Très bon contact, et bonne organisation lors du retrait de marchandise. Merci à tous d'avoir contribuer à la réussite de notre requête.
L'entreprise a répondu
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Je savais quel vin je souhaitais acheter. j'ai regardé sur internet qui le vendait le moins cher. De plus vilavigne fait livraison gratuite pour 150€ d'achat. Ma décision prise, la commande sur intern... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les vins sont bien conformes à mes attentes, l’expédition a été très rapide Malheureusement, je mets 4 étoiles car chronpost a été déplorable, il a fallu 4 rendez vous pour avoir ma livraison et enc... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'était la première fois que je commandais sur ce site et je dois avouer que j'ai été agréablement surpris par la rapidité de l'expédition et la qualité de l'emballage et de son contenu qui correspon... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 20 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Cave à vins
- N° 22 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Caviste
Écrit par l'entreprise
Nous sommes à la fois cavistes et vignerons. Découvrez dans notre boutique une sélection de vins, spiritueux, bières, champagnes et accessoires. VILAVIGNE réunit les cuvées des meilleures caves coopératives de France. Plus de 350 vins aux tarifs des caves d’origine vous attendent, ainsi que 450 spiritueux et un bel assortiment de bières.
Coordonnées de contact
1677, route de morières, 84130, Le Pontet, France
- 0486841490
- communication@vilavigne.fr
- vilavigne.fr
4,4
Excellent
26 avis
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Très bon contact
Très bon contact, et bonne organisation lors du retrait de marchandise. Merci à tous d'avoir contribuer à la réussite de notre requête.
25 août 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr & Mme Roux Fougère,
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce mot chaleureux !
Je suis ravie d'avoir pu répondre à votre demande.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre cave en ligne Vilavigne.
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr Huc,
Un grand merci pour votre avis et votre fidélité !
Je suis ravie de savoir que votre commande s'est déroulée sans aucun problème. Nous faisons tout notre possible pour respecter des délais assez courts pour la livraison des commandes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur vilavigne.fr
Chloé - Service E-Commerce Vilavigne
Livraison impeccable en temps et en heure
Commande rapide et précise, livraison dans les délais prévus sans problème
10 août 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr Masselot,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance !
Je suis ravie de savoir que votre commande s'est déroulée sans aucun problème, de la prise de commande jusqu'à la livraison. Nous faisons tout notre possible pour respecter des délais assez courts pour la livraison des commandes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur vilavigne.fr
Chloé - Service E-Commerce Vilavigne
Livraison rapide et emballage des…
Livraison rapide et emballage des bouteilles ultra sécurisé
2 août 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr Zmyslony,
Un grand merci pour ce super retour !
Je suis ravie de savoir que votre commande est arrivée rapidement et que la solidité de notre colis vous a convaincu.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre e-boutique de vins et spiritueux !
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
Comment simple et livraison rapide une petite bouteille en cadeau serai la bienvenue cordialement
Très bien livraison rapide
26 juillet 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
Ravis de savoir que tout s'est déroulé simplement et que la livraison a été rapide. Concernant votre suggestion, sachez que vous avez déjà pu profiter de notre remise de 5% pour l'achat au carton sur cette commande. C'est notre façon de vous faire plaisir dès les premières bouteilles commandée par lot.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre e-boutique de vins et spiritueux Vilavigne !
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mme Labelle,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis!
Nous sommes ravis de savoir que le vin blanc poujol lacoste vous plait et que la livraison a été rapide.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur vilavigne.fr !
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
Livraison parfaite et dans les délais…
Livraison parfaite et dans les délais annoncés
25 juillet 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr Dagher
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
Ravie de savoir que votre commande est arrivée dans les temps et que la livraison a été parfaite. C'est toujours un vrai plaisir de lire que tout s'est déroulé comme prévu !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre e-boutique de vins et spiritueux Vilavigne.
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
commentaires sur le viognier des Cévennes
Je savais quel vin je souhaitais acheter. j'ai regardé sur internet qui le vendait le moins cher. De plus vilavigne fait livraison gratuite pour 150€ d'achat. Ma décision prise, la commande sur internet facile, livraison rapide. Instructions de livraison bien appliquées et livraison sans problème. le vin reçu correspond. bien à mon attente.
24 juillet 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr De Logiviere,
Un grand merci pour ce retour détaillé !
Ravie de savoir que vous vous régalez avec ce vin blanc des cévennes Poujol Lacoste. C'est un vrai plaisir de lire que tout s'est déroulé parfaitement, de la prise de commande jusqu'à la livraison, et que vous ayez pu profiter de la livraison gratuite dès 150 € d'achat. On s'assure toujours que vos bouteilles arrivent au plus vite.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre e-boutique de vins et spiritueux !
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
Livraison un peu longue mais sinon parfait
Une livraison un peu longue, mais 5 étoiles pour le service client au top!!
12 juillet 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Sabrina,
Un grand merci pour votre avis. Je suis contente que vous ayez reçu votre commande à temps pour votre évènement. Même si le transporteur a été un peu plus long que prévu, la satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur vilavigne.fr
Chloé - Service e-commerce Vilavigne.
Expédition rapidement adressée après la…
Expédition rapidement adressée après la commande. Emballages résistants !
14 juillet 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Jean,
un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et que les cartons ont bien protégé vos bouteilles. Nous prêtons vraiment attention à bien emballer nos vins et spiritueux pour qu'ils voyagent en toute sécurité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre e-boutique Vilavigne !
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
Arlette06
Une livraison parfaite le transporteur de Mazet très gentil. 👌 Les vins supers bien emballés👍 je vous recommande ce site. Aucun problème. Je vous félicite 👏
15 juin 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Arlette,
un grand merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis que notre service de vente de vins et spiritueux en ligne vous plaise. Nous apportons un soin tout particulier à l'emballage de nos bouteilles pour que leur transport se passe dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de passer votre message à notre partenaire de transport Mazet. Au plaisir de vous revoir sur notre e-boutique Vilavigne !
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
Livraison laborieuse et problématique……
Livraison laborieuse et problématique… une dizaine de jours … par cette chaleur le vin a du souffrir!
Bien cordialement
9 juin 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mme Benier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que la livraison de votre commande ait nécessité plus de temps que prévu. Après échange avec vous, nous avons pu identifier qu'une difficulté de prise de contact avec le transporteur avait retardé la programmation de la livraison. Dès réception de votre numéro de téléphone mobile, notre logisticien a pu organiser celle-ci dans les meilleurs délais.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant les températures élevées observées ces derniers jours. Soyez assurée que votre commande est restée stockée dans un environnement tempéré durant cette période, afin de préserver pleinement la qualité des vins.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Chloé - Service E-commerce Vilavigne
Le livreur devait nous appeler...
Le livreur devait nous appeler pour organiser la livraison comme indiqué sur votre site, chose qu'il na pas faite et s'est présente un jour où cela n'arrangeais pas du tout. Puis il s'est plaint de devoir monter la livraison à l'étage.
11 juin 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr Sandoz,
Je suis navrée d'apprendre ce qu'il s'est passé avec notre livreur. Je vais faire remonter le problème afin que cela ne se reproduise plus.
Je tiens tout de même à vous préciser que nos livreurs ne sont pas tenus de livrer en étage, si vous avez un besoin particulier pour une livraison, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire : https://vilavigne.fr/nous-contacter
Je prendrais le soin de trouver avec vous une solution convenable.
Encore navrée pour cette expérience.
Cordialement,
Chloé - Service E-Commerce Vilavigne
Tres bien serieux et rapide
15 mai 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr Troudi,
Merci beaucoup pour votre avis, je suis ravie que nos services sur la e-boutique Vilavigne vous ai apporté satisfaction. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour livrer nos clients dans des délais très courts.
A bientôt !
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
Excellent price excellent delivery
23 mars 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr Silberstein, merci beaucoup pour votre avis sur notre e-boutique Vilavigne. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer les prix les plus justes chaque jour.
A bientôt !
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
Les vins sont bien conformes à mes…
Les vins sont bien conformes à mes attentes, l’expédition a été très rapide
Malheureusement, je mets 4 étoiles car chronpost a été déplorable, il a fallu 4 rendez vous pour avoir ma livraison et encore j’ai du me plaindre au service clients. Je ne peux que recommander à Vilavigne de trouver un autre partenaire plus efficace et tout sera parfait.
28 avril 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Gilles,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre sélection de vin vous ai satisfait. Navrée d'apprendre que chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part des problèmes rencontrés plus en détails via le formulaire de contact : https://vilavigne.fr/nous-contacter
Nous allons faire remonter le problème à notre prestataire.
Sachez que pour tout commande de + de 24 bouteilles, nous passons par un autre transporteur, si vous ne souhaitez plus être livré par chronopost cela peut être une première solution.
A bientôt sur la e-boutique Vilavigne.
Chloé - Service e-commerce
livraison effectuée dans des délais…
livraison effectuée dans des délais très courts et conforme à ma demande
4 mai 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre sélection de vin vous ai plu et que notre service de livraison vous ai satisfait.
A bientôt sur la e-boutique Vilavigne.
Chloé - Service e-commerce
Réponse de Vilavigne
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, nous faisons de notre mieux chaque jour pour nous améliorer donc votre avis nous est précieux.
A bientôt sur la e-boutique Vilavigne.
Chloé - Service E-Commerce
livraison rapide très bien emballée…
livraison rapide très bien emballée vins de bonne qualité la maison ne met pas en vente de la piquette.
10 avril 2026
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr Delalande, merci infiniment pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
A bientôt sur la e-boutique Vilavigne.
Chloé - Service E-Commerce Vilavigne
Réponse de Vilavigne
Bonjour Mr Mac Taggart,
Un grand merci pour votre avis ! Je suis ravie que notre service vous ai satisfait.
A très bientot !
Chloé - Service e-commerce Vilavigne
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