Andy Grell

Doesn't fit my ID. Customer service does not reply for 3 months. Refund not yet foreseen.

Shoes are good but I had to deduct 2 stars:

One for the delivery time (about 1 week).
One for return policies (costs need to be paid by myself and an unbroken hygiene-sealed package apparently can not be returned).

These two things in combination will probably make me refrain from ordering again.

Gutschein bekommen und bei Otto eingelöst. Dann bekomme ich die Bestätigung und da steht dann erst offensichtlich beschrieben, dass man den Gutschein nur für Produkte verwenden kann, die direkt von Otto kommen, aber nicht für Produkte, die über Otto als Platform vertrieben werden.
Ok, also nochmal Gutschein umtauschen dachte ich, aber das geht natürlich nicht.
Und nu? 50 Euro für die Katz liegen jetzt da rum, die ich nicht verwenden kann, weil ich nix anderes brauche.

Fazit: Diese ganzen wenns und abers bei der Einlösung sind einfach nur Kundenunfreundlichen.

- Aber nur 3 Gutscheine gleichzeitig
- Aber nur für direkte Ottoprodukte
- Aber nur für das Produkt. Die Versandkosten können damit nicht bezahlt werden.
- Aber nur ...
- Aber nur ...

Werde allen in meiner Umgebung sagen nie wieder einen "Wundschgutschein" zu verschenken. Sowas macht keinen Spaß.

Nie wieder. Bin drauf reingefallen, dass sie gute Ankaufpreise versprechen und dann wurde mein Gerät von 120 auf 5 (!!!!) € reduziert. Das ist eine echte Frechheit, zumal ich mein iPad immer in einer beidseitigen Hülle hat und wirklich auf Pflege achte.

Für mich mich das ist eine Masche mit System, dass ich drauf verzeichte die 5€ Rücksendung zu bezahlen.

Aus Prinzip schon lasse ich das Gerät an mich zurückschicken.

This mining company is big scam.

They do everything to keep you low.

Especially the customer support is the worst I have ever experienced. Every single request takes ages ( > 2 months). They do not have a clue by themselves. When you contact them you’re send in circles.

The company changes contracts on their own behalf and do not inform you about it.
I absolutely do not recommended them. PLEASE!!! Take your money somewhere else.

As a summary what is missing at the moment:

- Reestablishment of the contract conditions as they were 27.03.2020 -> $2.64 / MH/s

--> IQMining itself changed my contract to $4.36 / MH/s


- Reestablishment of my 8 giveaway tickets

--> IQMining itself removed the giveaway tickets. Even after customer support contact I was not supported to get them back.

- Reeimbursement of the mining outcome on 17.05.2020 due to the contract change

--> When they changed the contract some Mining Output got lost

- Reimbursement of all maintenance fees that have been deducted so far

--> When I first made an Ethereum contract I had NO maintenance fees. This was confirmed by their support. With the new contractual conditions, which I did not agree to, they are deducting maintenance fees on their own.

- Reimbursement of all lost ether due to the lost mining power I had because of your wrongly set contract conditions.

- An official email about the start date of my reestablished contract

- And for the troubles and reestablishment of customer satisfaction a compensation for the troubles and super long waiting times.

Update 2020-12-16:

They changed the rules again without any prior information.
This time I wanted to transfer my ETH to Transscript but they don’t let me.
(Denied).
I‘m not wondering any more.
I‘ll try to find out what excuse they have got this time.

I beg you not to get deceived by them.