+++ Les pièces reçues s'adaptent parfaitement. Si je devais ajouter du négatif je dirais le délais assez long, n'ayant pas pris l'option suivi je me demandais si les pièces allaient arrivées. A... Voir plus
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Super, mon fils a enfin pu finir une construction lego ou il manquait des pièces des le début. Seul petit bémol, impossible d'avoir un visuel sur le suivi, mais rien de grave, cela m'inquiétais surto... Voir plus
Un site ou on peut trouver beaucoup de pieces de lego veritables (important) afin de completer ou de construire un set . Evidemment des pieces sont en rupture de stock, mais pas de crainte il faut lai... Voir plus
Points positifs : - Un très large choix de pièces et de teintes - Un envoi par DHL, organisme sérieux avec un bon suivi de l'expédition et de l'acheminement du colis - Une commande traitée... Voir plus
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Looking for that one missing LEGO® brick or minifigure to complete your build? Welcome to ToyPro – the ultimate destination for LEGO® enthusiasts. With a stock of over 30,000 different LEGO® parts and more than 3,900 unique LEGO® minifigures, you're sure to find exactly what you need.
Whether you're replacing a lost piece from a LEGO® set, expanding a custom build, or hunting down a rare LEGO® sticker — ToyPro has you covered. We only sell brand-new, original LEGO® parts, never used or third-party items.
In addition to the latest LEGO® sets, ToyPro is especially here for fans who need that extra something — from a single LEGO® pin to an entire collection of parts. And yes, you can order just one piece. While there's a small handling fee for orders under $10, we treat every order with care and attention — picking, packing, and shipping it from our warehouse in the Netherlands (EU) or Pennsylvania (USA).
To help you find what you need quickly, we’ve built some handy tools right into our website. Still can’t find it? Reach out to our customer service team at info@toypro.com — we're happy to help.
Are you building the ultimate LEGO® minifigure collection? Discover our huge selection of individual LEGO® minifigures, from Star Wars and Harry Potter, to LEGO® Friends (with all their adorable accessories and pets) — and so much more. Completing your collection has never been easier.
ToyPro ships worldwide and aims to deliver your order as efficiently as possible. Curious about delivery options and times? Visit our Shipping Information page for all the details.
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4,5
Excellent
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Livraison correct et rapide
Livraison correct et rapide. Je recommande vivement.
Rien à redire
12 août 2026
Avis spontané
Génial super site …
Génial ce site ou l’on peut retrouver des pièces manquantes.
21 juillet 2026
Avis spontané
Commande N1561854 passée début juillet
Commande N1561854 passée début juillet. Le colis est vraisemblablement égaré par la Poste côté français. Ça peut arriver. Mais le service client est déplorable. J’en suis à trois e-mails initiaux pour qu’ils daignent répondre. En disant qu’il ne peuvent pas faire grand chose.. la réglementation européenne et français est pourtant très clair. Soit disant ils ont fait une réclamation auprès de la poste mais font à nouveau les morts. 3 e-mails à nouveau sans réponse… pas de renvoi, pas de proposition de remboursement. On est à la limite de l’arnaque…
Mise à jour après votre réponse. Ce que vous dites est faux…
Commande expédiée le 13/07
Premier e-mail 25/07
Second e-mail 30/07
Troisième e-mail 04/08
Nous échangeons 2 e-mails le 05/08 car je suis obligé de menacer de mettre des avis négatifs sur les différentes plateformes.
20/08 toujours dans nouvelles je vous relance.
29/08 je vous relance à nouveau et mets un avis qui déclenche enfin une action de votre part.
Donc de surcroît, vous mentez éhontemment…
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de ToyPro.com
We have now issued a full refund for your order.
We would like to emphasize that there was certainly no intention to mislead you or anything of the sort. Unfortunately, the shipment appears to have been lost during delivery, and we’re sorry that resolving this took longer than it should have. We did respond to your emails, and I can see our replies in our system. However, I can only find two emails from you regarding this matter.
Ma commande n'est jamais arrivée par…
Ma commande n'est jamais arrivée par contre le paiement a été prélevé. Aucun geste du service client qui ne répond même plus à mes messages
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ToyPro.com
We’re sorry to hear that you haven’t received our messages. We have sent replies to you, so please also check your spam or junk mail folder, as our emails may have ended up there.
We’ll send you another message today so we can help you further.
Our apologies for the inconvenience, and thank you for your patience.
Bonjour
Bonjour. la livraison de mes pièces commandées a bien été effectué ! Merci.
17 août 2026
Avis spontané
Rapidité
Rien a redire,les commandes sont bien protéger et rapidement envoyer...
Et je certifie l authenticité de mon achat et avis de client.
27 juillet 2026
Avis spontané
Superbe boutique en ligne
Superbe boutique en ligne. Beaucoup de choix. Des prix très corrects. Livraison rapide et soignée. Je recommande.
21 juillet 2026
Avis spontané
⭐⭐⭐⭐⭐ Validé
11 août 2026
Avis spontané
Mon fils avait perdu des roues Lego…
Mon fils avait perdu des roues Lego Technic, impossible de les retrouver... Heureusement on a pu les avoir grâce à Toypro !
Le site est très bien fait pour la recherche de pièces, et nous les avons eu rapidement !
13 juillet 2026
Avis spontané
Disparition du service client
Commande passée le 10 juillet, reçue seulement le 27 juillet.
Le service client est d’une réactivité exemplaire… tant qu’il s’agit de vous faire payer. Lors de ma commande, j’ai rencontré un problème au moment du règlement : deux réponses en moins de cinq minutes.
En revanche, une fois la commande payée, plus personne. J’ai envoyé plusieurs messages pour connaître l’état de ma commande, tous sont restés sans réponse.
Un service client qui disparaît dès que l’argent est encaissé n’est pas digne de ce nom. Si vous avez besoin d’aide avant de payer, tout va bien. Si vous avez un problème après, ne comptez pas sur eux.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ToyPro.com
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression, mais la situation ne correspond pas à ce que vous décrivez.
Les rappels de paiement sont envoyés automatiquement par notre système. Par ailleurs, nous avons bien répondu à votre e-mail ; nous vous invitons à vérifier également votre dossier spam ou courriers indésirables, car notre réponse peut parfois y être classée automatiquement.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires et nous ferons le nécessaire pour vous aider.
Évaluation sur la base d'une commande
Points positifs :
- Un très large choix de pièces et de teintes
- Un envoi par DHL, organisme sérieux avec un bon suivi de l'expédition et de l'acheminement du colis
- Une commande traitée avec sérieux, arrivée complète et en parfait état (mais cela, mes fournisseurs français habituels le font aussi)
Points à améliorer :
- Le système de recherche des types de pièces, pas pratique du tout et donc long à mettre en œuvre
- Les prix (trop élevés pour certaines références ou couleurs)
- Le délai global entre commande et livraison (long)
- La réactivité du service client (qui n'a pas répondu à ma demande)
En résumé : fournisseur que je note moyen et auquel je ne ferai appel que pour des besoins très spécifiques.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de ToyPro.com
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de pièces et de couleurs, ainsi que le suivi de livraison DHL et le soin apporté à la préparation de vos commandes.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le système de recherche, les prix, les délais de livraison et la réactivité de notre service client. Vos retours sont importants pour nous aider à améliorer notre service et l’expérience de nos clients.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de réponse à votre demande. Nous faisons toujours notre possible pour répondre rapidement aux messages de nos clients et nous allons continuer à améliorer ce point.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, pour les pièces lego manquantes. Rapidité d’expédition !
23 décembre 2025
Commande passée et jamais reçue.
Commande passée et jamais reçue.
2 mails de réclamations au service client et pas une seule réponse en retour. Ce site est une arnaque
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de ToyPro.com
Il n'est pas possible que vous nous ayez envoyé deux e-mails sans recevoir de réponse. Nous répondons toujours à tous les messages.
Il est possible que notre réponse soit arrivée dans votre dossier de courrier indésirable (spam). Nous vous invitons à le vérifier.
Pouvez-vous également nous communiquer votre numéro de commande ? Nous vérifierons immédiatement la situation et vous aiderons à résoudre le problème.
Super produit je recommande +++
18 mai 2026
Il y a un large choix de pièces lego…
Il y a un large choix de pièces lego offert. Envoi soigneux et rapide. Prix généralement abordables. Bon site.
15 septembre 2025
Frais important !
7 mai 2026
Réponse de ToyPro.com
Merci pour votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant les frais et prenons votre retour en considération. Nous restons à votre disposition pour toute question.
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