Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Trekaya est une plateforme de voyage nouvelle génération qui réinvente l’escapade en duo. Nous proposons des séjours tout inclus de 3 jours vers des destinations en Europe et Méditerranée, soigneusement sélectionnées et révélées 72h avant le départ. Notre concept repose sur une promesse simple : rendre le voyage accessible, confortable et surprenant, sans aucun stress d’organisation. Chez Trekaya, tout est pensé pour que vous n’ayez qu’à faire vos valises. Le transport aller-retour en avion, les transferts privés, l’hébergement 4 ou 5 étoiles, et un guide digital personnalisé sont compris dans chaque pack. Vous choisissez votre aéroport de départ, vos dates et vos envies, nous nous occupons du reste. Trekaya s’adresse à ceux qui veulent vivre une parenthèse unique, sans avoir à comparer mille offres. Grâce à notre algorithme de matching, nous sélectionnons une destination en lien avec vos envies : romantique, culturelle, festive, ou encore zen. Notre mission : faire voyager autrement, en toute confiance, avec un service haut de gamme au prix juste.
Paris, France
4,0
8 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellente expérience !!! Nous sommes les bêta testeurs qui ont matché avec Albufeira au Portugal en 2025 !
C’était simple et pas cher, un voyage pour deux exceptionnel, l’activité incluse était pépite, du parachute ascensionnel.
Malheureusement et pour un bonne application, il est extrêmement difficile de lancer un tracé gpx téléchargé. C'est dommage. Impossible de trouver la gestion dub tracé gpx téléchargé.
Réponse de Trekaya
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous pensons toutefois qu’il y a eu une confusion concernant l’entreprise concernée 😊
Trekaya est une agence de voyages surprises accessible uniquement via notre site web trekaya.fr. Nous ne disposons actuellement d’aucune application mobile ni de fonctionnalités liées aux fichiers ou tracés GPX.
La description mentionnée dans votre avis ne correspond donc malheureusement pas à notre activité ni aux services que nous proposons. Il s’agit peut-être d’une erreur ou d’une confusion avec une autre entreprise/application.
Nous restons bien entendu disponibles si besoin et vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Trekaya 💙
Je recommande vivement Trekaya. Notre week-end s’est parfaitement déroulé et l’organisation était au rendez-vous, ce qui nous a permis de gagner un temps précieux. Nous n’avions plus qu’à préparer nos bagages ! Petit bonus très appréciable : nous avons été surclassés dans un hôtel 4 étoiles. Une excellente expérience, je repasserai sans hésiter par ce service !
Réponse de Trekaya
Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance et pour ce superbe retour 🥹✨
Nous sommes ravis d’apprendre que votre week-end s’est parfaitement déroulé et que l’expérience Trekaya vous a permis de profiter pleinement sans le stress de l’organisation. C’est exactement l’objectif de nos séjours surprises ❤️
Nous sommes également heureux que le surclassement en hôtel 4 étoiles ait contribué à rendre votre escapade encore plus mémorable ✨
Merci encore pour votre confiance, et ce sera avec grand plaisir de vous faire voyager de nouveau pour une prochaine aventure Trekaya 🌍✈️
À très bientôt,
L’équipe Trekaya 💙
Extrêmement heureuse d’avoir été dans la phase de test. Avec Rayane nous avons apprécié le voyage, c’était fou de voir qu’il correspondait réellement à nos choix.
Très belle découverte, ça va devenir mon site préféré
J’ai testé Trekaya pour un voyage et j’ai adoré l’expérience ! Tout était super bien organisé, j’ai eu zéro stress à gérer, juste à profiter à fond. C’était vraiment le combo parfait entre aventure, confort et découverte!
Sans hésitation, je repasserai par eux pour mon prochain voyage. Quand on trouve un service aussi fiable et humain, on le garde précieusement !
Je recommande à fond
Vous pouvez faire confiance à Trekaya vraiment, surtout si vous êtes flemmard comme moi pour trouver des offres.
Réponse de Trekaya
Merci pour ta confiance 🙌
Chez Trekaya, on est là justement pour ça :
- Que tu n’aies rien à chercher, juste à profiter ✈️
- On s’occupe de tout pendant que tu chill 😎
À très vite pour une prochaine surprise !
Le site est fluide, simple d'accès. Je trouve ce concept vraiment super, ça nous permet d'avoir moins de stress quand on programme un voyage , le tout à prix attractif, avec des destinations très intéressantes. J'apprécie aussi le fait de préciser les points forts de chaque destinations, notamment le fait de nous laisser la possibilité de choisir également ce qu'on recherche dans le voyage ( repos, découvertes...) J'ai hâte de commencer l'aventure avec Trekaya !
Réponse de Trekaya
Merci beaucoup pour ce retour si détaillé et motivant 🙏
On est heureux que vous ayez ressenti tout ce qu’on souhaite transmettre avec Trekaya : simplicité, sérénité et liberté de choisir ce qui vous fait vibrer.
On a hâte que vous commenciez l’aventure avec nous ! ✈️💙
À très vite pour une belle escapade !
Merci pour ce voyage surprise. Je n'ai eu aucun problème, je recommande.
Réponse de Trekaya
Merci beaucoup Mamadou pour ton retour 💙
Nous sommes ravis que l’expérience Trekaya t’ait plu et que tout se soit déroulé sans souci !
Ton avis compte énormément pour nous et nous motive à continuer à proposer des escapades aussi simples qu’inoubliables ✈️🌍
À très bientôt pour une nouvelle aventure surprise ? 😉
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
