Andrea Anastasio

They sold me a broken lamp, made me pay return shipping (Illegal), and now stole the item + money. Order #[2529056003899]. Now they are ignoring my emails. Do not buy form them!

They stopped the image generator once I reached 75% of my credit. This makes no sense since I still have 25% credit left!

Il corriere scelto dal negozio si rifiuta di consegnare la merce!
Ho acquistato un frigo con consegna a dentro casa ed è la terza volta che mentono dicendo di non aver trovato nessuno in casa nonostante io sia rimasto in casa tutto il giorno, nella comunicazione di consegna affermano anche che mi avrebbero contattato 30 minuti prima della consegna ma ovviamente nessuno mi ha chiamato, sevizio pessimo EVITATELO

Si stanno rifiutando di consegnare la merce, ho acquistato un frigo con consegna a dentro casa. È la terza volta che affermano di non aver trovato nessuno in casa nonostante io sia rimasto in casa tutto il giorno, nella comunicazione di consegna affermano anche che mi avrebbero contattato 30 minuti prima della consegna ma ovviamente nessuno mi ha chiamato, sevizio pessimo EVITATELO

I really like Bitpanda, it has a lot of different assets and customer service is always kind and willing to solve my issue

Servizio clienti inesistente.
Avevo selezionato di consegnare il pacco in un parchel shop ma il corriere ha provato a consegnare a casa mia.
Ho provato a contattarli tramite telefono svariate volte, risponde una segreteria automatica che non da la possibilità di parlare con un operatore. Servizio pessimo