Takfonster Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 832 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la rapidité des réponses obtenues via le chat en ligne ainsi que la grande compétence du personnel pour guider chacun dans le choix précis du matériel. De plus, les acheteurs fidèles soulignent régulièrement la très bonne qualité des articles reçus très rapidement chez eux et la simplicité remarquable constatée lors de l'installation des équipements. Cependant, quelques clients ont également noté des petites difficultés concernant la compatibilité de certains composants ou ont regretté des échanges moins satisfaisants avec le service après-vente lors de réclamations.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de staff, soulignant le professionnalisme et la... Voir plus

Response time

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face à la réactivité et aux temps de réponse rapides du... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits proposés, soulignant leur conformité et leur... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences très positives avec le service, soulignant un accompagnement... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant la rapidité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Maintenant, je ne commande que chez Takfonster pour mon équipement. Je sélectionne mon produit et demande par messagerie immédiate si mon choix est le bon en fournissant les références. La r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cherchant à remplacer un produit qui n'existe plus mais dont la référence ne m'était pas connue, en 2 e-mails, ils ont pu me guider vers une nouvelle référence de remplacement. J'ai commandé le produi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le secrétariat m'a guidé avec efficacité et rapidité dans le choix du vitrage. Prise en charge de celui-ci au dépôt, réception agréable et rapide. Les conseils qui m'ont été prodigués se sont révélés... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à la grêle, l'assurance m'a demandé de commander les éléments de volets roulants endommagés séparément ; tabliers, capot. Je suis resté environ une heure avec une personne (Eva) qui m'a super... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de bricolage
  2. 1 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de rideaux et stores
  3. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de vitrerie et miroiterie
  4. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Société domotique
  5. 1 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Marchand de pièces détachées

Écrit par l'entreprise

Un problème VELUX ? ✅ Toutes les pièces détachées en stock ou sur commande - Paiement sécurisé - Livraison 48/72 heures - Prix, avis, conseils, c'est par ici ! ➡️ Takfonster est l'expert incontournable pour l'achat de pièces détachées de fenêtres de toit VELUX, ROTO et autres grandes marques. Nous offrons une vaste sélection de produits d'origine, incluant des vitrages, volets roulants, stores et accessoires de réparation. Que vous cherchiez à moderniser vos installations ou à les entretenir, nos solutions sont pensées pour répondre à vos besoins avec fiabilité et qualité. Avec Takfonster, profitez de promotions régulières et d'un service de livraison rapide. 🤝 Chez Takfonster, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités. Notre expertise s'étend des conseils personnalisés pour le choix des pièces à l'accompagnement technique pour leur installation via un tchat en ligne, où nos experts : Damien, Laure, Eva, Anthony et Jean-Marie vous répondent 7j/7j . Nous nous engageons à fournir des produits authentiques et des solutions innovantes pour améliorer la performance et l'esthétique de vos fenêtres de toit. Parcourez notre catalogue et trouvez les meilleures offres.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(5 178)

776 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Tout, d'abord les tutos sont très bien fait et m'ont permis de choisir Takfonster pour remplacer le moteur du volet roulant de mon Velux.
Livraison du kit SSL V22 avec télécommande pré appairé 24h plus tard. Suite à un petit soucis de fonctionnement après montage et essais, j'ai appelé le service qui m'a très bien guidé et moins de 5min après le produit fonctionne parfaitement.
Je recommande fortement Takfonster.
Philippe S.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A la recherche de store d'occultation…

A la recherche de store d'occultation pour feWDF4397netre Roto datant de 2007/08 WDFT, j'ai acheté dans une GSB un store qui devait correspondre mais qui en fait mesurait 63,5cm au lieu de 62,3 pour mon besoin. Le Chat humain m'a tres bien conseillé, j'ai commandé, reçu le lendemain et monté de suite. Et pour un prix moins cher qu'en GSB. Bravo

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une fois de plus

Une fois de plus, les conseils, la rapidité de réponse est au rendez-vous.
Même plus besoin de chercher partout, chez Takfonster il y a tout ce dont on a besoin.

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des PROS

SUPER jamais eu de problème sont toujours là pour vous et le chat en ligne est sensass

2 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aide au dépannage rapide

Taffonster apporte rapidement une aide pour la recherche de l’origine de la panne, dans mon cas au sujet de la perte de contact d’une télécommande avec un volet roulant.
Mise en relation avec une intervenante 2 ou 3 minutes après ma demande.
Je suis très satisfait.

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100%

La pièce à été livrée trés vite mais malheureusement cassée. Mais je recommande. Chat disponible le week end, remplacement en 2 jours. Encore plus rapide qu'Amazon. Je recommande vivement. Le service client est au top. Et en plus ce site internet semble 100% français.

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pièces velux

Besoin de précisions pour être sur de commander la bonne pièce de remplacement pour un VELUX, je fus tout de suite renseigné . Tchat au top et très bonne entreprise

31 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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