Jacob Frandsen

All went well

Tog kontakt til gogogarden d. 22 juni 2026 fik en mail d. 23 om der var en havemand klar til at tage opgaven. Bliver herefter ikke kontaktet og skriver d. 29 juni til dem igen for at få en status, (og fordi jeg selv har prøvet at få fat i havemanden)

Her får jeg svar i mailen d. 1 juli om at der er planlagt besøg til d. 4 juli, og om det er noget jeg kan genkende (det kan jeg ikke - da jeg ikke har snakket med nogle).

Jeg svarer jeg ikke kan genkende dette og får så søndag d. 5 juli en sms om at de ikke kan tage opgaven - men er ved at finde en ny havemand.

Jeg bestilte to ting lørdag d. 6 hvor der stod et af produkterne var ikke på lager før mandag d. 8. Jeg skriver onsdag d. 10 om en status på et T&T nummer.

Torsdag d. 11 får jeg at vide: “Jeg har givet besked til lageret, så dynen sendes afsted til dig med det samme - du modtager snarrest et trackinglink.” - da det ene produkt stadig er forsinket.

Onsdag d. 17 rykker jeg så igen da jeg intet T&T har fået på pakke 1 og 2.

Torsdag d. 18 får jeg at vide at: “Vi kan desværre oplyse, at din ordre er forsinket og først vil blive afsendt fra d. 22-23. juni”

I dag torsdag d. 25 har jeg stadig ingen status eller T&T nummer fået på hverken pakke 1 eller 2.

Ikke optimal service når man bestille dyne og pude til en varm tid og intet får.

Forkert levering of ødelagt indpakning.

Jeg bestilte 3x næsestrips og en næsespray. Næsesprayens kasse var ødelagt ved levering (som var den åbnet før) og jeg modtog 3x mundstrips.

Fik at vide de ville sende de rigtige varer asap til mig men har intet hørt siden eller fået et T&T nummer.

Var ellers tilfreds første gang jeg købte der, men en træls 2. oplevelse.

Bilen blev solgt hurtigt med et lille afslag.
Dog var der meget bøvl i forbindelse med pengene skulle betales til mig - her kunne vi ikke rigtig bruge aksel platformen til noget og sælger endte derfor med at lave en straksoverførsel efter 20-30min ringen frem og tilbage.

Lidt træls da minimeret bøvl og prisforhandling en del af det man betaler for.

No answer for 14 days.

I was in contact with your support that offered me a full refund for the bed if I could hand it in to a charitable organization.

Now I handed it in and sent documentation hereof and have not gotten an answer from you in 14 days. Left with no bed and no refund.

So a 1/5 experience for me customer service wise.

Altid klasse support.

Hvis man er det mindste i tvivl så skriver man bare til deres support som ALTID er hjælpsomme og hurtige til at svare. Rigtig glad for deres lønsystem!

I ordered a new dishwasher and was told 5 days after the order that it could not be delivered event though it said 4 days shipping time. So the delivery was not delayed but simply did not happen...

Not the best customer service - that is for sure.

Bestilte en ordre torsdag d.16 maj som skulle bruges på vores kontor seneste fredag d. 24 maj.

Blev herefter ringet op om at der var ekstra leveringstid på en af tingene i min ordre og derfor ville HELE ordren først blive sendt onsdag d. 22 maj, hvor jeg ville modtage ordren torsdag d. 23 maj. (Fair nok jeg skulle jo bruge den senest d. 24)

Ordren kommer ikke torsdag d. 23, og efter jeg selv tog kontakt til bevco fredag d. 24 blev jeg informeret om at den først ville blive leveret mandag d. 27 (11 dage efter bestilling). - På trods af at jeg tidligere i mailkorrespondancen blev informeret om at "jeg kan se, at den er læsset på en bil" - hvilket den så ikke var.

Alt i alt ikke en super fed oplevelse når man håbede på at modtage en palle med drikkevare som skulle bruges fredag eftermiddag.

The best developer on the British Isles - if you want something done while maintaining a high level of concrete business knowledge - he is your go-to guy!

Prøvede at bestille min ordre 5-6 gange uden den gik igennem. Jeg bestilte derefter på min computer hvorefter jeg får at vide at min ordre er placeret to gange.. De kunne intet gøre andet end at lade mig betale for min aftensmad 2x.

Super fed hosting oplevelse - kan klart anbefales til alle som vil have en VPS til en god pris! :-)

Klasse service - skud ud til Sander K!

Bestilte en ordre d. 01/01-2022 og har stadig ikke modtaget noget T&T - hvad sker der? (De lover dag til dag levering...)

Har skrevet til deres support 2 gange om har ikke fået noget svar - har fået en bestillingsbekræftigelse hvor der står at ordren vil blive leveret til den anden ende af byen (på trods af jeg valgte den nærmeste tankstation da jeg bestilte online).

Man kan ikke rigtigt sige at det er dårlig service, det er ingen service....

Svar på LEDpaere's svar:
Jeg har ikke modtaget nogle mails fra jer, hverken i spam eller min mailboks.
(Jeg har modtaget 2 mails fra jeres autosvar system om at i har modtaget henvendelsen).

Om ikke andet så kan jeg se at den første ordre som jeg har placeret blev annulleret på grund af et problem hos jer, hvilket jeg ikke blev informeret om før jeg skrev til jer...

Jeg bestilte strenge lørdag d. 18 september fordi jeg skulle strenge en del ketchere op til holdkampsrunden lørdag d. 25.

Da de lover 1 hverdags leveringtid spurgte jeg tirsdag d. 21 efter et track and trace nummer, hvor jeg fik at vide ordren ikke var afsendt ved en fejl, men at den ville blive sendt med det samme.

Her fredag d. 25 har jeg stadig intet modtaget…

Opdatering:
Efter 2 personlige fejl betalte badmintonshoppen differencen for at jeg købte 2 ruller strenge et andet sted og sendte afslutningsvis de rigtige stringe til mig.