la société me poursuit pour une créance…
la société me poursuit pour une créance déjà acquittée en temps et en heure par mon assurance. Plutôt qu'un courrier d'excuse, elle préfère l'offensive et une nouvelle menace pour ses frais de recouvrement. Cette pratique commerciale va être dénoncée.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Intrum Schweiz
Bonjour. Il semble y avoir eu un problème. Veuillez nous contacter. Il est possible que l'assurance ne nous ait pas encore signalé le paiement qui vous a été versé directement. Veuillez contacter notre service de gestion des réclamations (complaint.management@intrum.com) en indiquant la référence REF20260302, votre nom complet et le numéro de recouvrement. Vous pouvez également nous transmettre vos coordonnées via Trustpilot.
Cordialement, Intrum SA