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TiCAA Avis 

32
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Preis / Leistungsverhältnis ist sehr gut. Ich hatte ein defektes Teil, was schnell und ohne Probleme ersetzt wurde. Ich hab schon mehrere TICCA Kinderbetten aufgebaut und alle musste etwas nachg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung, das Bett sieht super aus, ist einigermaßen stabil und gut verarbeitet. Wie viele hier aber schon bemängelt haben ist der rollrost Mist, wir haben durch einen richtigen Latten... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Selten so einen tollen und schnellen Kundenservice erlebt! Sowohl telefonisch als auch per Mail konnte mir umgehend, extrem freundlich und sehr zufriedenstellend geholfen werden.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bett kam schnell an, gut verarbeitet, alle Teile waren enthalten, Löcher waren richtig vorgebohrt, Anleitung war etwas kompliziert, aber in 1 Stunde stand das Bett (alleine aufgebaut). Es gibt keine S... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles pour enfants
  2. Magasin de lits
  3. Magasin de literie
  4. Cuisiniste
  5. Fabricant de meubles
  6. Boutique de mobilier en pin

Écrit par l'entreprise

TiCAA ist eine Marke der Firma MVH GmbH & Co. KG und hat sich seit über 20 Jahren auf die Konzeption und den Vertrieb von Kindermöbeln spezialisiert. Der Name TiCAA steht für Qualität, verbunden mit einem gesunden Bewusstsein für unsere Umwelt. Mit TiCAA Kindermöbeln sind deine Kinder gut aufgehoben – zum Spielen, Toben und Träumen. Die weitreichende Produktpalette von TiCAA erstreckt sich vom klassischen Kinderbett über Montessori-Bodenbetten bis hin zu Spielbetten mit passendem Vorhang-Design. Mit modernen Kleiderschränken, Kommoden und praktischen Schreibtischen wird das Baby- und Kinderzimmer zum idealen Begleiter in den jungen Jahren.

Unsere Werte

Écrit par l'entreprise

Die Geborgenheit aller Kinder ist unser täglicher Antrieb.
Von Familien für Familien. TiCAA ist ein Familienunternehmen. Unsere Produkte werden von Eltern für Eltern entworfen. Durch diese Gewissenhaftigkeit haben wir die Bedürfnisse der Kinder und Eltern stets im Blick.

Coordonnées de contact

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TiCAA Kindermöbel

Schutz, Schlaf, Sicherheit und Liebe - TiCAA ist von und für Familien.

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(32)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung und freundlicher Service.

3 juillet 2026
Avis spontané
Logo de TiCAA

Réponse de TiCAA

Vielen Dank für deine Bewertung! Schön zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist! Wir wünschen dir und deiner Familie viel Freude mit dem neuen Bett!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kundenservice

Selten so einen tollen und schnellen Kundenservice erlebt! Sowohl telefonisch als auch per Mail konnte mir umgehend, extrem freundlich und sehr zufriedenstellend geholfen werden.

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de TiCAA

Réponse de TiCAA

Wir bedanken uns herzlich für dein Feedback. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen zuverlässigen und hilfreichen Service zu bieten – schön, dass du dies so erlebt hast. Wir wünschen dir und deiner Familie alles gute und viel Freude mit dem neuen Ticaa-Produkt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Preis / Leistungsverhältnis

Die Preis / Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Ich hatte ein defektes Teil, was schnell und ohne Probleme ersetzt wurde.
Ich hab schon mehrere TICCA Kinderbetten aufgebaut und alle musste etwas nachgearbeitet werden weil sie Quitschen, was aber nur eine Kleinigkeit war.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de TiCAA

Réponse de TiCAA

Vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback.

Es freut uns sehr, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unserem Kundenservice zufrieden bist und dass der Austausch des defekten Teils schnell und unkompliziert funktioniert hat.

Wir arbeiten stetig daran, unsere Qualität weiter zu verbessern, und helfen dir natürlich jederzeit gerne weiter, wenn es bei deinen bestellten Betten zu Fragen oder Problemen kommt.

Vielen Dank für dein Vertrauen und dafür, dass du bereits mehrere Ticaa Kinderbetten aufgebaut hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit!

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, das Bett sieht super aus, ist einigermaßen stabil und gut verarbeitet.
Wie viele hier aber schon bemängelt haben ist der rollrost Mist, wir haben durch einen richtigen Lattenrost ersetzt und jetzt kann man sich nach der einschlafbegleitung auch mühelos ausschleichen

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de TiCAA

Réponse de TiCAA

Herzlichen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist und dir das Bett optisch gefällt.

Schade, dass du mit dem Rollrost nicht zufrieden warst. Wenn du dich direkt bei uns gemeldet hättest, hätten wir gemeinsam nach einer Lösung gesucht.

Wir freuen uns, dass du für dich bereits eine passende Lösung gefunden hast, und wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Bett.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung und die…

Sehr schnelle Lieferung und die Qualität des Bettes ist gut, wie erwartet. Wir sind zufrieden.

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Wir bedanken uns für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Produkt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kam schnell an super Abwicklung und bei…

Kam schnell an super Abwicklung und bei Reklamationen wurde direkt reagiert und Ersatz geschickt

7 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass die Bestellung problemlos und schnell bei dir angekommen ist. Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Kundenservice ist phänomenal

Der Kundenservice ist phänomenal! Extrem zuvorkommend, höflich und lösungsorie
ntiert. Hier steht der Kunden noch an erste Stelle und Kulanz wird großgeschrieben. Wir werden wieder hier einkaufen. Ein ganz herzliches Dankeschön an Herrn Szyszkowski!

30 juin 2026
Avis spontané
Logo de TiCAA

Réponse de TiCAA

Ein herzliches Dankeschön für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Deine Zufriedenheit bedeutet uns viel.

Noté 4 sur 5 étoiles

Gut verarbeitet, knackt aber laut

Bett kam schnell an, gut verarbeitet, alle Teile waren enthalten, Löcher waren richtig vorgebohrt, Anleitung war etwas kompliziert, aber in 1 Stunde stand das Bett (alleine aufgebaut). Es gibt keine Splitter, die Farbe ist gut aufgetragen (grau). Allerdings knackt es ordentlich, wenn ich mich aus dem Bett schleichen will. Meine Tochter liebt das Hausbett (90x200) und ich würde es wieder kaufen.

29 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass du mit der Verarbeitung, der Lieferung und der Optik des Bettes zufrieden bist und dass deine Tochter das Hausbett liebt.
Es tut uns leid, dass es beim Benutzen zu Geräuschen kommt. Wir möchten unsere Kunden bestmöglich unterstützen und würden uns freuen, wenn du dich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, damit wir dein Anliegen prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Vielen Dank für dein Vertrauen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Preis-Leistung mit Qualität! TiCAA Bodenbett Mio 20x200

Wir haben nach einer alternative zu Ehrenkind gesucht und sind bei TiCCA gelandet. Durch ein gutes Angebot haben wir uns für das Bodenbett und eine dazugehörige Matratze entschieden. Matratze ist bei uns die Komfort geworden!
Ankunft Anfang Juni, nun sind 2 Wochen vergangen und wir konnten etwas testen. Wir sind mit diesen Produkten sehr zufrieden. Das Bett lies sich super aufbauen, keine Macken und massiv und stabil. Wir haben es in weiß gekauft.
Unser Sohn ist 2 und liebt es mit einem von uns bei der Abendroutine im Bett zu liegen, zu kuscheln und dort Büche anzusehen. Er schläft gut in dem Bett und die Umrandung haben wir oberhalb Kopf und Seite zum Raum noch mit dem alten Nestchen umwickelt.
Morgens muss das Bett gleich erste Hopser aushalten. Die Matratze ist dick und weich zugleich. Jeder Sprung wird gut abgefedert.

Weiteres Zubehör haben wir keines gekauft.
Somit passt für uns absolut das Preis-Leistungs-Verhältnis von dem Bett und werden, wenn es soweit ist (das Bett auf seinen Beinen steht), das Bett sicher um die Bettkästen etc. von TiCCA erweitern.

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Ein herzliches Dankeschön für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du dich für Ticaa entschieden hast, und hoffen, dass du lange Freude an deinem Produkt haben wirst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferung kam nie an

Habe meine Bestellung nach 1 Monat immer noch nicht erhalten. Es wird zwar behauptet, dass die Bestellung 2 Mal versendet wurde- bei Sendungsverfolgung hat sich der Status: bereit zur Abholung allerdings nie geändert.
Nachdem meine Bestellung von Ticaa nie ankam habe ich ein Bett bei einem Möbelhaus bestellt. Nach der Lieferung nach Hause stelle ich fest, dass das Produkt von Ticaa ist und direkt von Ticaa zu mir nach Hause geliefert wurde. 
Jetzt fühle ich mich verar.....!!!
Bestelle ich direkt bei Ticaa: Lieferung(en) kommen nie an und laut Status nicht mal abgeholt. 
Bestelle ich bei einem Möbehaus ein Produkt von Ticaa (unwissentlich): deutlich höherer Preis und von Bestellung bis Lieferung 3 Werktage. 

Was soll das? Das hat nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun! Ich rate dringen ab!

Das einzig Positive: der Kundendienst hat innerhalb von 24 Stunden geantwortet und ich habe mein Geld zurückbekommen.

16 juin 2026
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Réponse de TiCAA

Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist und die Lieferung nicht wie erwartet abgelaufen ist. Wir können gut nachvollziehen, dass diese Situation für dich sehr ärgerlich war.

Wir bedauern insbesondere, dass der Versandprozess für dich einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Eine zuverlässige Lieferung und ein guter Kundenservice sind uns sehr wichtig, daher entspricht diese Erfahrung nicht unserem Anspruch.

Wir freuen uns jedoch, dass unser Kundenservice dir schnell weiterhelfen konnte und die Rückerstattung zeitnah erfolgt ist. Als kleine Entschuldigung für die entstandenen Umstände haben wir dir ein Kissen-Set zugesendet und hoffen, dir damit eine kleine Freude bereiten zu können.

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Wir wünschen dir alles Gute und viel Freude mit deinem neuen TiCAA Produkt.

Noté 4 sur 5 étoiles

Schönes Hausbett Kay, gefällt uns sehr

Wir haben das Hausbett Kay seit einem halben Jahr uns sind sehr zufrieden. Uns haben die negativen Kommentare erst abgeschreckt, aber haben uns im Bekanntenkreis umgehört und alle waren sehr zufrieden mit den Produkten von ticaa. Die Entscheidung haben wir nicht bereut und empfehlen auch allen, sich dort ein Bett zu bestellen!

3 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Wir bedanken uns für deine positive Rückmeldung und das Vertrauen in Ticaa! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Hausbett Kay so zufrieden bist.

Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass du dich trotz einiger kritischer Bewertungen für unser Produkt entschieden hast und dir selbst ein positives Bild machen konntest. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Betten und freuen uns sehr, Familien langfristig Freude zu bereiten.

Vielen Dank für deine Weiterempfehlung! Wir wünschen dir und deiner Familie weiterhin viele schöne Momente mit dem Hausbett Kay.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe dort ein Doppelbett für meine…

Ich habe dort ein Doppelbett für meine Kinder gekauft und bin sehr zufrieden. Es gab zwar Probleme bei der Lieferung, diese lagen jedoch an GLS und nicht an der Firma. Der Kundenservice hat sich sofort darum gekümmert. Der Mitarbeiter war äußerst freundlich, hilfsbereit und hat regelmäßig nachgefragt, bis das Paket bei mir angekommen ist. Auch bei den Produkten ist man mir entgegengekommen. Insgesamt bin ich rundum zufrieden und kann die Firma TICAA nur empfehlen.

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Schön zu hören, dass du mit deinem neuen Produkt zufrieden bist. Wir wünschen dir und deiner Familie viel Freude damit und stehen dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war super zufrieden

Ich war super zufrieden, die Betten sind toll und meine Kinder lieben sie. Ich hatte auch die Sorge das die Betten knarren aber das Problem ist scheinbar behoben worden.

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Wir freuen uns sehr über deine Rückmeldung und bedanken uns herzlich dafür. Schön, dass unser Produkt deinen Erwartungen entspricht. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hochwertiges Kinderbett & super Service

Kann das Bodenbett Mio wirklich empfehlen. Die Qualität vom Holz hat uns positiv überrascht, alles wirkt sehr sauber verarbeitet und stabil. Lieferung war schnell und der Aufbau ging ohne Probleme. Besonders hervorheben möchte ich auch den Kundenservice. Sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt eine richtig gute Erfahrung mit Ticaa 👍

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback!

Es ist schön zu lesen, dass dich das Bodenbett Mio mit seiner Qualität, der Verarbeitung und der Stabilität überzeugt hat. Wir freuen uns sehr, dass auch die Lieferung und der Aufbau problemlos funktioniert haben.
Besonders freuen wir uns über dein Lob zu unserem Kundenservice. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden freundlich und zuverlässig weiterzuhelfen.
Vielen Dank, dass du dich für Ticaa entschieden hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Bodenbett!

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben das Hausbett „Kay“ bestellt…

Wir haben das Hausbett „Kay“ bestellt und sind vom Produkt selbst total begeistert – tolle Qualität, super Verarbeitung und der Zusammenbau war kinderleicht.
​Zwei kleine Mängel am Bett wurden vom Kundenservice sofort und anstandslos durch neue Ersatzteile ersetzt. Da wir uns kurzfristig doch gegen das Zusatzbett und für die Schubkästen entschieden haben, hat der Kundenservice professionell und entgegenkommend reagiert: Wir dürfen das Zusatzbett problemlos retournieren und die Schubkästen bestellen.
​Der Kundenservice ist sehr nett und hat direkt eine effiziente Lösung für beide Seiten gefunden. So geht perfekter Kundenservice! Absolute Kaufempfehlung!

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Wir bedanken uns herzlich für deine Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass ihr mit dem Hausbett „Kay“, der Qualität und der Verarbeitung so zufrieden seid und der Aufbau problemlos funktioniert hat.
Besonders schön ist es zu lesen, dass ihr mit unserem Kundenservice zufrieden wart und wir euch bei den Ersatzteilen sowie bei der Änderung eurer Bestellung schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen zuverlässigen Service zu bieten.
Vielen Dank für eure Kaufempfehlung und euer Vertrauen in Ticaa. Wir wünschen euch und eurer Familie viel Freude mit dem Produkt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein richtig schönes Hausbett

Nachdem ich die Kommentare von anderen Kunden gelesen habe, war ich erst skeptisch. Aber unser Hausbett ist einfach nur richtig schön und sehr gut verarbeitet. Die Teile waren zum Teil vormontiert, sodass wir unser Bett in weniger als einer Stunde aufgebaut haben. Unsere Tochter liebt ihr neues Bett und wir auch.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es ist schön zu lesen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute und viel Freude mit dem neuen Bett.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder...

Nie wieder würden wir ein Bett von ticca kaufen. Wir haben 2 hausbetten größe 1,40 x 2,00 m gekauft. Diese betten quietschen und Knarren in allen Ecken wenn man sich bewegt. Unsere Kinder werden sogar wach, wenn wir bei ihnen lagen und aus dem Bett aufstehen, weil es so laut ist.....

29 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit deinem Produkt nicht vollständig zufrieden bist. Wir möchten unsere Kunden bestmöglich unterstützen und würden uns freuen, wenn du dich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lieferung und Kundenservice war sehr…

Lieferung und Kundenservice war sehr gut.

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Wir freuen uns sehr über deine Bewertung und bedanken uns herzlich dafür. Schön zu hören, dass du mit unserem Service und der Lieferung zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bett "Loki" / Kundenservice top

Wir haben das Bett "Loki" gekauft.
Zugegeben, die Qualität des Bettes ist nicht die Höchste. Dennoch schlafen wir alle recht gut darin und unsere 3 jährige Tochter schläft sogar seither durch (Matratze haben wir woanders gekauft)
Kundenservice war top, großes Lob!

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de TiCAA

Herzlichen Dank für deine ehrliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass ihr mit dem Bett zufrieden seid und dass eure Tochter darin so gut schläft.
Vielen Dank auch für dein Lob an unseren Kundenservice. Wir freuen uns sehr, dass wir euch weiterhelfen konnten und dass ihr mit unserem Service zufrieden seid.

Wir wünschen euch weiterhin viele schöne und erholsame Nächte mit dem Bett „Loki“!

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen. Alle Bewertungen hier, sind ernst zu nehmen.
Bett kam schnell geliefert, leicht aufzubauen allerdings extrem weicher Lattenrost der unerträglich laut knarzt. Es hilft nichts! Anschrauben, ohne Schrauben, Filz unterlegen, anderer lattenrost, es liegt einfach an der ganzen Konstruktion. Unerträglich.
Ich rate vom Kauf ab.

6 février 2026
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Réponse de TiCAA

Vielen Dank für deine offene Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass du mit dem Bett und insbesondere mit der Geräuschentwicklung nicht zufrieden bist. Wir möchten dir gerne weiterhelfen und haben dir bereits einen stabileren Rollrost zugesendet.

Sollte die Problematik weiterhin bestehen, melde dich bitte erneut bei unserem Kundenservice. Wir werden dein Anliegen gerne prüfen und gemeinsam mit dir eine passende Lösung finden.

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