Mari

Bestellung: Hose "Multitalent"
Die Hose für meinen Sohn wurde schnell geliefert. Sie hat einen guten Schnitt und trägt sich mit ihrer weichen Stoffmischung bequem.
Nach etwa einem halben Jahr Tragen (über den Sommer lag die Hose im Schrank) haben wir nun aber ein Problem mit sehr deutlichem, größerflächigem Pilling. Die Hose wurde aber ohne besondere Beanspruchung ganz normal im Wechsel mit anderen getragen und nach Waschetikett gepflegt. Ich habe reklamiert und Fotos mitgeschickt. Die Antwort war, ich solle bitte einen Fragebogen ausfüllen (mit genau den Fragen, die ich in meiner ersten Mail quasi schon beantwortet hatte) und nochmal Fotos hochladen. Leider funktionierte der Fragebogen nicht fehlerfrei, sodass ich nochmal nachhaken musste.
Die Firma erkennt den Sachmangel nicht an, sodass man die Hose nach Behandlung mit dem Fusselrasierer nun wirklich nur noch als "Hoomie" zu Hause tragen kann. Mir wurden 10€ angeboten, was bei einem Sachmangel nun wirklich ein Witz ist. So schlechte Stoffqualität hatte ich schon lange nicht mehr. Überlegt Euch also gut, ob Ihr eine Hose kauft, mit der Ihr u.U. nur ein halbes Jahr Freude habt!

Nicht nur mag ich mein bestelltes schickes Sommerkleid sehr, auch der Service von Boden ist ausgesprochen gut. Man bekommt seine Ware schnell, und auch eventuelle Rücksendungen lassen sich leicht abwickeln. Daumen hoch!

Tolle stilvolle Tasche aus Leder zum wirklich guten Preis. Super schneller Versand. Bin begeistert.

Sehr gute Auswahl zu besten Preisen. Der Versand ist sehr schnell. Vorbildlich!

Schnelle und zuverlässige Lieferung und gute Preise, Ware wie beschrieben. Da kaufe ich doch gern wieder.

ASOS bietet schön geschnittene Sommerkleider an, auch am Material aus Viskose und Baumwolle ist auf den ersten Blick nichts auszusetzen. AAABER: Alle Kleider, die ich mir angesehen habe, sollen ausschließlich chemisch gereinigt werden. Was soll das? Ist das nachhaltig, ist das umweltfreundlich? Ganz zu schweigen von den Kosten: 3x in die Reinigung - das geht im Sommer schnell - und ich könnte mir locker ein neues Kleid kaufen. Aber das kommt nicht in Frage. Ich werde bei einer Firma kaufen, die hochwertigere Stoffe anbietet, sodass ich mein Kleid dann auch selbst waschen und über Jahre tragen kann. Da ändert dann auch das ASOS Klimaziel, die Erreichung von Netto-Null-Kohlenstoffemissionen bis 2030, nix mehr dran.

Ein Unternehmen, mit dem ich bisher ausschließlich sehr positive Erfahrungen gemacht habe. Die Produkte sind qualitativ mit das Beste, was ich bisher an Naturkosmetik verwendet habe. Der Versand erfolgt schnell und zuverlässig, und auch der Kundenservice macht seine Arbeit sehr gut. Daumen hoch! 👍🏼

Ich habe schon mehrmals bei wardow gekauft und bin immer wieder begeistert.
Die Auswahl ist toll, immer wieder gibt es auch Angebote zu sehr gute Preisen. Der Versand ist blitzschnell und auch Rückgaben funktionieren unkompliziert.

Wieder so eine hippe Firma mit viel tollem Marketing und nix dahinter. Schaut Euch die Inhaltsstoffe des farbanpassenden Make ups an: An zweiter Stelle Cyclopentasiloxane (weiter unten dann auch noch das verwandte Dimethicon) . Das ist nix anderes als Mikroplastik, das auf Dauer nicht nur die Haut austrocknet, sondern im Körper potentiell hormonell wirksam ist und sich in der Natur anreichert, da es nicht biologisch abbaubar ist.
Die Firma hat es sich auf die Fahnen geschrieben, Frauen zu empowern?!? Nee, die machen mit billigen Rezepturen maximalen Gewinn. Nicht mit mir!

Danke für die sehr schnelle Antwort der Firma. Tja, lest selbst. Auch hier nur Drumherumgerede. Mikroplastik ist sicher? Für wen? Sicher nicht für die Natur, in der es sich anreichert - und damit am Ende auch in uns. Und dass solche Kosmetikbestandteile überhaupt noch erlaubt sind, ist auf die gute Lobbyarbeit der chemischen Industrie zurückzuführen. Liebes Meroda - Team, nehmt Eure unternehmerische Verantwortung wahr! Entwickelt cleane Rezepturen, die diesen Namen verdienen! Auch damit kann man heutzutage gutes Geld verdienen!

Habe diesen Webshop neu entdeckt und beim Einkauf eine rundum positive Erfahrung gemacht. Die Ware kam schnell und gut verpackt an. Die Auswahl im Shop ist toll, man bekommt neue Marken, die man sonst selten sieht.

Ich habe bereits mehrmals bei Westwing gekauft und war jedes Mal zufrieden, sowohl mit der Ware als auch mit dem Service, als ein Stück zerbrochen ankam.

Sehr hübsches transparentes Rosa (ich habe Blueberry gekauft). Lässt sich einfach auftragen und hält mit Überlack sehr gut.

Meine Tasche war genau wie beschrieben, die Lieferung schnell und zuverlässig. Hier bestell ich gerne wieder!

Schon lange benutze ich fast ausschließlich Madara Kosmetik. Tolle Texturen, sehr gut verträglich, strahlende Haut und als Naturkosmetik zertifiziert - was will man mehr???

I absolutely adore that company 🫶. Cosmetics made from women (not only 😉) for women. I have really tested a lot of natural cosmetics. This is by far the best. It offers modern, effective formulas AND is certified natural cosmetics. The tolerance is very good, my skin feels super cared and moisturized. The range is so large that everyone can put together a tailor-made care routine. 👍👍👍

Für meine Mutter sollte eine Vertragsänderung durchgeführt werden. An der Servicehotline sagte man uns, wir sollten die nicht mehr benötigte Hardware doch bitte zurückschicken und mailte uns ein Rücksendeetikett. Es hieß, mit der Einsendung würde der Vertrag automatisch geändert (eigentlich logisch, ohne Receiver und dazugehörige Karte funktioniert ja nur noch Kabelfernsehen). Wir schickten ein, es passierte 3 Wochen lang ... nichts. Erneuter Anruf bei der Servicehotline. Nach langem Marketinggeschwafel, das kein Mensch hören will, endlich eine Person am anderen Ende. Nein, also, in dem Fall müsse man ein Teilkündigung vornehmen. Man verbindet uns weiter. Wir landen wieder bei der Servicehotline. Dafür sei man nicht zuständig, man gab uns dann die Telefonnummer der Kündigungshotline. Da arbeiten wohl noch weniger Menschen, laaaange Wartezeit. Am Ende immerhin eine sehr nette Mitarbeiterin, die verspricht, uns die Teilkündigung zur Bestätigung zu mailen. Es bleibt spannend!

Die Ohrringe sind wirklich sehr schön und hervorragend gearbeitet.
Versand erfolgte schnell, und das Päckchen war sehr liebevoll gepackt, und es lag eine niedliche Karte bei. Tolles Einkaufserlebnis!

Auch ich war der Meinung, innerhalb von D zu bestellen. Die Ware kam nach 14 Tagen aus China bei mir an.

Ich hatte 2 Pullis bestellt, bekam aber 3. Soll mich das milde stimmen???
Normalerweise trage ich in 99% aller Fälle eine normale Größe 38. Hier stimmten 2 Pullis nicht mit der bestellten Größe M überein, es ist maximal eine S. Die Kleidung ist auch nicht gelabelt, man hat weder eine stoffliche Zusammensetzung noch eine Waschanleitung vorliegen.

Die Krone des Ganzen ist aber das Procedere zur Rücksendung Ich zitiere hier aus der Mail, die ich auf Anfrage vom Kundendienst bekam (Ein Rücksendeetikett liegt der Ware nicht bei):

"....
2)Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten. Nur Ware welche versichert und mit Sendungsnachverfolgung versandt wurde, wird auch von uns als Rücksendung anerkannt. Sollten Pakete nicht auffindbar sein aufgrund von fehlender Sendungskennung können wir keine Nachverfolgung durchführen und auch nicht erstatten/umtauschen
...
4)Aufwandspauschale: Da uns Kosten entstanden sind, bzw. entstehen für Versand und Logistik und Wiedereinlagerung, wird pro Bestellung eine Aufwandspauschale in Höhe von € 20/ Bestellung berechnet werden. Die Aufwandspauschale wird von der Rückerstattung automatisch abgezogen werden. Diese Aufwandspauschale fällt auch an, wenn das Widerrufsformular nicht rechtzeitig (vor Eingang der Retoure) ausgefüllt worden ist und uns zugestellt worden ist (email reicht in diesem Fall aus). Unser Lagermanagement / Retourenabteilung kann keine eindeutige Zuordnung treffen und vor allem den Grund der Rücksendung nicht analysieren.
5)Bei Sammelbestellungen (Schuhe + Kleider + Jacken…sowie Zusammenfassung mehrerer Artikel in einem Paket)müssen alle Artikel einzeln an uns zurück versandt werden, da diese sonst einen erhöhten logistischen Aufwand in Bezug auf Überprüfung und Lagerung verursachen. Sollten Sie dem nicht nachkommen und alle Artikel zusammen versenden, müssen wir eine Aufwandspauschale für administrative Vorgänge in Höhe von €13/ Artikel vornehmen. Bitte sparen Sie sich diesen Aufwand und versenden Sie daher jeden Artikel einzeln zurück, auch wenn Sie die Artikel zuvor in einer Lieferung erhalten haben sollten. Falls Sie Fragen in Bezug auf die Rücksendung haben, so steht Ihnen unser Service- Support gerne zur Verfügung."
Ihr seht, das ist wirklich Dummenfang und in D so nicht erlaubt. Ich werde schauen, ob ich mein Geld von PayPal zurück bekommen kann.
NACHTRAG: Habe den gesamten Betrag von PayPal sofort erstattet bekommen. Der "Laden" ist wohl dort schon bekannt.

Dieser Firma kann man bedenkenlos vertrauen. Die Düfte (wirklich tolle Auswahl) werden sehr hübsch verpackt. Man findet immer interessante Pröbchen im Päckchen, das auch noch fein beduftet ankommt. Daumen hoch!

Meine Bestellung von 3 Artikeln wurde zügig geliefert, es fehlte aber ein Artikel. Dazu keine Info im Päckchen, keine Mail. Auf der Rechnung war der nicht gelieferte Artikel mit aufgeführt, es wurde auch der gesamte Rechnungsbetrag für 3 Artikel abgebucht.
Erst auf aktive Nachfrage hin mailte man mir, der Artikel wäre nicht mehr nachbestellbar. Komisch, dass man ihn dann heute noch scheinbar auf der Website von newpharma bestellen kann, dort steht, er ist in 48h lieferbar. Dummenfang also? Mein zuviel bezahltes Geld soll innerhalb von 10 Tagen zurücküberwiesen werden. Bin gespannt, ob wenigstens das klappt.