Mogens Dam Lange

Denmark

Reviews

Review of Brobizz A/S


Rated 3 out of 5 stars

Nummerpladegenkendelse virker fint, men alt for dyrt.

Nummerpladegenkendelse virker fint.
Hvorfor skal danskere stadig betale for at køre over? Den bro er da betalt for længe siden.

27 June 2026
Unprompted review

Reply from Brobizz A/S

Hej Mogens

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, du generelt er tilfreds med Brobizz.

Det er ikke Brobizz, der fastsætter priserne på Storebæltsbroen. Priser, rabatter og vilkår for passage over broen bliver fastlagt af A/S Storebælt, og Brobizz fungerer alene som betalingsløsning.

Vi forstår godt, at det kan give anledning til spørgsmål, og du er altid velkommen til at tage fat i os, hvis du har brug for en forklaring på din betaling.

Venlig hilsen
Katrine
Brobizz A/S

Review of Fairkredit


Rated 5 out of 5 stars

Ingen slinger i valsen

Efter at have fået nej hos to banker (pga vores alder), var der ingen slinger i valsen hos Fairkredit. Deres flinke medarbejdere fandt lynhurtigt frem til en mulighed for os. Kompetent og professionel rådgivning hele vejen igennem.

12 June 2026

Reply from Fairkredit

Hej Mogens

Tusind tak for de fem stjerner og for at dele jeres oplevelse. Det glæder os, at vi kunne finde en løsning for jer, da det ikke lykkedes hos bankerne.

Hos Fairkredit ser vi på den enkelte kundes situation, og derfor er vi glade for, at I oplevede processen som både hurtig, professionel og tryg. Det betyder meget for os, at vores rådgivning har gjort en forskel for jer.

Tak for anbefalingen og den tillid, I har vist os.

De bedste hilsner
Fairkredit-teamet

Review of Escape Zone


Rated 1 out of 5 stars

Mega dårlig kundeservice.

Jeg var ude for en meget negativ oplevelse hos Escape Room i Esbjerg. Min datter og jeg (troede) vi havde booket en tid, og mødte op 20 minutter før, som vi havde læst vi skulle. Vi glædede os til at blive budt velkommen af deres “imødekommende personale og gamemaster.” som der står i deres materiale. Vi blev mødt af en lukket og låst dør, og der var tydeligvis ikke nogen på stedet. Dagen efter ringede min datter til dem, og spurgte stille og roligt, om der måske var sket en fejl med bookingen. Hun blev hånet og grint af, om hun ikke engang kunne finde ud af at gå ind af en dør. Den dør havde været sådan i seks år, og hun var den første, der ikke kunne finde ud af at komme ind! Og at det vist var godt hun ikke kom ind, for hun ville da aldrig kunne finde ud på 60 minutter! Da hun påpegede, at hun ikke ville finde sig i at blive tiltalt på den måde, men bare ville høre, om hun havde, eller ikke havde booket tid, fortsatte vedkommende i samme tone, hvorefter datteren lagde på. I efterfølgende mails, fastslog de så, at der ikke var reserveret! (Det var netop det vi gerne ville vide), og at hun derfor skyldte dem en undskyldning for at have spildt deres tid!?
Vi sætter ikke vores ben hos dem!
Og han fortsætter!
Svaret nedenfor er en kopi af hans svar til Victoria og Nicolai. Han fremturer med beskyldninger til højre og venstre om at vi lyver, men ingen fejl hos ham. Flere her på siden har nævnt en bestemt medarbejder, som har en meget hånlig og nedladende facon. Det er så åbenbart dig Lasse (når du bliver personlig, gør jeg også!) Vi har aldrig påstået, at vi havde reserveret. Det var jo netop derfor Victoria ringede ind dagen efter, for at få opklaret det. Og lad nu være med at fremture. Læg dig dog fladt ned og indrøm, at du har et problem med at tale med andre mennesker! Sagen er slut herfra nu. Jeg kommer aldrig til at sætte mine ben hos dig i Esbjerg, og jeg vil aldrig anbefale jer til andre. Ansæt dog en medarbejder i kundeservice, der ikke skræmmer folk væk!

27 March 2026
Unprompted review

Reply from Escape Zone

Hej

Vi er kede af at høre, at I har haft en ubehagelig oplevelse. Jeg vil gerne komme med lidt af en forklaring på, hvorfor forløbet har været som det har.

1. I har ikke haft booket et escape room på det givne tidspunkt. Når der ikke forventes nogle gæster hos os, låser vi hoveddøren, så de instruktører, der er på vagt, kan lave opgaver i de bagerste lokaler, uden at skulle holde øje med, om det kommer folk ind.
2. I har ikke forsøgt at ringe, da I stod foran døren, som I ikke kunne komme ind af. Vi har en telefonsvarerbesked udenfor vores normale telefontider, der oplyser et vagttelefonnummer, som er til situationer som disse. Havde I haft ringet her, da I stod foran døren, så havde vi haft mulighed for at lukke jer ind og løse problemet.
3. Her havde min kollega først snakket ind I, at det kunne være døren, der drillede. Dette var fordi I havde givet udtryk for, at I havde booket et rum, og han forventede derfor at døren havde været ulåst. Det var først, da vi senere fik kigget videre ind i det, at vi så, at dette ikke var aktuelt.
4. I har i samme omgang heller ikke forsøgt at banke på eller lignende, som kunne have haft en chance for at bringe jer i kontakt med den instruktør, der var på arbejde.
5. Den yderligere frustration fra min kollega opstod, da hvad der kunne have været én samtale, blev til en meget længere proces – samt tre anmeldelser i forbindelse med den samme situation.
6. Samtalen skulle naturligvis være holdt i et pænt toneleje. Jeg kan forstå på min kollega, at I også var meget beskyldende i telefonen, og begge parter har nok derfor i fællesskab fået pisket stemningen op. Vi beklager naturligvis at samtale er endt, hvor den er.

Vi sætter altid pris på ærligt feedback og gør vores bedste for at tage det til os og lære af det.

Camilla
Escape Zone

Review of Botjek a/s


Rated 5 out of 5 stars

Kompetent og grundig

El- og tilstandsrapport bestilt lige før jul. Begge sagkyndige kom allerede den 29/12 om formiddagen. Huset var fuld af børn, voksne, og sovende teenagere, men vi bemærkede stort set ikke de to sagkyndige. Begge gennemgik grundigt rapporten med os bagefter. Og vi havde begge rapporter på mail samme dag. God service.

29 December 2025

Reply from Botjek a/s

Mange tak for at dele dine erfaringer med os.
Det er skønt at høre, at I følte jer godt orienteret og taget hensyn til under besøget.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en grundig anmeldelse.

Mange hilsener
Botjek a/s

Review of Bring Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Ingen pakke?

11:45 modtog jeg en e-mail om at Bring skulle have leveret en pakke til mig. Der er ingen pakke!
Hvis den er leveret til pakkeshop burde I skrive det.
Red: Den var i pakkeshop!

6 November 2025

Reply from Bring Danmark

Hej Mogens

Tak fordi du delte din oplevelse med os.

Jeg har undersøgt sagen ud fra det pakkenummer, du har angivet i din anmeldelse. Ifølge vores system blev din pakke leveret til udleveringsstedet den 6. november 2025 kl. 10.47. Du har efterfølgende modtaget både SMS og e-mail med information om afhentning, og pakken blev hentet kort tid derefter.

Derfor stemmer de oplysninger, vi har i systemet, desværre ikke helt overens med den oplevelse, du beskriver.

Vi er selvfølgelig kede af, hvis der alligevel har været noget i forløbet, der har givet anledning til frustration, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen
Kasper / Bring Danmark

Review of Mallinna


Rated 1 out of 5 stars

Man skal altid tjekke Trustpilot først.

Bestilte den 5/5 tre skjorter. Rykkede for dem den 12/5 og igen den 16/5, da jeg opdagede, at de havde trukket pengene (520kr), allerede den 7/5. Alt for sent så jeg alle disse anmeldelser på Trustpilot, og hvis jeg heller ikke denne gang får respons bliver de politianmeldt.

16 May 2025
Unprompted review

Review of dao

Review of Sol og Strand


Rated 5 out of 5 stars

Stort og hyggeligt poolhus i fantastisk…

Stort og hyggeligt poolhus i fantastisk område.
God plads til 15 mennesker, inklusiv 2 babyer.
Omtalte “ladestik til elbil” er dog kun et “mormorstik”.
Men alt i alt et fantastisk hus.

15 March 2025
Unprompted review

Reply from Sol og Strand

Hej Mogens

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det lyder til, at I har haft et godt ophold med god plads til hele gruppen. Vi noterer os din bemærkning om ladestikket – det er en nyttig information for kommende gæster.

Vi håber at kunne byde jer velkommen igen til endnu en dejlig ferie.

Venlig hilsen
Sol og Strand

Review of dao

Review of Smilnu.dk

Review of Smilnu.dk


Rated 5 out of 5 stars

Lynhurtig ekspedition

Efter at have kæmpet i flere måneder med et andet firma, lykkedes det hos Smilnu, at få børstehoveder til min el-tandbørste efter to dage!

30 September 2024

Reply from Smilnu.dk

Tak for din anmeldelse, er vi glade for du tog dig tid til, og godt du fik de børster du skulle bruge.

Review of GLS Denmark

Review of FineSmile


Rated 1 out of 5 stars

Virkelig glad for min tandbørste, men…

Virkelig glad for min tandbørste. Ville bare ønske, det var muligt at få nye børstehoveder. Bestilt for mere end 7 uger siden, og jeg får hele tiden henholdende svar. “Leveringsvanskeligheder, sidder fast i tolden, udsolgt!”
Kan se i andre anmeldelser, at jeg ikke er den eneste, der har oplevet dette. Og så får jeg de fleste svar på engelsk!?

9 August 2024
Unprompted review

Review of FineSmile


Rated 2 out of 5 stars

Udsolgt?

Er rigtig glad for tandbørsten, og har medio august bestilt nye børstehoveder. Den 20. august skrev jeg til dem og spurgte hvor lang leveringstid der var. Fik straks et automatsvar på dansk, og efter en uge et svar på engelsk, der bad om “order number”. Det fik de, og efter lidt flere mails, har de nu, den 9/9, meddelt (på engelsk) at der går 3 uger! Jeg mener. Børstehoveder! Det er vel et eller andet sted deres vigtigste produkt??

9 September 2024
Unprompted review

Review of Dansk Bilglas A/S

Review of Super Dæk Service


Rated 4 out of 5 stars

God service

2 November 2023

Reply from Super Dæk Service

Kære Mogens

Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.

De bedste hilsner,
Mia, Super Dæk Service

Review of DOMUTECH


Rated 5 out of 5 stars

En god oplevelse

Hun sendte en besked cirka en halv time før ankomst, det var fint. Da vi spurgte hvor mange der kom, sagde hun, at hun klarede det hele selv. Hun var meget grundig, og fik hjælp, når hun bad om det. Efter cirka tre timer inde og ude var hun færdig, og gennemgik, i hovedtræk, de fejl, hun havde fundet. En god oplevelse.

13 September 2023

Reply from DOMUTECH

Hej Mogens

Dejligt at det har været en god oplevelse. Tak for din feedback, dette sætter vi utrolig stor pris på.

Du ønskes en dejlig dag, samt held og lykke med det videre forløb.

De bedste hilsner
Domutech

Review of PostNord i Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Kun en af to pakker leveret.

Bestilt tøj til fodboldskole til bror og søster på samme tid. Begge var på vej, og begge pakker lovet leveret fredag (e-mail). Men kun den ene kom!! Pigen må vente til mandag (formentlig). Det er svært at forklare (udsatte) børn, at PostNord ikke holder hvad de lover.

15 June 2023

Review of HelloFresh Danmark


Rated 5 out of 5 stars

Spændende mad

Spændende mad, som ungerne elsker at hjælpe med at lave.

20 January 2023

Reply from HelloFresh Danmark

Hej Mogen

Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvor er det dejligt at høre, at i kan lide vores spændende opskrifter som børnene også elsker, at være med til.

Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

De bedste hilsner
Ebru / HelloFresh