Linus

Jag vet att många hatar på Postnord men jag själv har inte haft några större problem med leverans av paket, etc, så varit rätt nöjda med dem.

Dock så kom nu ett 32g "paket" (en liten kartong med linser) på villovägar när jag flyttade och den missades iom adressändringen. Hamnade på utlämningsställe vi förra adressen och avi skickades ut, något jag inte fick på flera veckor. Jag hittade tillslut en avi som eftersänts till nya adressen två dagar innan paketet skickas tillbaka till avsändaren. Då paketet är så litet, och jag har nyligen skadat knät, så hade jag hoppats att de kanske bara kan skicka vidare den, framförallt eftersom de "paketen" brukar gå direkt i lådan. Men eftersom de var inne på sista veckan innan de skickas tillbaka så kan de inte längre skicka vidare.

Mycket tråkigt att höra att Postnord inte kan hjälpa folk när det går snett.
Jag har lite svårt att åka till andra sidan stan med kryckor, bara för att hämta något så litet.

Man kan ju tycka att efter 15 år i branchen att de kunde ha lite bättre koll på hur lång tid det tar att transportera paket. Sparar de inte statistik eller sätter upp data för olika sträckor?
Är ju okej att det inte kan ge 100% korrekt tid innan de ens fått paketet, men så fort det är i deras terminal så borde de kunna ge en rätt exakt tid. Går ju att räkna på transporten – sträckor, sortering, utdelning, osv.
Det är klart att det kan ske förändringar i läget. Något går snett.

Beställde på söndag kväll, skulle ta 1-4 dagar. Visst svårt att vet exakt under beställning, förståeligt, men med enkla post numer listor så kan det nog bli lite mer exakt.

Skulle komma Torsdag eftermiddag. Sen onsdag eftermiddag. Sen torsdag eftermiddag. Sen torsdag efter lunch. Och nu Fredag kväll. Får väl se om det ens kommer fram, eller kanske till och med står torsdag kväll när jag redan kommit hem och då missat chansen att hämta idag.

Klart man inte ska planera något med det man beställt men säger ni en tid så håll den om det inte går helt åt skogen. Får jag en tid så planerar man ju efter det. Alla bor inte precis bredvid utlämningsställen.

Uppdatering: Den kom fredag eftermiddag. Hann byta tid två gånger till innan dess. Otroligt.

Got a call from their sales department. I told them that if what they offer has a contract period then I am not interested. They immediately started to argue and trying to work around my wish, not giving up until I said good bye and hang up.

Inhandlade två stavar och extra olja över nätet. Det levererades i tid och det var inga problem med leveransen. Så har inget att klaga på. Bra butik.