Hype. Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin est superbe et les vendeurs sympa et de bons conseils. Un large choix de sneakers. Magasin le mieux fourni de Nice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons fait une commande sur le site Hype sports depuis le 3/11 malgré nos nombreux mails car pas de téléphone aucune réponse Nous avons aucune information sur le colis Site à fuir Arnaque !... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la commande que j’ai passé. Ils répondent très vite aux mails et aux demandes. Je recommande ☺️

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ma commande et de la qualité des produits. Néanmoins je laisse seulement 3 étoiles car j'ai choisi Hype Europe pour passée ma commande maiq j'ai du payer 75 euros de frais d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

We’ve come a long way as a brand since just selling printed t-shirts. Our complete range now covers menswear, womenswear and kidswear and now includes a lot more than just t-shirts and backpacks. We believe that HYPE. is a lifestyle in which our extensive range can accommodate. Our lines include pretty much everything you can imagine from a fashion brand and more; hoodies, joggers, sweatshirts, t-shirts, vests, polo shirts, coats, parkas, coach jackets, tech jackets, cagoules, shirts, suits and blazers, jeans, chinos, shorts, footwear, flip flops, bucket hats, snap-back caps, 5-panel caps, beanies, bobble hats, skirts, bodysuits, dresses, backpacks, holdalls, bum bags, pencil cases, laptop sleeves, phone cases, and even camping stools and water bottles.


Coordonnées de contact

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Moyen

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Nous avons fait une commande sur le site Hype sports depuis le 3/11 malgré nos nombreux mails car pas de téléphone aucune réponse
Nous avons aucune information sur le colis
Site à fuir Arnaque !

3 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Injoignable !!!!

Commande passée le 4 mai.....à ce jour pas de nouvelles.....impossible de les joindre par téléphone, mes mails restent sans réponse.....la moindre des choses, vu le prix des baskets , serait de répondre.....
Pour info.....je ne me suis pas trompée de site......vous répondez à tous les avis négatifs en leur disant qu ils se sont trompes de sites.....commande passée le 4 mai....nous sommes le 31 mai ....toujours pas de nouvelles......

4 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Hype.

Hi Christelle, thank you for your feedback.

I think you have contacted the wrong company. Please see our website details below:

https://uk.justhype.com



Kind regards

Just Hype Customer Support

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit, très bonne qualité. Attention aux frais de douanes !!

19 avril 2024
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Réponse de Hype.

Hi Johanna, thank you for taking the time to leave us a review.

We're always aiming to improve our service so it's great to get your feedback so we can monitor our customer satisfaction.


Kind regards

Just Hype Customer Support

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience !

Vendeur à l’écoute qui est de très bons conseils. J’ai été traitée comme une reine. Très bonne expérience !

24 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Hype.

Hi Camille, thank you for taking the time to review your recent order.

We are delighted to hear how happy you are with the service you received.

We hope you continue to shop with Hype in the future. 🥰


Kind regards

Just Hype Customer Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la commande que j’ai…

Très satisfaite de la commande que j’ai passé. Ils répondent très vite aux mails et aux demandes. Je recommande ☺️

8 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Hype.

Hi Sana,

Thank you for taking the time to leave us a review,
We really appreciate your feedback,

Kind regards 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Il ne communique pas

Il ne communique pas, ne répond pas au mail, j'ai commandé depuis le 07.12.2022 a ce jour je n'ai toujours pas eu mon colis. j'aimerais juste que le service client réponde à mes mails et m'aide à comprendre le retard.

6 décembre 2022
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Réponse de Hype.

Hi,

Thank you for taking the time to leave us a review,

I am really sorry that there was a delay with your order,

As you can imagine Christmas is a very busy time and we were inundated with a high volume of orders,

All orders were dispatched as quickly as possible,

We apologise for any inconvenience caused,

Kind regards

Noté 3 sur 5 étoiles

Frais de Douane!!!

Je suis très satisfaite de ma commande et de la qualité des produits. Néanmoins je laisse seulement 3 étoiles car j'ai choisi Hype Europe pour passée ma commande maiq j'ai du payer 75 euros de frais de douanes pour mes deux paquets d'une commande donc très déçue du prix payé au total. Ceci devrait être signalé ! Si on choisi Europe et que finalement la commande ne vient PAS d'Europe on devrait être avertis!!!

2 octobre 2022
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Réponse de Hype.

Hi Marie,

Thank you for taking the time to leave us a review,

Unfortunately due to Brexit all orders leaving the UK are liable for Customs charges, which are payable by the customer. 😕
This is stated on our website prior to purchase.

Kind regards,
Becky

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Hype.

Hi Thanks for your feedback.

Unfortunately due to Brexit all orders leaving the UK are liable for Customs charges, which are payable by the customer. 😕
This is stated on our website prior to purchase.

Noté 3 sur 5 étoiles

Frais de douane par paquet

Je n'ai pas encore reçu ma commande parce qu'elle est bloquée à la douane !!
J'ai vommanfe pour 184,50 euros et l'envoi est parti en deux paquets. Résultat, je viens de payer 29,97 + 45,87 de frais de douane pour pouvoir recevoir mred deux paquets avec une seule commande !!! Ça fait cher!!
En plus j'avais bien sélectionné Europe lors de la commande.

15 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Hype.

Hi Thanks for your feedback.

Unfortunately due to Brexit all orders leaving the UK are liable for Customs charges, which are payable by the customer. 😕
This is stated on our website prior to purchase.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtement de bonnes qualités

Vêtement de bonnes qualités, prix raisonnables mais valent plus le coup en promo et livraison rapide vers la France !

23 mai 2022
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Réponse de Hype.

Thank you for your review Barbara, we hope that you continue to shop with Hype in the future! 👍

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée en décembre 2021 et…

Commande effectuée en décembre 2021 et toujours pas reçue!!!

13 février 2022
Avis spontané
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Réponse de Hype.

Hi

I'm sorry, you have contacted the wrong company. We are not Hype scrape we are Just Hype. Please see our website via the link below.

https://uk.justhype.com/

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande

Commande, effectué le 20 décembre, mais je n'ai toujours pas reçu le lien du tracking, ni la garantie d'authentification. Le colis est censé arriver le 04 Janvier. Dites moi déjà si oui je dois payer des frais de douanes. Aussi avertissez les gens à l'avance pour les frais de douanes.

28 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Hype.

Hi

We are NOT hypescrape.com

We are Just Hype - please see our website https://uk.justhype.com/

Noté 1 sur 5 étoiles

Frais de douane non mentionnés

Je commande un sweat en promotion sur ce site.
J'y trouve un code promo qui me baisse un peu plus le prix. Bon plan.

Sauf qu'à la réception.. frais de douane.. Quasi le prix du sweat.. 12euros.. pour 17euros. Aucun intérêt du coup de payer. Je n'accepte pas le colis.. Je les contacte pour leur dire que ce n'était pas mentionné "frais de douane" et que je n'ai pas accepté le colis. Et demande donc un remboursement..

Aucune réponse de leur part.

D'après la réponse du marchand, "en raison du Brexit, toutes les commandes internationales sont désormais soumises aux taxes douanières et à l'importation et celles-ci sont à la charge du client."

Faudrait peut être le mentionner sur votre site. Je ne suis pas le seul à qui s'est arrivé, et la moindre des choses si l'on n'accepte pas le colis c'est de rembourser le client et surtout répondre aux mails. J'attends le retour de paypal pour être remboursé.

Edit : Pour les Français ne commandez pas sur le site. A part si payer des frais de douanes vous ne gêne pas. 12euros pour un pull a 17euros..
Ils sont de mauvaise foi au passage. Ils ont récupéré le colis, vu que je l'ai refusé. Je n'ai eu aucun remboursement.

Donc en plus de ne pas mentionner les frais de douanes, ce sont des VOLEURS.

A vous de voir.

5 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de Hype.

Thanks for your feedback.
Unfortunately due to Brexit, all international orders are now liable for Customs and Import taxes and these are payable by the customer. 😕

Noté 1 sur 5 étoiles

Des frais de Douane de 23 euros pour la…

Des frais de Douane de 23 euros pour la France pour un achat à 37 euros. J’ai retourné le colis et à ce jour je ne suis toujours pas remboursé par Hype

19 septembre 2021
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Réponse de Hype.

Hi,
I am really sorry for the issues that you have had,
I can see that one of our customer service advisors has sent you an email regarding your order

Noté 4 sur 5 étoiles

Mitigé très très bon rapport qualité prix, mauvais suivi

Souci de suivi, le numéro ne marcher pas.
Réception plus longue que prévu mais une fois reçu pas déçu du tout!
Très très bonne qualité et très beau !

9 août 2021
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Réponse de Hype.

Thank you for your review. We will look into the tracking number issue, but we are happy that overall you are not at all disappointed.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe sac

Superbe sac, belle couleur et taille correctement pour servir de sac d'école, délai de livraison respecté. Juste petit bémol le sac à une forte odeur de produit donc à laisser à aéré plusieurs jours tout de même.. Je recommande

7 août 2021
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Réponse de Hype.

merci beaucoup! 🥰

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