Avis sur DHL


Noté 1 sur 5 étoiles

Service de livraison catastrophique

Service de livraison catastrophique. Nous devions être livrés samedi 14 Juin. La poste dépose un avis de passage sans même nous avoir appelé. Je reprogramme la livraison ce jour lundi 16. Cette fois c'est DHL germany qui doit s'en occuper, j'ai guetté à la fenêtre toute la matinée, j'ai surveillé la boîte, toute voiture qui passait par là pendant 3h.
A 12h45 nous recevons un mail comme quoi la livraison à 1hh01 a échoué car nous étions absents ! Personne n'est passé devant, personne ne nous a appelé. Un vrai scandale ! Aucune option de re livraison n'est proposée.

16 juin 2025
Avis spontané