FV

Francis Vanroy

Belgium

Reviews

Review of HIGH-CLEAN

Review of Ramatuelle Beachwear

Review of Mobile Vikings

Review of Gardpro.nl


Rated 3 out of 5 stars

Lost niet de verwachtingen in

Ik heb nu enkele weken terug de bestelde Smartwatch Gard Pro Ultra 2 + ontvangen (idd zoals hier reeds meermaals vermeld vanuit China). De levering nam ong. een 10 dagen in beslag, iets meer dan beloofd maar wat mij betreft was dit wel OK. Het horloge zelf ziet er goed uit en de bouwkwaliteit van zowel de kast als het armbandje ook. Aangaande het instellen en verbinden met mijn telefoon was ik wel even wat bezig maar na verloop van tijd was het mij dan toch gelukt. Let wel, dit model werkt alleen met de "Glory fit" app en niet met "Glory fit pro" of "Fit Cloud Pro" app. Deze laatste 2 werden mij nochtans later aangeraden door support.

Ik heb dit horloge vooral gekocht als stappenteller, om te fietsen als hartslagmeter maar ook om te zwemmen, nl. om de banen bij te houden in het zwembad. Ik had net nog een nieuwsbrief gekregen met reclame "Voor elke zwemmer, waterdicht tot 30 meter, houd banen en slagen bij, enz..." maar wat blijkt dat er in het horloge helemaal geen zwemfunctie aanwezig is. In de instellingen zijn sporten te vinden van Shuttlecock (????), Cooldown, Street Dance, Mind body (???), Darts, enz..... maar niets te vinden met zwemmen.
Na meerdere mails naar support met steeds hetzelfde (standaard?) antwoord met een link naar de summiere handleiding heb ik ook eens geprobeerd om te bellen naar het Nederlandse Nr. en hier opgepast voor Belgische kopers, dit nummer valt buiten de normale bundel en is een betaalnummer (nergens vermeld).
Hierna heb ik terug een poging ondernomen om contact op te nemen via mail en na weeral enkele nutteloze antwoorden heeft mij dan toch eindelijk iemand een mail gestuurd met als uitleg; "Houd er rekening mee dat het nieuwe, bijgewerkte Gard Pro Ultra 2+ horloge, dat alleen met de GloryFit app werkt, niet de zwemoptie heeft om bij te houden.".

Ok, daar moet ik het dan mee doen, niet tegenstaande dat de reclame het horloge aanbied voor iedere zwemmer, houd banen en slagen bij.

Waarover ik wel positief kan zijn is de batterijduur. Die gaat makkelijk een tiental dagen mee, afhankelijk van de instellingen wat korter of langer.
De stappenteller lijkt mij ook wel juist te werken en ook de hartslagmeter geeft de juiste resultaten.
Waar ik mijn twijfels over heb is de bloeddrukmeting, die lijkt mij wat teveel hetzelfde (positieve) resultaat te geven.
Wat betreft de Smarwatch faces die in te stellen zijn via de telefoon app, valt mij dit ook wat tegen. Er zijn er misschien wel genoeg maar de meesten zijn nogal infantiel en helemaal niet aan te passen aan persoonlijke voorkeuren. Dit kan je maar doen met 1 face met een hertje waarvan de achtergrondkleur kan aangepast worden.
Al bij al is dit voor mij een miskoop aangezien het horloge maar de helft van mijn verwachtingen inlost.

15 June 2024
Unprompted review

Reply from Gardpro.nl

Beste Francis,

Dank je wel voor je uitgebreide feedback! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen.

Het spijt ons te horen dat de Gard Pro Ultra 2+ niet volledig aan je verwachtingen voldoet, met name wat betreft de zwemfunctie. We begrijpen dat dit een belangrijke functie voor je is en we betreuren de verwarring die is ontstaan door de reclame. We zullen dit intern bespreken om toekomstige misverstanden te voorkomen.

Wat betreft de apps en de synchronisatie met je telefoon, bedankt voor de verduidelijking.

We zijn blij te horen dat je positief bent over de batterijduur, de stappenteller en de hartslagmeter. Wat betreft de bloeddrukmeting en de beschikbare smartwatch faces, zullen we deze feedback meenemen om verbeteringen door te voeren.

Nogmaals bedankt voor je eerlijke review. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen via support@gardpro.nl. We staan klaar om je verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

Het Gard Pro Team






Review of Upperty

Review of Coolblue

Review of Bpost

Review of Gomibo.be

Review of Lampdirect