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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement électrique
  2. Borne de recharge pour véhicules électriques

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Liebe E-Mobilisten, wir sind ein hochmotiviertes Unternehmen, das sich auf den Bereich der Elektromobilität spezialisiert hat. Seit 2021 bieten wir Ladestationen und Ladekabel für Elektrofahrzeugbesitzer an und unterstützen Privatpersonen sowie Unternehmen bei ihrem Vorhaben in der Elektromobilität.

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J'ai commandé un cable T2-T2 chez eux le 4 avril 2025 avec un délai de livraison annoncé de 10 à 14 jours. J'ai tenté d'obtenir des informations sur ma commande durant un mois par mail sans recevoir une seule réponse. Ne parlant pas Allemand je n'ai pas tenté le téléphone.

Au bout de 7 semaines sans réponses à mes mails j'ai cherché comment les contacter autrement et je les ai contacté via WhatsApp. Ils m'ont répondu en quelques heures et m'ont donné un statut clair des problèmes d'approvisionnement auxquels ils faisaient face et du retard de livraison auquel je devais encore m'attendre.
En conséquence de quoi ils m'ont proposé un geste commercial en m'offrant un sac de transport pour mon câble.

3 semaines plus tard, toujours pas de livraison et ils ne répondent même plus à WhatsApp.

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de WIRELOAD.de

Guten Tag. Das Ladekabel wurde geliefert. Vielen Dank!

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