Niet echt de moeite waard en gedoe om af te zeggen.
Reactie op Rentbird:
Ik heb op jullie aanvraag mijn echte naam via thrustpilot doorgegeven. Die is dus correct. Jouw reactie klopt niet. Ik heb in hetzelfde gesprek al 3x herhaald dat ik wil opzeggen en nooit om extra hulp gevraagd. Jullie hebben mijn proefabonnement echter nog niet opgezegd maar reageren wel hier... Geeft aan dat jullie het klanten erg moeilijk willen maken. Een opzeg button op de website zou een stuk netter zijn.
Originele review:
In de proefperiode komt er weinig noemenswaardig aanbod langs en zodra je de proefperiode wil opzeggen krijg je te maken met een vervelend constructie waarbij je moet appen of mailen en ze het niet gewoon direct afzeggen, maar telkens nieuw aanbod doen, waardoor je er onnodig veel tijd mee kwijt bent.
Reply from Rentbird
Hi Toke, Ik begrijp je reactie niet helemaal? We hebben namelijk direct contact gehad via WhatsApp (binnen 3 uur heb je een reactie ontvangen), waarna ons contact goed is afgesloten. Je abonnement is direct stop gezet, en onze betaalpartner is opdracht gegeven om de betaling terug te storten.
Is er verder nog iets wat we voor je kunnen betekenen?
Groet,
Kim | Rentbird