Je suis plus ou moins satisfait du foulard pour chien acheté. Premièrement, je m'attendais à ce qu'il vienne avec un collier. Deuxièmement, le foulard se ramasse constamment en-dessous du cou du chien... Voir plus
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Malheureusement j’ai eu un souci avec un harnais et suite au partage de mon expérience sous une publication, tella et stella ont tout de suite communiqué avec moi pour un remboursement ou un échang... Voir plus
J'ai acheté la laisse 5 façons, avec un collier et un harnais ajustable. Les produits québécois sont d'excellente qualité et il y a un choix incroyable de designs très mignons. Le matériel est confort... Voir plus
Très bon produit. De la qualité. Je recommande très fortement autant les laisses de cuir avec double couture que les colliers dont les couleurs sont attrayantes. J'ai déjà fait l'achat de trois col... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Your pet's accessories should be worn as proudly as you wear your favourite clothing brand. We work with local artists to create creative, unique and refreshing designs. As for the management team, we work with the crème de la crème for our online store and marketing. You can buy from us: Dog collars, Dog Leashes, Dog Harnesses, Cat Collars, Cat Leashes, Cat Harnesses.
Coordonnées de contact
2-1291 Avenue Jules-Verne, G2E 6L6, L'Ancienne-Lorette, Canada
- info@tellaandstella.com
- tellaandstella.com
4,6
Excellent
162 avis
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Produit
Bonjour
L’achat et la livraison excellent
Au sujet du produit, Je trouve que la messe est un peu mince
26 août 2026
Les motifs sont beaux et les matériaux…
Les motifs sont beaux et les matériaux pensés pour le confort du chien. De plus, un gros point positif est le service à la clientèle qui est rapide, courtois et efficace. Je recommande sans hésitation!
26 août 2026
Avis spontané
Les foulards c’est ce que je préfère de…
Les foulards c’est ce que je préfère de la façon qu’ils sont conçus pour mettre avec les colliers j’adore!
J’aimerais avoir tous les modèles ha ha !
Livraison très rapide
Produit de qualité
27 juillet 2026
Super
La qualité est incroyable et que dire des adorables motifs, j'adore! Livraison ultra rapide également.
29 juin 2026
Commadné un collier et une laisse…
Commadné un collier et une laisse imperméables pour mon chien, la qualité est au rendez vous, les matériaux sont solides et l'assemblage soigné. Le choix de designs est vraiment varié, difficile de choisir. La livraison était rapide et l'emballage propre
25 juin 2026
Avis spontané
qualité et choix
25 mai 2026
Les articles sont trop grand et je dois…
Les articles sont trop grand et je dois payer pour les renvoyer
30 mars 2026
La laisse se salit instantanément
La laisse se salit instantanément. Très difficile à garder la couleur d’origine. J’ai contacté le service à la clientèle et ils ne suggèrent que de la laver vigoureusement après chaque marche…
Très décevant !
23 février 2026
Super expérience avec Tella & Stella
Super expérience avec Tella & Stella, service rapide et j’adore la laisse avec double poignées. Très pratique pour les gros chiens!
4 février 2026
Le petit plus que je recherchais!
Doux pour l'animal, drôlement beau pour les humains et stylé pour tous.
29 janvier 2026
Un grand merci pour votre excellent…
Un grand merci pour votre excellent service ! Le retour et l’échange de mes articles ont été traités rapidement et efficacement. C’est très apprécié et ça donne envie d’encourager une compagnie québécoise comme la vôtre. Bravo !
30 janvier 2026
J’ai commandé 4 colliers valant 25 $…
J’ai commandé 4 colliers valant 25 $ chacun et bénéficié de la livraison gratuite. Malheureusement, l’un des colliers est trop petit pour un de mes chiens.
J’ai voulu procéder à un échange, mais les frais de retour sont de 11 $, et je devrais ensuite recommander le collier et payer de nouveaux frais de livraison. Je trouve cela problématique.
J’ai contacté la compagnie pour voir s’il était possible de faire un échange plus simple, mais j’ai d’abord eu seulement des réponses automatisées par IA. Lorsqu’une personne m’a finalement répondu, on m’a confirmé que la procédure était bien de payer les 11 $ pour le retour.
Je trouve cela dommage, surtout après avoir acheté plusieurs articles, de ne pas pouvoir effectuer un échange facilement. Je ne souhaitais pas un remboursement. J’achetais habituellement deux colliers par année pour chacun de mes chiens, mais cette situation et le manque de communication m’ont fortement déçu, et je ne crois pas racheter leurs produits.
18 décembre 2025
Avis spontané
La livraison a été très rapide et les…
La livraison a été très rapide et les produits sont très beaux!!
26 novembre 2025
Malheureusement j’ai eu un souci avec…
Malheureusement j’ai eu un souci avec un harnais et suite au partage de mon expérience sous une publication, tella et stella ont tout de suite communiqué avec moi pour un remboursement ou un échange.
Excellent service à la clientèle !
30 octobre 2025
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