Très belle coque ! Violette pailletée avec le bleu du Téléphone ça rends magnifique ! J’hésite à commander le miroir MagSafe ! Livraison rapide, commandée le vendredi soir (fermée le samedi et... Voir plus
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Commande passée en quelques minutes, suivi envoyé ensuite par mail. La vitre était bien à la bonne taille et la coque s’emboîte facilement, je suis satisfait de cet achat chez Zanae.
L'entreprise a répondu
J’ai effectué deux commandes auprès de cette boutique, je suis ravi de la qualité de la marchandise et du design. Plan de livraison a été rapide.
L'entreprise a répondu
Je suis pleinement satisfaite de ma commande. Un envoi plus que rapide (livrée en 2 jours), les articles d’une qualité exceptionnelle, un packaging au top avec un petit mot. J’ai rarement autant été a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Écrit par l'entreprise
Depuis 2015, Zanaé est le trait d’union entre l'univers de la tech et celui du textile. Pionniers dans l’art de sublimer nos téléphones, nous avons transformé l’accessoire de protection en un véritable indispensable de mode. Pourquoi nous faire confiance ? L’expertise mode : là où certains ne voient qu’un simple accessoire en plastique, nous voyons un véritable élément de style. Nos chaînes de téléphone emblématiques et nos accessoires sont pensés comme de véritables pièces de mode. Le total look : Bien plus qu'une protection, Zanaé propose des écosystèmes d'accessoires qui s'assemblent harmonieusement pour refléter votre identité. Inspiration & exigence : Chaque collection puise sa force dans nos voyages et les tendances actuelles, garantissant un style affirmé. Nos équipes travaillent en permanence pour proposer des produits innovants, fiables et agréables à utiliser au quotidien. Nous accordons une attention particulière à la qualité des matériaux, à la durabilité des produits et à la satisfaction de nos clients. Au fil des années, Zanaé a su construire une relation de confiance avec ses partenaires et sa communauté, en proposant des accessoires qui accompagnent toutes les envies et tous les styles. Protéger votre téléphone, révéler votre style. Bienvenue dans l'univers Zanaé.
Coordonnées de contact
42300, Roanne, France
- 04 82 82 61 83
- contact@zanae.fr
- zanae.fr
4,9
Excellent
8 k avis
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Réponse de Zanae
Bonjour Lion, Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite lors de vos prochains achats en ligne. Nous avons toujours de nouvelles surprises à vous proposer !
L'équipe Zanae.shop
Très professionnel.
12 août 2024
Réponse de Zanae
Bonjour Gerard
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site pour de futurs achats !
L'équipe Zanae.shop
Excellent produit
Excellent produit. 4 étoiles parce que j’ai eu un peu de mal à le positionner.
Merci.
31 juillet 2024
Réponse de Zanae
Bonjour Mjo, Un immense merci pour votre retour positif ! Savoir que nos produits vous plaisent nous remplit de joie. Nous vous encourageons à revenir sur notre site pour découvrir nos dernières collections et à partager votre expérience avec vos amis et votre famille !
L'équipe Zanae.shop
Réponse de Zanae
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site lors de vos prochains achats. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux et à parler de nous autour de vous
L'équipe zanae.fr
Réponse de Zanae
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes ! Merci d'avoir choisi notre marque. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
L'équipe zanae.fr
ZANAÉ belle découverte
Joli étui portefeuille d’un très bon rapport qualité/prix et conforme à la couleur fuchsia (photo site).
Service commercial réactif et soucieux de la satisfaction du client. Je recommande ce site.
17 juin 2024
Réponse de Zanae
Bonjour,
Nous sommes enchantés que nos produits aient su vous séduire ! Merci d'avoir choisi notre marque. N'oubliez pas que nous sommes toujours là pour vous, et nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site !
L'équipe zanae.fr
Verre de protection arrivé cassé
Verre de protection arrivé cassé, comment pourrait il en être autrement avec une simple enveloppe souple?
18 juin 2024
Réponse de Zanae
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions rectifier cette situation dès que possible. Pourriez vous nous faire parvenir un email pour que nous puissions discuter des solutions possibles ?
L'Equipe Zanae.fr
Coque de bonne facture
La coque a ete envoye dans les temps. Semble etre correcte, mais besoin d’un peu de recul pour confirmer la premiere impression
10 juin 2024
Réponse de Zanae
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site lors de vos prochains achats. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux et à parler de nous autour de vous !
L'Equipe Zanae.fr
Livraison un peu longue selon moi
Livraison un peu longue selon moi, l’adaptateur est de très mauvaise qualité, il s’est déjà décollé.
13 mai 2024
Réponse de Zanae
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Pourriez vous nous contacter par email afin que nous puissions discuter des solutions qui pourraient rectifier cette situation ?
L'équipe zanae.fr
Réponse de Zanae
Bonjour,
Nous sommes enchantés que nos produits aient su vous séduire ! Merci d'avoir choisi notre marque. N'oubliez pas que nous sommes toujours là pour vous, et nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site !
L'équipe zanae.fr
Vitre de protection pour S10e trop…
Vitre de protection pour S10e trop petite.
Frais de retour à la charge du client.
26 avril 2024
Réponse de Zanae
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre produit. Votre satisfaction est très importante pour nous. Pourriez vous nous contacter par email pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble ?
L'équipe zanae.fr
Joli étui rose fuchsia
Étui identique au modèle sur internet. La couleur et la forme sont très satisfaisantes. Seule la matière n’a pas une très bonne qualité mais pour le prix c’est convenable.
16 avril 2024
Réponse de Zanae
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site pour de futurs achats
L'équipe zanae.fr
Réponse de Zanae
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Merci d'avoir choisi nos produits et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite lors de vos prochains achats en ligne. Nous avons toujours de nouvelles surprises à vous proposer !
L'équipe zanae.fr
Réponse de Zanae
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes ! Merci d'avoir choisi notre marque. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
L'équipe zanae.fr
Réponse de Zanae
Bonjour Gilbert,
Nous sommes enchantés que nos produits aient su vous séduire ! Merci d'avoir choisi notre marque. N'oubliez pas que nous sommes toujours là pour vous, et nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site !
L'équipe Zanae.shop
Contact délai de livraison tout est…
Contact délai de livraison tout est parfait.
Je recommande
5 décembre 2023
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé pour vous.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt.
On vous souhaite de passer de très bonnes fêtes !
L'équipe Zanaé.fr
Très belle coque
Très belle coque. Agréable au toucher couleur conforme à photo. Et envoi rapide. Merci
13 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Zanae
Bonjour,
Nous sommes ravis que la coque vous plaise ! Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer des envois rapides et des produits de qualité. Merci beaucoup pour vos gentils mots.
Votre satisfaction est notre mot d'ordre.
L'équipe Zanaé.fr
Très bel étui de protection
Très bel étui de protection, envoi soigné et rapidissime !
10 octobre 2023
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt.
L'équipe Zanaé.fr
Cela aUn produit très original
Cela a été une très bonne expérience, tout est bien arrivé et rapidement, j'ai été très satisfait et j'achèterai à nouveau, merci beaucoup.
5 septembre 2023
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt.
L'équipe Zanaé.fr
Très mauvaise expérience😤article non…
Très mauvaise expérience😤article non conforme à la description😓remboursement du retour non accepté, très déçu 👎🏽😞
8 août 2023
Réponse de Zanae
Bonjour Philippe,
Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que ni le produit ni nos services ne vous ont satisfaits. Il s’agissait d’un cas peu commun et nous avons déjà essayé de trouver un terrain d'entente avec vous, quitte à vous offrir un produit en plus, malheureusement, cela ne vous a pas convenu. Nous remontons l'information auprès des services concernés pour ne plus induire en erreur les autres clients comme vous, concernant le nombre de fentes à carte sur les étuis. Nous restons disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. Et nous regrettons encore de ne pas avoir apporté la meilleure expérience lors de votre commande.
L'équipe Zanaé.fr
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