Ce produit a réalisé les 1er effets au bout d'une semaine. Maintenant au bout d'un mois, la partie infectée de mes ongles a changé de couleur et je peux voir une partie saine pousser à sa base. j'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'avais consulté un médecin qui m'a prescrit un traitement pharmaceutique qui n'a apporté aucun résultat, aucun effet. Je suis plus orienté vers les médecines naturelles dont les ignorants se moquent... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai presque tout essayé sauf le traitement oral antifongique potentiellement hepatotoxique J’ai fait des crèmes avec urée pour ramollir l’ongle, des vernis, des UV ,du laser esthétique, de la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent produit en respectant la notice et les préconisation d entretien. Ca fonctionne avec le temps.
L'entreprise a répondu
4,1
Bien
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Excellent produit en respectant la preconisation
Excellent produit en respectant la notice et les préconisation d entretien. Ca fonctionne avec le temps.
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Rachid,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Orivelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit. Votre confiance et votre soutien nous touchent sincèrement, et nous sommes heureux de vous accompagner dans votre routine de soin des ongles.
Si vous avez des questions ou d'autres commentaires à partager, n'hésitez pas à contacter notre équipe à customercare@tryorivelle.com. Nous serons toujours ravis de vous aider !
Bien cordialement,
Orivelle Team
Attention-commandes récurrentes sans consentement!
Attention, ils prélèvent sans votre autorisation et vous envoie sois-disant votre commande...!
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, nous n'avons pas réussi à retrouver votre commande à partir des informations fournies dans votre commentaire. Afin de nous permettre d'examiner la situation et de vous apporter une assistance dans les meilleurs délais, nous vous avons transmis une demande d'informations complémentaires via Trustpilot. Nous vous invitons à y répondre afin que notre équipe puisse prendre contact avec vous directement.
Par ailleurs, vous pouvez également nous contacter à l'adresse customercare@tryorivelle.com en nous communiquant votre numéro de commande ou toute autre précision utile. Notre équipe sera ravie de vous accompagner et de trouver une solution qui vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Orivelle
Commande effectuée puis dans la foulée…
Commande effectuée puis dans la foulée annulée suite à certains avis et au prix finale.
Le vendeur soi-disant ne trouve pas la commande, 5 mails pour annuler la commande. Au bout de trois jours produit envoyé.
J'espère que PayPal fera le nécessaire.
Site à fuir vente forcée. Prix finale plus cher que prévu.
Produit bon mauvais je ne sais pas, pas essayé.
Je ne recommande pas ce site
. JCW
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions sincèrement votre patience et votre compréhension pendant que notre équipe examinait cette situation pour vous.
Nous sommes ravis que notre équipe d'assistance ait pu répondre à votre demande, et nous espérons sincèrement que tout a été résolu à votre entière satisfaction.
Si nous pouvons vous aider sur un autre point, n'hésitez pas à répondre à notre dernier e-mail ou à nous contacter directement à l'adresse customercare@tryorivelle.com. Nous sommes toujours à votre disposition !
Warm regards,
Orivelle Team
Des voleurs !!
Des voleurs !!! Comme beaucoup d autres personnes ils annoncent un prix et vous payé 5 fois plus.. attention !!!! En plus ils vous font payer un abonnement que vous n avez pas demandé..
2 min après le commande impossible d annuler car c est un robot qui vous dit que la commande est déjà partie
J ai fait un litige via PayPal on verra bien ce que ça donne!!!!!
A FUIRE !!!!!
Le 3 /11 /2026
Après cet avis négatif sur trustpilot , j ai été remboursé integralement
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec Orivelle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous avions précédemment demandé, via Trustpilot, des précisions concernant votre commande afin d'examiner la situation et de mieux vous accompagner. Malheureusement, nous n'avons pas reçu ces informations, ce qui a empêché notre équipe d'approfondir l'analyse de votre dossier.
Nous serions sincèrement heureux de pouvoir vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse customercare@tryorivelle.com en nous communiquant votre numéro de commande ou toute autre information pertinente liée à votre achat ; nous pourrons ainsi vous assister dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension. Dans l'attente de vous lire, nous espérons pouvoir contribuer à améliorer votre expérience avec Orivelle.
Cordialement,
L'équipe Orivelle
Orivelle - dit ne pas comprendre ce qui m'arrive !!!
Orivelle
- dit ne pas comprendre ce qui m'arrive !!!
Je ne suis pas le seul à avoir ce problème
Impossible d'annuler une commande alors que la loi française l'impose dans des délais prescrit.
Impossible de leur faire comprendre qu'un prix indiqué sans précision de taxes et forcément TTC c'est la loi française qui l'indique et qui oblige les commerçants à l'appliquer.
Je ne comprends pas pourquoi ce commerçant s'obstine dans cette erreur est-elle volontaire ?
pour tromper l'acheteur ?
J'aimerais qu'il me réponde pour expliquer cette situation.
Le 21/10/26
Encore une fois pas de réponse
Il est évident qu'il s'agit d'une tromperie volontaire
Comme je l'ai dit le produit est certainement très bon on trouve d'ailleurs le même sur Internet, Amazon entre autres trois fois moins cher, la TVA étant déjà comprise.
Avec possibilité de retourner le produit sans frais aucun.
J'aimerais qu'il s'explique ici pour lever tout ambiguïté.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions sincèrement votre patience et votre compréhension pendant que notre équipe examinait cette situation pour vous.
Nous sommes ravis que notre équipe d'assistance ait pu répondre à votre demande, et nous espérons sincèrement que la solution apportée vous donne entière satisfaction. Votre expérience nous tient à cœur, et nous sommes toujours là pour veiller à ce que vous bénéficiiez du soutien que vous méritez.
Si nous pouvons vous aider sur un autre point, n'hésitez pas à répondre à notre dernier e-mail ou à nous contacter directement à l'adresse customercare@tryorivelle.com. Nous serons très heureux de vous assister!
Cordialement,
équipe Orivelle
Attention vous serez attiré par une…
Attention vous serez attiré par une ristourne défiant toute concurrence de -70 %. Mais au moment de payer surgit une souscription d'abonnement au prix bien plus élevé. Quand à faire annuler cette tromperie, il vous sera répondu ( robot) que: trop tard, la commande est déjà lancée. Soit une réactivité que même chez Amazon vous ne trouverez pas. Eviter ce site et ses résultats miraculeux. Aller à LOURDES vous comblera mieux !
7 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Goupil,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Orivelle n'a pas répondu à vos attentes.
Notre équipe d'assistance vous a contacté par e-mail pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution adaptée. Nous vous invitons à vérifier votre boîte de réception, ainsi que votre dossier de courriers indésirables (spam), pour retrouver notre message.
Si vous n'avez pas reçu notre e-mail, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse customercare@tryorivelle.com afin que nous puissions examiner la situation et vous aider dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre compréhension, et nous espérons avoir l'occasion de rectifier la situation.
Bien cordialement,
L'équipe Orivelle
Bon produit facile d'utilisation
Bon produit facile d'utilisation, 4 mois d'utilisation, en progrès mais le chemin est long
6 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Vanessa,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Orivelle. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est positive et nous apprécions sincèrement votre confiance et votre patience.
Si vous avez des questions ou d’autres commentaires à partager, n’hésitez pas à contacter notre équipe à customercare@tryorivelle.com. Nous serons toujours ravis de vous aider.
Warm regards,
Orivelle Team
my experience is very good my nails are…
my experience is very good my nails are better and better
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Hello Philippe,
Thank you so much for sharing your positive experience with Orivelle! We're truly delighted to know that you're happy with our product, and we sincerely appreciate your kind feedback.
Your trust and support mean so much to us. We're committed to providing a simple, plant-based approach to nail care that helps our customers feel confident in their daily self-care routines.
If you ever have any questions or additional feedback, please don't hesitate to reach out to our support team at customercare@tryorivelle.com. We'll always be happy to assist you!
Warm regards,
Orivelle Team
une arnaque bien faite ✅ une fois qu’il…
une arnaque bien faite ✅ une fois qu’il ont votre rib ils ce régalent en vous disant que c’est un abonnement que vous avez souscrit
et le produit en lui même ne vaut rien vraiment bravo pour votre belle tromperie pffffff ……
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions de votre patience pendant que notre équipe examinait cette situation pour vous. Il semble que nous ayons pu répondre à votre demande, et nous espérons que la solution apportée vous donne entière satisfaction.
Si nous pouvons vous aider davantage, n’hésitez pas à répondre à notre dernier e-mail ou à nous envoyer un nouveau message à l’adresse customercare@tryorivelle.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Orivelle
Aucune efficacité sur le traitement…
Aucune efficacité sur le traitement d'une mycose !!!
Normal qui ne retrouve pas ma commande car elle est passée par PayPal.
Donc je reste anonyme , mais ma quand même coûter la modique somme de plus de 70 euros pour 6 stylos
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour xavconcept,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Orivelle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous avions précédemment demandé des précisions sur votre commande via Trustpilot afin de pouvoir examiner la situation et améliorer votre expérience. Malheureusement, nous n'avons pas reçu les informations sollicitées, ce qui a empêché notre équipe d'approfondir l'enquête.
Nous aimerions toutefois avoir l'occasion de vous aider et de trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à contacter notre équipe du service client à l'adresse customercare@tryorivelle.com en nous communiquant votre numéro de commande ou toute information pertinente ; nous pourrons ainsi examiner votre situation dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir bientôt de vos nouvelles.
Bien cordialement,
L'équipe Orivelle
Orivelle
Cette entreprise est fraudule est une arnaque totale,
Il enregistre les numéros de carte bancaire.
Ou autre, pour faire des commandes frauduleuses,
J'ai fait une commande orivelle il y a environ trois mois, et aujourd'hui 30/09/2026 a 9h15 je m'aperçois qu'il me font une commande que je n'ai pas commander,je leur ai envoyé de mails a 9h30 pour annuler cette commande, qui m'ont faite abusivivement, je suis restés sans réponse de leur part,
Aujourd'hui, j'ai été obligée de bloquer ma Carte bleue
Et de porter plainte à la répression des fraudes, Pour arnaquer et volent manifeste
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Pedro,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions sincèrement votre patience et votre compréhension pendant que notre équipe examinait votre demande.
Nous sommes ravis que notre équipe d'assistance ait pu résoudre le problème et nous espérons sincèrement que la solution apportée a répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous sommes toujours là pour veiller à ce que vous viviez une expérience positive avec Orivelle.
Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à répondre à notre dernier e-mail ou à nous contacter à l'adresse customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider !
Bien cordialement,
L'équipe Orivelle
Cette société arnaque les gens une fois…
Cette société arnaque les gens une fois sur le site le piège se referme ils gardent vos coordonnés PayPal à votre insu et comme vous ne pouvez plus sortir du site lorsque vous naviguez dessus les commandes sont enregistrées sans que vous le vouliez . Après ils vous ballade de mail en mail lorsque vous leur demander l'annulation de la commande car vous vous rétracter ils vous disent d'attendre les produits qui mettent beaucoup de temps à arriver et après ils vous annoncent que les 30 jours de délai étant passé ils ne vous rembourseront pas . Courrier à la DGCCRF fait ce jour avec copies des mails
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Annick,
Nous vous remercions de votre patience pendant que notre équipe examinait cette situation pour vous. Il semble que nous ayons pu répondre à votre demande, et nous espérons que la solution apportée vous donne entière satisfaction.
Si nous pouvons vous aider davantage, n’hésitez pas à répondre à notre dernier e-mail ou à nous envoyer un nouveau message à l’adresse customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Orivelle
a date expérience positive d'Orivelle
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Denys,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Orivelle. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Si vous avez d’autres commentaires ou des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.
Warm regards,
Orivelle Team
Résultat de l'expérience. Mon épouse continue le traitement…
Mon épouse continue le traitement l'ongle s'améliore mais cela prend du temps. Cordialement
27 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour A C,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Orivelle. Nous apprécions sincèrement votre retour positif et votre confiance.
Si vous avez d’autres commentaires ou des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.
Warm regards,
Orivelle Team
Amélioration visible rapidement
Amélioration visible rapidement, senteur agréable. J'adore
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Orivelle. Nous apprécions sincèrement votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre produit.
Si vous avez d’autres commentaires ou des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.
Warm regards,
Orivelle Team
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Kabestro,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous apprécions sincèrement votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre expérience avec Orivelle vous satisfait.
Si vous avez d’autres commentaires ou des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.
Warm regards,
Orivelle Team
Ce site est à fuir absolument!!!
Ce site est à fuir absolument!!!
Abonnements cachés qui augmentent la facture à notre insu avec impossibilité de les résilier sur le site, demande les coordonnées bancaires avant le récapitulatif clair de la commande ce qui est parfaitement illegal, prélèvement effectué sans validation de la commande, non respect du droit de rétractation en expédiant la commande même après une demande d’annulation dans les 15 mn qui ont suivi la commande… ayant refusé le colis pour exercer mon droit de rétractation, l’IA (MIA, car bien sûr le service client est assuré par une IA , aucun humain au bout de l’email) MIA me répond donc que le colis ne leur est pas retourné mais détruit!! Et donc impossibilité de le rembourser, encore un argument totalement illégal, car cela concerne le vendeur et le transporteur et n’est absolument pas mon problème et il faut savoir que les frais de retour seront à votre charge et que probablement ils ne le recevrons jamais, au vu de leurs méthodes, on peut tout imaginer…bref la banque a détruit ma carte bancaire physique ( même après que j’aie moi même détruit la carte virtuelle ayant servi au paiement car ce n’est semble t-il pas suffisant pour éviter les prélèvements récurrents. Prochaine étape: je declare un litige sur le paiement auprès de ma banque.
Tout est fait pour piéger le client et l’empêcher de revenir en arrière, illégalité la plus totale par rapport au code de la consommation française, du début à la fin!
Concernant la réponse à cet avis, réponse automatique bien sûr, générée par l’IA, je rajouterai qu’en plus ils mentent effrontément car j’ai échangé pas moins d’une quinzaine de mail avec MIA en donnant tous les détails sur ma commande avant de comprendre que tout était géré par algorithmes y compris la réponse à cet avis, et les algorithmes ne savent pas ce qu’est un mensonge!!
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Marie-Annick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous aimerions avoir l'occasion de vous aider.
Nous vous avions précédemment demandé des précisions sur votre commande afin que notre équipe puisse mieux comprendre la situation et améliorer votre expérience ; malheureusement, nous n'avons pas reçu les informations nécessaires pour la retrouver.
Veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse customercare@tryorivelle.com en indiquant les détails de votre commande ; notre équipe d'assistance se fera un plaisir d'examiner la situation et de vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe Orivelle
C'est la première fois que j'achète un produit de cette entreprise
C'est la première fois que j'achète un produit de cette entreprise alors je vais simplement dire que le site Internet est facile à utilisé et que les explications concernant le produit est claires.
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Johanne,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et les informations présentées claires. Nous apprécions sincèrement la confiance que vous accordez à Orivelle pour cette première commande.
Si vous avez des questions ou d’autres commentaires, n’hésitez pas à contacter notre équipe à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.
Warm regards,
Alora, Orivelle Team
Achat stylo antifongique
Le 19/09/2026 : ORIVELLE achat de stylo antifongique soin pour ongle jaunie prix affiché 9,99€ mais après validation de la commande je reçois un mail de confirmation avec un montant de 131,87€. J'ai failli m'évanouir tellement le prix est élevé pour les revenus modestes qui me permettent à peine pour vivre. J'envoie une demande d'annulation de la commande et le remboursement immédiat. ORIVELLE me dit que la commande est expédiée. Mais si je désire toujours être remboursée de retourner la commande et je serai remboursée. Je viens de lire dans certains avis que les frais de retour sont à la charge du client pour un coût de 14,99€. Je suis déçue, en colère d'être arnaquée de cette manière. Pour un prix à 9,99€ je me retrouve avec un montant de 131,87€. C'est ni plus ni moins du VOL ! ORIVELLE à fuir. ARNAQUE ! Je suis une personne en situation de handicap. Si je n'obtiens pas le remboursement je saisi les autorités françaises et la justice pour signaler les méthodes de vente forcée et douteuses identique à du VOL !
Suite à mon signalement, à mon dépôt de plainte officiel à la Police Nationale et à l'intervention de ma banque (BNP Paribas), la société ORIVELLE est revenue vers moi et à procéder au remboursement intégral et complet des 131,87€. L'argent est désormais bien crédité sur mon compte bancaire.
Je remercie l'équipe d'ORIVELLE pour cette issue positive, mais je conseille aux futurs acheteurs de rester très vigilants lors de la validation de leur panier car j'ai été victime d'arnaque au prix caché dans le tunnel de vente. Si vous êtes victime de la même mésaventure, ne vous découragez pas : faites valoir vos droits légaux, déposez plainte et contactez votre banque.
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour fatoumata,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que les choses ne se sont pas passées comme prévu.
Notre équipe d'assistance vous a contacté par e-mail ; nous espérons pouvoir résoudre ce problème pour vous dans les plus brefs délais. Veuillez vérifier votre boîte de réception, ainsi que votre dossier de courriers indésirables (spam), pour retrouver notre message.
Si vous n'avez pas reçu notre e-mail, veuillez nous contacter directement à l'adresse customercare@tryorivelle.com afin que nous puissions traiter votre demande sans attendre.
Bien cordialement,
L'équipe Orivelle
Pour l’instant je ne peux pas vous dire…
Pour l’instant je ne peux pas vous dire si votre produit est efficace car je ne l’ai pas encore recu
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de TryOrivelle
Bonjour Mannino,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions sincèrement votre retour et espérons que vous recevrez votre commande très prochainement.
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir de l’aide concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter notre équipe à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.
Warm regards,
Orivelle Team
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