Thomas Fabricius-Bjerre

Vi bestilte 8 pizza'er til godt 1000 kr tilsammen. Pizzaerne havde været fine, hvis de var varme. Men betjeningen var grov, og de unge mennesker vi havde sendt ned efter dem, havde røde kinder og våde øjne da de kom derfra. De havde været udsat for ekstrem grovkornet behandling, og derudover fået skyld for at medarbejderne selv havde tabt 6 af pizzaerne på gulvet (i bakkerne dog). Da vi ringede ned og klagede fik vi ingen undskyldninger.

Pizzaerne er ikke billige og jeg ville have forventet meget mere end det vi fik. Hvis pizzaerne havde været varme og betjeningen i top havde prisen måske være ok. Men det her finder vi os ikke i igen.

Så min bedste anbefaling er at blive væk, der er masser af gode pizzasteder i København og på Frederiksberg

Bestilte et produkt kl 14:41 i går og kl 8:24 blev det lagt i vores lokale pakkeboks.
Det er den onde lyneme' hurtigt. Godt gået!
Nogle online sites kan bare det der med deres lagervarer. Tak for hurtig ekspedition

Jeg har stadigt ikke modtaget noget produkt fra disse, på trods af at jeg har gjort opmærksom på det overfor dem før. Overvejer en politianmeldelse. Men orker det næsten ikke.
Jeg bestilte midt i januar. Nu er det 3. marts

Jeg har efter næsten 4 uger stadigt ikke modtaget hundetegnet.
Hvem gider vente på et hundetegn i 4 uger?

Det frarådes at lease biler ved Toyota. Bevares bilen er skøn, men der er nul-tolerance overfor selv mindste vaskeridser. Vi afleverede en utrolig flot bil. Den havde 3 bittesmå ridser på bagskærmen. Det er alt! Efter tre års brug. Men de 3 bittesmå ridser skal udbedres, for som damen jeg talte med sagde: "Vi kan jo ikke få lige så meget for den med de 3 ridser". Vi taler om ridser der er usynlige for det blotte øje på 2 meters afstand og som er få cm lange og som ikke gennembryder grundlakken.

Jeg kontaktede dem på venlig vis, men blev ganske afvist. Jeg sagde til damen i telefonen at de vel ikke kunne forvente at få nye biler tilbage, men lige lidt hjalp det.

Vær derudover opmærksom på at Toyota har en meget høj pris for overkørte kilometre. Det var jeg heldigvis forberedt på.

Slut med Toyota for mit vedkommende. Synd, for bilen er skøn.

Helt fantastisk oplevelse - lækker vogn - god og nærværende service.

Fedt site, de har alt, nemt at finde og deres kundeservice er i top.
Jeg handler alt vvs her.

Vi fik aflyst et fly. Det er jo hvad der sker. Kort efter fik vi tilbudt et alternativ, den del er sådan set også fin nok.
Men når man går ind på sitet for at se sin nye flyvning er der en knap hvor der står "continue". Hvis man trykker på den så bliver ens flyvning erstattet af en voucher. Helt uden advarsel. Denne voucher kan ikke refunderes. Efter at have siddet en time i kø på deres support telefon, fik jeg at vide at "jeg selv havde valgt en voucher".
Det er en super lusket måde at holde pengene i virksomheden.
Jeg har indsendt en klage, men kan se her og andre steder, at man ikke får pengene tilbage med mindre man er meget insisterende og er det i meget lang tid.
Jeg må sige at jeg har ikke lyst til nogensinde at booke noget hos et selvskab der tænker så dårligt om deres kunder.

Jeg bestilte vask af hele bilen (inde og ude) og måtte tilkøbe 5xsæderens, da sæder åbenbart ikke indgår i "inde". Anyway, knap 1300 kr fattigere glæder jeg mig over at nogen vil ordne min meget snavsede bil.
Da de ankommer har jeg ryddet bilen for løsøre, så de kan komme til. De bebuder at bilen er for beskidt og at det kommer til at koste mere. Jeg befinder mig selv i en situation hvor jeg forhandler en merpris på plads, fordi bilen er "for beskidt". Yderligere 500 kr må jeg så betale. Føler mig en anelse bondefanget, da jeg jo allerede har betalt de 1300, og dem får jeg jo ikke tilbage.
Da jeg så kører en tur i min rene bil et par timer senere er den så våd i sæderne at mine bukser er helt gennemblødte bagpå. Måske en hårtørrer ville have gjort underværker, men det er der ikke tid til. Jeg betalte trods alt "kun" 1800 kr for en bilvask.

Vasken to 2 mænd 1 time og 15 min ca. Det svarer til 2,5 mandetime. Det er 720 kr/timen. Det er alt alt for dyrt. Og bilen var uanvendelig bagefter da den var så våd.

Så tænkt jeg godt om inden I bestiller Steamfoss.

Og nårh ja, de kunne heller finde hen til min bolig. Så vær klar på at fortælle dem vejen over telefonen

Havde en udfordring med udskriftning af betalingskort idag. Fik super fin hjælp af Rasmus Emil, som hjalp mig igennem.
Når der stå ikke blev givet 5 stjerne men kun 4, så er det alene fordi websitet burde have fungeret bedre, så jeg ikke havde behøvet kontakte dem.
Men dialogen og eksekveringen fra Rasmus Emils side var helt perfekt

Meget fin oplevelse med kajakcentrums service i forbindelse med en fejlleverance.
De havde sendt et cockpitcover for lidt (havde bestilt to), men har reageret prompte på fejlmeldingen og i øvrigt vist sig yderst fleksible i at ændre på ordren efterfølgende. Jeg vil til enhver tid handle der igen

I wanted to see the Captain America, Civil War movie. I normally rent via Blockbuster, but Blockbuster only had this movie for sale, so I was surprised and happy to see that SF Anytime had it for rent.

So we rented it, and showed it on our smart tv. The quality was so poor, that we had to stop and went back to blockbuster and bought the same movie.

I am not going to use SF Anytime again, unless they come out on Trustpilot (or other media) and explains how they have improved their service levels,

Fin personlig behandling, fine omgivelser, moderne udstyr og til tiden. Samt ingen huller :-)

Sikken en fin service, personlig kommunikation og hurtig udrykning. Mange andre brancher kunne lære lidt af disse to unge herrer's entusiasme og service.

Godt site - hurtig levering. Kanon

Jeg skriver denne anmeldelse efter at have været kunde i Jaynet som privatperson i mange år.

Generelt oplever man egentligt fin respons på supporttickets, og produktet de har leveret har i gennemsnit været rigtigt fint.

Men siden maj har Jaynet ikke formået at sende nogen regninger. De fastholder stadigt at de skal betales, men kan altså ikke finde ud af at sende en regning. Det betyder jo at man som kunde lige pludseligt får et smæk. Lur mig om det ikke bliver lige inden jul (=årskiftet) at de sender en kæmperegning. Deres årsregnskab skal jo stemme.

Jeg synes det er tegn på en syg virksomhed, hvis de ikke kan finde ud af at fakturere deres kunder

Glædede mig til at få min første akku hækkeklipper. På webshoppen er den afbilledet med batteri. Men der er ikke batteri med!! Med småt nederst på siden inde i andet tech-spec-tekst står der at den kommer uden batteri. Ingen steder igennem købsflowet bliver jeg gjort opmærksom på at jeg skal købe et batteri. Så nu står jeg med en hækkeklipper der er fin og ny og ganske uanvendelig og føler mig utroligt snydt.

Ville have været rigtigt fint (og mere lovligt) om produktet var afbilledet uden "ekstraudstyr", så man ved hvad man køber.

Jeg gik og troede at man ikke måtte forstyrre folk med telefon salg.
Jeg gik også i den tro at man ikke måtte give kunders kontakt informationer videre uden deres tilladelse. Permission marketing tror jeg det hedder med fine ord..

Men der tog jeg vist fejl. Man skal bare lave et "samarbejde"....

Så Watercircles ringer mig op fordi jeg er kunde hos natur-energi (forsikringer og EL - det er jo een og samme ting - det ved vi alle jo..), og vil gerne sælge forsikringer. Sådan nogle sælger slipper ikke røret så let, men jeg fik ham da smidt af.

Natur Energi har givet Watercircles mine kontaktoplysninger, så de kunne ringe. Gad vide hvilke andre "samarbejder" Watercircles har.

Her er hvad jeg har skrevet til dem:

"Har lige ringet til jeres tlf konsulent vedr en række problemer, som også er tilsendt jer på mail.

Efter at have spenderet 14 kilo i jeres butik ville jeg forvente en anelse venligere betjening.

1.
Poolen indeholder ikke de kemikalier den skal. Så vi kan ikke bruge den en hel dag (det er ret meget ud af en uge). Taget i betragtning at vi har betalt for et hus med pool, så er det jo lidt en streg i regningen. Men i følge jeres tlf konsulent var det jo helt sikkert vores egen skyld, da vi jo sikkert ikke overholdt hygiejne reglerne. Punktum.
Desuden fik jeg en belæring om at det jo "var for min egen skyld" etc..
Jeg tænker at jeg har betalt for at gå i en pool. Og at det kan jeg ikke. Det samme ville vel gøre sig gældende hvis jeg havde købt et hotelværelse i et hotel med pool, så ville man vel også forvente rabat eller lignende hvis poolen alligevel ikke var tilgængelig?

2.
Vi havde indendørs myrerinvasion i stuen. Ikke 2-3 myrer på køkkenbordet. Men måske 500 myrer lige pludseligt. Vi har brugt unødig tid og penge på at bekæmpe dem.
Der hvor jeg bor er der ikke myrer fordi jeg behandler huset udefra hvert år. Men det kan man altså ikke forvente af et sommerhus til 14 tusind om ugen.
Jeg fik at vide at det måtte vi leve med, og vi kunne få refunderet udlægget til insektgiften hvis vi mødte op personligt hos novasol.
Jeg forklarede at jeg har sendt en mail med alle informationerne, men hun sagde at mails'ne blev ikke taget alvorligt og ikke læst særligt tit. Så det var ikke godt nok.
Så oven i mit besvær skal jeg nu til at møde op for at få mine penge, og alt det fordi I ikke læser jeres mails.

Det her det er dårlig dårlig service !!"