Denmark
Review of Suntransfers.com
SUNTR_XF3803
What the hell is happening to your company. Ordered transportation for 4 people with 4 suitcases and when we were supposed to pick up there could only be 3 suitcases. The driver did not do much to solve the problem. Fortunately bravo tours bus took the excess. Expecting some kind of compensation.
Per
Review of dao
Armbåndene til Smukfest var lagt i rummet til reklamer og kunne lige så godt være blevet smidt ud samme med dem. De var je sendt som post og ikke reklamer.
Reply from dao
Hej Per,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget, at pakken med armbåndene blev leveret med reklamer.
Vi vil se på, hvordan vi kan forbedre vores forsendelsesproces, så der leveres mere hensigtsmæssigt.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Katharine
dao kundeservice.
Review of AUTODOC - Denmark
Skulle bruge 4 fjeder og 4 støddæmper. Da jeg åbnede pakke var der 4 støddæmper og 3 fjedre og en blæsemotor. Startede er reklamation 02,05,2022 og har foresat ikke modtaget den rigtige fjeder. Havde også bøvl med fragtfri returnering af blæser motor. Efter over 20 mail stadig væk ingen ny fjeder. Så hvis der er en ved Autodoc som læser denne anmeldelse og kan rette op på problemet kan vedkommende jo kikke følgende ordre igennem ordre 62430204. For dem som svare på mail kan ikke tage ansvar.
Review of Jysk Rejsebureau
I forbindelse med en rejse til Cuba i september 2017, rette jeg henvendelse til jysk rejsebureau på et tilbud for 4 personer. Og efter ca 4 timer kom der svar fra Marianne Behrendt med et tilbud vi ikke kunne sige nej til. Der var nogle rettelser under vejs, men ikke noget problem. Hele tiden blev vi informeret på mail eller tlf. 4 dage før afrejsen blev vi også ringet op om vi ville aflyse rejsen pga. orkan på Cuba, hvilket vi takkede nej til. Selv om Cuba var ramt af orkan og vores ene kuffert med alt tøjet ikke kom frem havde vi en kanon ferie. Jysk rejsebureau nød tlf. havde vi også fat i ang. kufferten og de var også hjælpsomme.
Selv da vi var hjemme ringe Marianne Behrendt og spurgte ind til om alt havde være i orden.
Det var min 4 gang på Cuba så vi fik en god snak om udviklingen der over og de fremskridt der er sket på 19 år side første gang.
Kan kun anbefale jysk rejsebureau
Per Christiansen
Reply from Jysk Rejsebureau
Hej Per
Tusind tak for de fine ord og den gode anmeldelse. Jeg sætter stor pris på, du har taget dig tiden til at skrive om din oplevelse hos Jysk Rejsebureau og med Marianne's rådgiving og jeg sender straks dine rosende ord videre til hende.
Jeg er glad for at høre, at orkanen Irma ikke satte en stoppper for jeres ferie på Cuba, så I kunne komme afsted og have en skøn ferie trods den manglende kuffert.
Med venlig hilsen
Niels Amstrup
Direktør
Review of Sembo.dk
Meget dårlig kundeservice.
Da jeg kunne se at de ikke havde de bedste anbefalinger på Trustpilot
ringede og vil spørge nogle praktiske ting du vi planlægger en rejse til Cuba for 4 personer. Der er jo en slat penge der skal bruges.
Men kunne ikke få noget ordenligt svar. Bad om jeg evt kunne komme til at snakke med en som kunne svare men nej ! jeg kunne jo bare sende en mail.
Så det må jo blive et andet selskab vi rejser med.
Hvis at Gitte ikke kommer på banen
Per Christiansen
Reply from Sembo.dk
Hej Per
Vi beklager, at du ikke har fået svar på dine spørgsmål vedr. din rejse.
Vi kontakter dig gerne. Venligst mail dit tlf.nr. til vores kundeservice på
kundecenter@dtf-travel.dk og henvis venligst til din anmeldelse her.
På forhånd tak.
Mange hilsner
DTF travel a/s
Gitte
Review of Fest & Farver
Review of HT Taepper