SHEIN Avis 

j'ai souhaité commandé sur le site et c'est bizarre avec les coupons qui viennent en déduction avant paiement et lorq du paiement ils n'existent plus on paie plein pot !!
Et j'ai malencontreusement cliquer sur payé , alors que je ne voulais pas payer j'avais d'autres choses à regarder, le paiement est passé hyper vite alors j'ai annulé dans les 2 minutes et là c'est trois ou 4 jours pour $etre remboursé !!

Moi perso j'aime beaucoup,il y avait tout le prix il y tout le style
Retour facile et remboursement rapide livraison aussi

Prix annoncé sous l'article " dés 2euros 77", à la commande , le prix double !!!!!!!!!

J'adore ce site, je commande depuis deux ans maintenant, avant j'achetais chez Aliexpress très bon site aussi jamais déçu !!

Chez Shein : Toutes mes commandes sont super, la livraison en 1 semaine en Envoi en Chronopost pour 2,99€ en bas de chez moi , les prix chez shein sont très raisonnable, la qualité des vêtements et des chaussures au top, pas un fil qui dépasse, couture nickel, taille super bien, pas besoin de faire des retouches !

Franchement les couturières chez shein sont vraiment professionnelle , on voit l'expérience du savoir faire !!!

Tout est de qualité!!!

Et ce qui est super c'est qu'on trouve des tailles curvy , et les vêtements sont super top et jolie 😍 et même en taille 2xl , on peut s'habiller sexy grâce à Shein... !!! 😍😉

Je vous conseille ce site jamais déçu pour ma part !

Shein reste mon site préféré et je n'en changerai pour rien au monde et même si l'état français nous mets une taxe de plus pour les commandes !

Je continuerai à commander !

Aucun soucis avec Shein, j'ai toujours tout bien reçu en temps et en heure et toujours bien emballé.

Très bon produit article correspond comme décrit

J’ai déjà mis un mauvais commentaire et vous m’avez envoyé un email pour plus d’infos pour que vous traitiez ma demande. Et depuis y a pas de retour
Donc je vais mettre des mauvais commentaires chaque jours jusqu’à ce que vous traitez ma demande

J'ai reçu un colis non fermé, Resultat il manque 2 articles. Cela fait plusieurs jours que je contacte le service client qui est incompétent. Ils ne comprennent rien, on me dit qu'il y avait bien tout les articles lors de l'emballage alors que je leur ai bien expliqué avec photos à l' appui que le colis n'était pas fermé du tout ! Inadmissible 😡

J’adore!
Les articles, le site, tout est top! La livraison est un peu longue mais ça vaut le coup d’attendre ☺️

Article manquant dans mon colis. Shane me certifie que le colis était complet. Il n'y a aucun recours juste un chat sur mon écran qui m'explique qu'il est désolé pour moi mais qui ne peut rien faire. Service après-vente déplorable et pas sérieux pour une entreprise commeSHEIN, ce service est vraiment a revoir!!!

Je ne suis jamais déçue, peut-être un peu pour la livraison qui est un peu longue parfois.

Ce sont des voleurs. Je reçois un article cassé, ils ne font pas d'échange donc il faut renvoyer pour être remboursé, Re commander, payer des frais de port et en plus l'article est devenu plus chère. C'est une honte, ils sont en tort. 2 fois que je me fais avoir, je renvoie, j'attends mon remboursement et je me désabonne. A fuir.

Robe achetée en septembre 2025 mais pas eu l'occasion de la porter car aucune journée suffisamment chaude après cet achat. Je la porte pour la 1ere fois le 14 juillet cette année. Je viens de la laver et elle s'est déchirée à différents endroits, le fil n' a pas tenu ... Direction poubelle car impossible d' avoir une personne sur le site pour expliquer le problème ! Je ne recommande pas ce site. Ajout : Envoi effectué à Shein du numéro de commande comme demandé et aucune réponse apportée... De qui se moque-t-on ?

J’ai commandé quatre maillots de bain chez SHEIN. Les 4 ne m'allant pas j'ai demandé le retour. Les articles ont donc jamais été portés et j’ai effectué le renvoi avec l’étiquette de retour fournie par SHEIN, les 4 maillots ensemble.

Quelques jours plus tard, j'ai eu un remboursement partiel pour un seul article (1,51€ pour 10€...) car soit disant pas le bon retour (peut-être que j'ai inversé les sachets d'emballage) mais aucune nouvelle des autres maillots alors qu'ils étaient tous ensemble.
Le service client n'entend rien à ma possible erreur et ne me répond pas à savoir ce que deviennent les 3 autres maillots de bain, réponses essentiellement par des messages automatisés, sans répondre réellement aux preuves apportées. Et le numéro du service client fourni sur le site ne fonctionne pas.
Plus de 30€ qu'ils ne m'ont pas remboursé.

Alors fuyez, ne commandez jamais sur ce site car renvoyer 4 articles dans un même emballage et s'en faire rembourser qu'un seul, et encore partiellement, sans argument, avec une seule photo d'un maillot plié dans un emballage dont on ne voit même pas à quoi il ressemble, sans nouvelles des autres articles qui ont dû aussi être reçus par logique, n'a aucun sens.

Je vais contacter mon assurance juridique pour m'aider dans cette requête car je ne compte pas me laisser faire.

Sur la réponse de shein, ils indiquent m'avoir contacté par email ce qui est vrai mais pas de solution trouvée, soit disant ils disent que PayPal n'a pas clôturé le dossier ce qui est faux.....

J’ai commandé un maillot de bain chez SHEIN. Dès la réception, la protection hygiénique du bas du maillot était déjà décollée. L’article n’a jamais été porté ni essayé et j’ai effectué le retour le jour même, avec l’étiquette de retour fournie par SHEIN.

Malgré cela, SHEIN a refusé mon remboursement en affirmant que l’article avait été retourné sans protection hygiénique. J’ai pourtant fourni une photo montrant la protection en place avant l’envoi du retour, ainsi que tous les éléments prouvant ma bonne foi.

S’en sont suivis de nombreux échanges avec un service client qui répondait essentiellement par des messages automatisés, sans répondre réellement aux preuves apportées. Les arguments ont changé au fil du temps, mais aucune solution concrète n’a été proposée.

Le plus aberrant : alors que SHEIN avait bien reçu et conservé l’article retourné, il m’a ensuite été demandé de renvoyer le produit à une autre adresse. Une situation totalement incohérente pour un client qui avait pourtant suivi la procédure indiquée par le vendeur.

Au final, c’est PayPal qui a tranché en ma faveur et m’a remboursée. Je remercie PayPal pour son intervention, mais je trouve regrettable que cette situation ait dû aller jusque-là et que SHEIN n’ait pas assumé directement ses responsabilités.

Après cette expérience, je ne commanderai plus chez SHEIN. Une politique de retour n’a de valeur que si elle est appliquée de manière transparente et équitable.

J'aime beaucoup acheter chez SHEIN, mais souvent des articles défectueux et des livraisons très longues..,

Déçu de ma dernière commande , shein travail avec des transporteur qui ne respecte pas les délais de livraison, Shein ne se bouge pas de leur côté pour faire accélérer les choses , a par recevoir 200 points de leur part.
Si j ai passé commande c est que je voulais les articles, voilà plus de 10ans que je commande mais je pense que je vais m arrêter là, vu qu ils ne font rien pour que je puisse être livré !!!!
Que des mauvais avis sur le transporteur GOFO mais ils continuent à bosser avec eux , chercher l erreur !!!
Un mensonge de GOFO , le vendredi 17juillet , pas trouvé l adresse , ils ont tout , coordonnées téléphonique , personne ne m a contacté !!!

Arnaque j'ai acheté une robe longue.
Sur la photo elle arrive a la cheville du mannequin et bien faux elle arrive en haut du mollet.
Et de plus un vrai chiffon impossible de la mettre.
Super c'était pour un mariage.