Livraison reçue avec une semaine de retard après deux reports successifs (non demandé, mais bien imposé ; et ce, sans justification).

Pour la première date de livraison annoncée, j'ai bloqué une journée entière à mon domicile pour rien, n'ayant été prévenu de l'annulation qu'en toute fin de journée. Le transporteur semble ignorer que ses clients ont des impératifs professionnels et ne peuvent pas bloquer indéfiniment leurs journées pour pallier ses erreurs d'organisation.

Pour couronner le tout, lors de la livraison effective, le chauffeur s'est permis de me faire une réflexion parce que je ne répondais pas à ses appels (alors que j'étais au volant pour rentrer chez moi) en me lançant que j'avais « de la chance » que ma voisine ait pu réceptionner le colis.

Un service client et une logistique à revoir intégralement.