ThruDark Avis 

16 854
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. Sports d'aventure
  4. Magasin de vêtements pour hommes
  5. Magasin de vêtements de plein air
  6. Magasin de vêtements de sport

À propos de ThruDark

Écrit par l'entreprise

Founded on years of experience within UK Special Forces, ThruDark produces premium outerwear for dynamic outdoor pursuits.

ThruDark's kit ranges from down-fill winter jackets to robust waterproofs, advanced mid/base layers and technical gym wear ensuring that no matter your mission, you will not be left wanting.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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4,7

Tous les avis

(16 854)

4 033 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de ThruDark

Hi Anthony,

Thank you for taking the time to leave a review. Great to hear you continue to be such a happy customer, thank you as always!

Regards,
Team TD

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours agréable et facile d’acheter…

Toujours agréable et facile d’acheter sur leur site web. Leurs produits sont très haut de gamme, s’agit de trouver le bon fit.

4 décembre 2025
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Réponse de ThruDark

Hi Simon,

Thank you for taking the time to leave a review - we always appreciate our customers letting us know about the service they have received and purchases from us.

Regards,
Team TD

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Je recommande

19 novembre 2025
Logo de ThruDark

Réponse de ThruDark

Hi Benoit,

Thank you for taking the time to leave a review - we always appreciate our customers letting us know about the service they have received and purchases from us.

Regards,
Team TD

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème avec le livreur qui…

J’ai eu un problème avec le livreur qui avait annoncé comme quoi mon colis était livré dans ma boîte aux lettre.
J’avais donc contacté directement ThruDark afin de les informer que je n’étais pas livré malgré l’information du livreur.
ThruDark m’ont directement répondu qu’ils vont voir de leur côté avec le livreur. J’ai trouvé ça très réactive de leurs part. Moi- même je suis aller voir l’entrepôt du livreur dès le lendemain afin de vérifier avec eux la livraison.
Finalement ils ont admis, que l’information était erronée et le colis va être livré le jour même. Donc ThruDark m’ont également confirmé que mon colis va être livré dans la journée. Bravo à ThruDark pour leur réactivité… le transporteur plutôt à fuir…

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Just perfect

Just perfect

14 octobre 2025
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Réponse de ThruDark

Hi,

Thank you for taking the time to leave a review. We really appreciate it as a small independent business, I hope your kit serves you well!

Regards,
Team TD

Noté 3 sur 5 étoiles

Une première commande très compliquée !

Une première commande très compliquée !
Produit reçu un mois et demi après la commande. La commande est restée bloquée une première fois à la douane et est repartie à l’envoyeur sans qu’une solution soit trouvée. La deuxième fois même chose malgré mes avertissements.
La troisième fois fut la bonne après avoir changé de transporteur.
Moralité n’utilisez plus FedEx !

31 juillet 2025
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Réponse de ThruDark

Hi Stéphan,

Thank you for taking the time to leave a review, please accept our apologies for the frustration and delays you experienced with your order. We are investigating this case with FedEx as to where failings happened so that we can improve the service that is provided. We really appreciate your patience and persistence in helping to get the order over the line.

Regards,
Team TD

Noté 5 sur 5 étoiles

Super conforme aux attentes

Super conforme aux attentes

23 avril 2025
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Réponse de ThruDark

Hi Leo,

Thank you for taking the time to leave a review - we always appreciate our customers letting us know about the service they have received and purchases from us.

Regards,
Team TD

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe marque de vêtement

Superbe marque de vêtement, de loin ma préférée pour les équipements outdoor ! 👌

26 mars 2025
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Réponse de ThruDark

Hi,

Thank you for taking the time to leave a review. We really appreciate it as a small independent business, I hope your kit serves you well!

Regards,
Team TD

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de très grande qualité…

Des produits de très grande qualité conforme à ce qui est annoncé.
Un service client réactif et compétent. Je n'ai rien à redire votre réputation n'est pas volée.
Vraiment un gros coup de coeur pour votre marque !

23 janvier 2025
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Réponse de ThruDark

Hi Jess,

Thank you for leaving a 5 star review!

We're thrilled to hear that you’re satisfied with the quality of our products and the service you received. It's feedback like yours that truly motivates us to continue delivering our best.

Thank you for your continued support and loyalty in our brand ThruDark.
-
Kind Regards
ThruDark Team

Noté 1 sur 5 étoiles

KO pour Noel

Produit ok, reception prévu entre le 21 et 26/12 recu le 8 janvier.
Pour un cadeau de Noël c’est raté.
C’était mon 1er et dernier achat.

18 décembre 2024
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Réponse de ThruDark

Hi, Sylvain,

Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry for the delay with your order, especially since it was intended as a Christmas present. We understand how disappointing this must have been.

Unfortunately, during the festive period, we do sometimes experience unforeseen delays with courier services. In this case, FedEx struggled with re-delivery to your address, which caused the delay. We sincerely apologise for the inconvenience this caused.

Please know that our department manager is now actively involved in addressing the issue, and we're working to improve our processes to prevent similar situations in the future.

We hope you’ll consider giving us another chance down the line, and if there’s anything further we can do to assist, please don’t hesitate to reach out.

Best regards,
The ThruDark Team

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité et le service au rendez-vous.

La qualité et le service au rendez-vous.

26 juillet 2024
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Réponse de ThruDark

Hi Thomas,

Thank you for taking the time to leave a review. We really appreciate it as a small independent business, I hope your kit serves you well!

Regards,
Team TD

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai pu échanger avec un commercial…

J’ai pu échanger avec un commercial afin de faire le bon choix

14 août 2023
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Réponse de ThruDark

Hi Bornais,

Thank you for taking the time to leave a review - we always appreciate our customers letting us know about the service they have received and purchases from us.

Regards,
Team TD

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite

Expérience parfaite, délais de traitement et d'expédition très rapide et vêtement de très bonne qualité.

28 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Haute recommandation

J'ai récemment acheté la veste alpine et le cargo (charge trouser). Testé a la montagne, la veste est top, très bonne qualité et chaleur parfaite (6°c). Le Cargo est top également, plus léger que je le pensais (du coup besoin d'une sous couche si en dessous de 0) mais la qualité et le fit est parfait pour moi (taille M pour 1m76 et 83kg)

Thrudark est une marque que je vais clairement suivre. L'envoie a été parfait et soigné, la marque fourni des pochons étanches (trop bien)

25 décembre 2022
Avis spontané
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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