Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
At QVC , we’re here to help you shop with joy. We’re your daily destination for discovery, on TV, online, on our interactive app and on QVC+, our video on demand service. We have entertaining stories, fabulous personalities, great demonstrations and, of course, unmissable offers, including our must-see daily deal, Today’s Special Value, and all purchases come with a 60-day money back guarantee. Plus, join in the fun with us on social media, where you can connect with presenters and guests, receiving real time answers to any of your questions. With something new to see every day, there’s not a second to waste. Shop with Joy. Shop with QVC.
Royaume-Uni
4,4
393 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Contente de mon achat. Bonne qualité, belle couleur. Matière agréable.
Réponse de QVC UK
Hi Mlle ghislaine bonneval,
Thanks for your lovely review! We're delighted to hear you're happy with the quality, colour, and material of your purchase.
QVC Customer Care
Juste parfait, sac commandé le 9 et reçu le 18 comme prévu.
Le sac est super joli, je suis très satisfaite.
Réponse de QVC UK
Hi there,
Thanks so much for your lovely review! We're delighted to hear your bag arrived on time and that you're so pleased with it.
QVC Customer Care
Que du bonheur qvc toujours a la mode opérationnel.
Réponse de QVC UK
Hi Sylvie,
Thank you for your lovely review! We're thrilled to hear that you're enjoying our products and services. Your support means a lot to us.
QVC Customer Care
Site très agréable tant au niveau de la diversité des produits proposés que de la qualité des présentateurs.
Par contre livraison impossible en France (Brexit...) et frais de livraison très élevés au Royaume Uni ou demeure une partie de ma famille
Réponse de QVC UK
Hi Mireille, thank you for your positive feedback on the diversity of products and the quality of our presenters. However, we regret that delivery costs are a concern and that delivery in France is difficult. Your comments will be shared with the team
QVC Customer Care
JE N AI PAS ENCORE RECU MA COMMANDE ET JE NE PEUX PAS ACCEDER A MON COMPTE QUI EST BLOQUE ALORS QUE LE MOT DE PASS EST LE BON. EN REVANCHE LES FRAIS ONT BIEN ETE PRELEVES SUR MON COMPTE CURIEUSEMENT POUR CELA CA FONCTIONNE.
Réponse de QVC UK
Bonjour Catherine, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous rencontrez des problèmes pour accéder à votre compte. Pour pouvoir vous aider davantage, veuillez envoyer vos détails de commande à customer_careuk@qvc.com.
Merci,
QVC Customer Care
Je reherchais un article de qualité
Voila c est trouvé sur votre site QVC
Avec beaucoup de plaisir
MERCI
Réponse de QVC UK
Dear Client,
Thank you for your wonderful review! We're thrilled you found the quality item you were looking for on QVC.
QVC Customer Care
Je n’ai pas reçu mes articles et je ne peux accéder à mon compte. Je n’ai aucune nouvelle pourtant j’ai tout payé d’avance.
Réponse de QVC UK
We're sorry to hear that you haven't received your items and are having trouble accessing your account, Salanon. Please send your order details over to customer_careuk@qvc.com if you haven't already been in touch so that the team can help.
QVC Customer Care
Très jolies et parfaitement identiques à ce qui était promis
Je suis extrêmement déçue. J'ai eu ma commande du collier coeur diamonique aujourd'hui et j' ai dû payer une taxe de 15 euros car j'habite en France. Vous ne m'avez pas prévenue. J'ai déjà commandé plusieurs fois chez vous et je n' ai pas eu à payer un surplus. J'annule donc mes commandes suivantes et je ne serai plus cliente de QVC UK.
Excellent service commercial mon colis a été volé QVC ME REMPLACE et à chaque message que j'envoie REPONSES IMMEDIATES de manière très agréable j'apprécie beaucoup j'étais fan de QVC France ET JE RESTE FAN DE QVC UK merci
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