Initialement, un désastre total ... puis remplacement du produit et ... la molette qui se décroche et le porte filtre qui fuit: je pensais la jeter par la fenêtre !! Au bout de qq semaines et la remise en place de la molette, tout semble rentrer dans l'ordre :) PS Magimix: le disjoncteur ou timer à l'arrière du percolateur n'est d'aucune utilité !
3 March 2026
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Reply from Magimix
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour comprendre ce qui pourrait être amélioré et vous accompagner au mieux.
Ok, pas de chance pour un premier achat ... car le produit allait mettre 3 semaines à arriver: du coup, ils m'ont appelé ... et j'ai été remboursé 2 jours après :) Du coup, je n'hésiterai pas à repasser une commande sur leur site. merci à vous. PS: pensez à proposer le retrait sur site
Simple: bouquet facturé, marqué livré (un jour avant ?!?!) ... en réalité n'a JAMAIS été livré ! En revanche, le site pour déposer une réclamation est très bien fait: réponse automatique que cela a bien été livré :D génial (un peu à l'image du guide du routard galactique: le guide est exact, la réalité l'est souvent moins)
8 March 2025
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Reply from Florajet
Bonjour,
Nous nous permettons de revenir vers vous concernant votre commande passée chez Florajet.
A la lecture de votre avis, il semble que vous ne soyez pas satisfait de nos services.
Nous vous invitons à nous faire part de votre mécontentement depuis l'onglet "contactez nous" de notre site: https://www.florajet.com/contact/client.html .
Une personne du service qualité traitera votre demande et reviendra vers vous très rapidement.
Bonne organisation de l'AG ... attention à ce que les frais de syndic ne dérapent pas car 8% d'augmentation sur 3ans, les loyers n'augmentent pas d'autant !
26 March 2024
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Reply from Nexity
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque.
... you ought to tell it ! ... But when everything goes well, it's also worth saying. Ok, so i ordered a professional outdoor alarm along with an embedded 12v battery. Ultra fast delivery, no mistake and i checked the battery voltage: 12,8v good It was my first experience with them: excellent :)
En une semaine, trois tentatives pour trouver un professeur de français pour un élève en 6ème: une première personne répond ... impossible de discuter avec elle, nous renonçons au bout de 4 jours. Une seconde et une troisième qui déclinent la demande. Les avis négatifs étant filtrés par le site (selon d'autres sources), je vais donc m'abstenir et me rediriger vers Acadomia ou autre. Quand à Superprof, j'ai demandé la destruction de mon compte, tant pis pour les 39€ !
25 March 2024
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Reply from Superprof France
Bonjour,
Tout d'abord, sachez que les avis négatifs ne sont aucunement filtrés comme vous l'affirmez. Superprof est une plateforme qui compte des millions d'utilisateurs (professeurs et élèves) à travers le monde. Nous recevons des centaines d'avis par jours et sommes ravis qu'ils soient davantage positifs que négatifs : cela témoigne de notre sérieux et de l'importance de notre projet.
Concernant les demandes aux professeurs, je suis désolé qu'ils n'y aient pas répondu positivement. Superprof permet aux professeurs d'exercer en toute indépendance et n'est pas responsable des emplois du temps des professeurs.
En revanche, dès qu'une demande est acceptée, les professeurs s'engagent à tout mettre en oeuvre pour que le cours promis puisse avoir lieu. Ils préfèrent donc refuser pour ne pas s'engager sans certitude.
Si aucun cours n'a pu avoir lieu, nos équipes sont disponibles pour vous accompagner et vous suggérer des profils en fonction de votre critères. Je suis navré de constater que vous n'ayez pas songé à nous écrire dans un premier temps.
Pour une obscure raison, le étiquettes ne sont jamais arrivées. Très rapidement, le support (Léa) me propose un second envoi à leur charge: excellent, les étiquettes sont bien arrivées, merci au support ;)