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Usine23.com Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commander reçu en 2 jours, des puma speedcat qui n'était quasiment disponible que chez eux, rupture partout. Site de confiance

Noté 4 sur 5 étoiles

1ère fois que je commande chez U23. Surpris de la rapidité de la livraison. la société travaille avec DPD. Bonne entreprise dans le traitement de la livraison. Malheureusement, ils ne sont pas respon... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, merci pour votre professionnalisme. Voici un site ou l'on peut joindre quelqu'un en France lorsqu'on a une question ! J'ai appelé jeudi matin pour un renseignement, j'ai passé la commande à... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En ma qualité de client auprès de votre site USINE23 tant d'années toujours fidèle à vos produits c'est à dire des articles de qualités et aussi de marques bravo et félicitation en faisant satisfaire... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. aussi dans
  3. Magasin de sacs
  4. Magasin de vêtements
  5. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  6. Magasin de vêtements pour hommes

À propos de Usine23.com

Écrit par l'entreprise

U23 est le spécialiste de la vente de chaussures sport/mode pour homme, femme et enfant. U23 s'efforce de vous proposer un large choix de chaussures au meilleur prix !

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U23 est le spécialiste de la vente de baskets sur Internet avec plus de 1000 références en homme, femme et enfant !
Des chaussures de grandes marques
U23 travaille aujourd'hui avec les plus grandes marques de chaussures afin de vous proposer des produits authentiques et originaux.

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Excellent

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Tous les avis

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50 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Absolument conforme et parfait, rapide, emballage soigné et produit au delà de mes attentes. Merci mille fois

14 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Monsieur,

Monsieur,

Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’accueil et le comportement de Mme Sandra, responsable du magasin éphémère Usine 23 à Mac Arthur, Pont Ste Marie.

En tant que client, j’ai été particulièrement choqué par son attitude à mon égard. Je l’ai trouvé particulièrement désagréable, hautaine et irrespectueuse dans sa manière de s’adresser à moi.

Je peux parfaitement comprendre qu’une responsable puisse être confrontée à des situations difficiles ou à des clients mécontents. En revanche, cela ne justifie en aucun cas un comportement méprisant ou un manque de respect envers un client.

Je trouve cette attitude d’autant plus regrettable que la personne en charge d’un magasin représente directement l’image de votre enseigne. Un client doit pouvoir être accueilli et traité avec respect, même lorsqu’il existe un désaccord ou une difficulté.

Je souhaite donc vous signaler officiellement cet incident afin que la direction soit informée de la manière dont j’ai été reçu dans votre établissement.

Je vous demande de bien vouloir prendre cette réclamation au sérieux et de faire le nécessaire afin que ce type de comportement ne se reproduise pas envers d’autres clients.

Je reste disponible pour vous communiquer précisément les circonstances de l’incident ainsi que les propos qui ont été tenus si vous souhaitez obtenir davantage de détails.

Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Usine23.com

Bonjour, nous avons bien pris en note votre remarque. Pouvez-vous svp nous contacter au 0325457799 ou par email ccommercial@usine23.com afin d'éclaircir cette situation.
Restant à disposition et dans l'attente de votre retour. Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux, rapide. Produit neuf dans son emballage. En cas d'échange la réponse et le suivi sont au top.

9 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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