commerce Service
- Hot Tub Store
- Pond Supply Store
- Swimming Pool Repair Service
- Toy Store
Written by the company
AzzuraPool.com is dé specialist in wellness en zwembaden voor thuis. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment van hoogwaardige producten, waaronder jacuzzi’s, opzetzwembaden, warmtepompen, filtersystemen, afdekkingen en accessoires. Onze missie is om luxe, ontspanning en gebruiksgemak toegankelijk te maken voor iedereen – of je nu een compacte tuin hebt of een volledige wellnessruimte aanlegt. Wat ons onderscheidt? Snelle levering, scherpe prijzen en een klantenservice die écht meedenkt. Dankzij onze ruime ervaring en technische kennis kunnen we niet alleen het juiste artikel leveren, maar ook ondersteuning bieden waar nodig – van aankoop tot installatie en service. AzzuraPool.com staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een uitstekende klantbeleving.
Contact info
Diamantstraat 8 / 397, 2200, Herentals, Belgium
- 014111015
- info@azzurapool.com
- azzurapool.com
4.0
Great
403 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 91% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
All languages
anaf het eerste contact ben ik…
anaf het eerste contact ben ik uitstekend geholpen met het kiezen van het juiste zwembad. De communicatie was duidelijk, vragen werden snel beantwoord en alles is precies volgens afspraak geleverd. De levering was keurig op tijd en de kwaliteit van het zwembad is top. Fijn bedrijf met deskundig advies en een uitstekende service. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een zwembad!
21 July 2026
Unprompted review
Perfect .Onze bestelling stond de dag er na al…
Onze bestelling stond de dag er na al bij ons.
Een zeer mooie Mspa Oslo met krachtige jets en bubbels, ook de led verlichting onderaan maakt het helemaal af.
Service van azzuropool steeds bereikbaar en vlotte service.
Top
16 July 2026
Ruim assortiment en zeer goed…
Ruim assortiment en zeer goed alternatief geboden voor product dat niet leverbaar bleek.
Snelle levering.
13 July 2026
Unprompted review
ontzettend snelle en professionele…
ontzettend snelle en professionele service gekregen van dit bedrijf voor mijn grote intex zwembad!
echt een aanrader.
17 July 2026
Reply from Azzurapool.com
Beste Robin,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze service als snel en professioneel heeft ervaren. We doen ons best om iedere klant zo goed mogelijk te helpen, dus het is geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent.
Wij wensen u heel veel plezier met uw grote Intex zwembad en hopen dat u er deze zomer volop van kunt genieten!
Met vriendelijke groet,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Reply from Azzurapool.com
Dear Marton,
Thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are satisfied with both our product and our service. Your kind words mean a lot to us.
We hope you enjoy your purchase and look forward to serving you again in the future.
Kind regards,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Super materiaal
Super materiaal , zeer vriendelijk en correct personeel , top top top
19 July 2026
Unprompted review
Reply from Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw fantastische review! Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel ons materiaal als onze service. Uw complimenten over ons vriendelijke en correcte personeel waarderen wij enorm.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan uiteraard graag weer voor u klaar als wij u in de toekomst ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Reply from Azzurapool.com
Beste Annet,
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is wanneer u langer op uw bestelling moet wachten dan verwacht.
Op het moment dat u uw bestelling plaatste, bleek de verpakking van de liner die wij op voorraad hadden helaas zodanig beschadigd dat wij deze niet verantwoord konden versturen. Daarom hebben wij direct een nieuwe liner bij onze leverancier besteld.
Oorspronkelijk verwachtten wij deze levering op dinsdag, maar onze leverancier leverde deze uiteindelijk pas op donderdag. Dit hebben wij ook telefonisch aan u gecommuniceerd op donderdag. Zodra de nieuwe liner binnen was, hebben wij uw bestelling dezelfde dag nog verzonden.
Door een vertraging bij DPD vanuit België en het weekend ertussen is uw pakket uiteindelijk op maandag geleverd.
We begrijpen dat de vertraging vervelend was en bieden hiervoor onze excuses aan. Wij kiezen er echter bewust voor om geen beschadigde producten te verzenden, zodat u een nieuw en onbeschadigd product ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Reply from Azzurapool.com
Hallo Heike,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Aufbau Ihrer Graphite Panel Pool einfach und unkompliziert war. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie viele sonnige Tage und viel Freude mit Ihrem neuen Pool!
Mit freundlichen Grüßen,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Envoi super rapide et conforme
15 July 2026
Reply from Azzurapool.com
Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre Kokido Voltera 105 est arrivé rapidement et qu'il correspond parfaitement à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel aspirateur de piscine !
Cordialement,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Reply from Azzurapool.com
Beste Rocco,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u onze klantenservice als goed heeft ervaren. We doen elke dag ons best om onze klanten snel en zo goed mogelijk te helpen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Reply from Azzurapool.com
Beste Corne,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering én onze klantenservice. We waarderen uw vertrouwen in Azzura BV en wensen u veel plezier met uw aankoop. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
nette service
nette service, goede afhandeling, helaas verkeerde product ontvangen, onjuiste foto en tekst bij artikel, maar dit zou degene direct op de site aanpassen, daarna goed geholpen en afgehandeld.
27 June 2026
Reply from Azzurapool.com
Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en voor uw begrip. Jammer dat u in eerste instantie een verkeerd product heeft ontvangen doordat de productinformatie op onze website niet correct was. We hebben dit direct aangepast om herhaling te voorkomen.
Omdat het ontvangen artikel hierdoor niet geschikt was en bovendien beschadigd is geraakt, hebben wij het aankoopbedrag uiteraard direct aan u terugbetaald. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de afhandeling. Uw feedback helpt ons om onze webshop verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Hele snelle levering!
Ik ben heel tevreden met hoe snel Azzurapool hebben geleverd. Vrijdag tegen 12uur besteld, zaterdag voor 10uur kwam onze nieuwe zwembad aan terwijl de bezorg daarom was woensdag. Misschien mazzel, maar erg bedankt voor de moeite om het zo snel de deur uit te sturen!
11 July 2026
Unprompted review
Reply from Azzurapool.com
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te lezen dat uw zwembad al op zaterdag is geleverd. Bij bestellingen die op vrijdag worden geplaatst, doen wij ons uiterste best om deze nog dezelfde dag te verwerken, zodat ze – waar mogelijk – al op zaterdag worden bezorgd.
In de order wordt vaak een latere leverdatum weergegeven. Dit doen wij bewust om rekening te houden met uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer een bestelling op een pallet wordt verzonden of zwaardere artikelen (in uw geval), bij zwaardere artikelen kan DPD er langer over doen. Zo voorkomen we dat we een leverdatum beloven die we in sommige gevallen niet kunnen waarmaken.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe zwembad. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Reply from Azzurapool.com
Beste Erik,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering én onze scherpe prijzen. We stellen uw vertrouwen in Azzura BV erg op prijs en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Goede service
Goede service, vervangende artikelen omdat wat ik bestelde niet op voorraad was.
8 July 2026
Reply from Azzurapool.com
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Hoewel het door u bestelde artikel helaas niet meer op voorraad was, zijn we blij dat we u met een passend vervangend artikel hebben kunnen helpen. We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Snel bezorgd
Snel bezorgd, binnen 2 dagen en werden goed op de hoogte gehouden wanneer het bezorgd zou worden en goed ingepakt.
7 July 2026
Reply from Azzurapool.com
Beste Monique,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat uw Bestway Power Steel Ovaal Zwembad 305 x 200 x 84 cm snel is geleverd en dat u gedurende het hele proces goed op de hoogte bent gehouden van de bezorging. Ook zijn we blij dat het zwembad netjes verpakt bij u is aangekomen. Wij wensen u veel zwemplezier en hopen dat u volop kunt genieten van uw nieuwe zwembad!
Met vriendelijke groet,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Reply from Azzurapool.com
Bonjour Freddy,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre Intex Spa Tub pour Navy, 4 personnes est conforme à vos attentes. Nous nous excusons pour le léger retard de livraison et vous remercions pour votre compréhension. Nous vous souhaitons de nombreux moments de détente avec votre nouveau spa !
Cordialement,
Rijo Veldhuis
Azzura BV
Azurra Top
Beste Azurra, zoals altijd heel tevreden over de gekochte producten, deze zijn gekend! Ook een dikke waardering voor de heel vriendelijke verkoper dat er feilloos voor heeft gezorgd dat verkeerd bestelde producten onmiddellijk konden geruild worden! Wat trouwens 2 dagen erna al in orde was! Evenals retourbiljetbopgesyiurd zodat ik de verkeerde goederen direct kon meegeven met DPD bij de nieuwe levering! Echt TOP om bij jullie een bestelling te plaatsen! Tot binnenkort!
8 July 2026
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.