Kit Utilitaire Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 69 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent l'excellente qualité des produits, leur conception solide et leur fabrication précise, souvent parfaitement adaptée aux véhicules. Le personnel est fréquemment salué pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité, offrant un excellent support et des conseils pertinents. La livraison est rapide, soignée et respecte les délais, avec des produits bien protégés et conformes à la commande. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes d'ajustement ou de finition des produits, nécessitant parfois des découpes ou des modifications personnelles. Des dimensions approximatives ou des angles mal usinés ont été signalés, rendant le montage plus complexe que prévu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, le décrivant comme conforme, de très bonne... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits très positive, soulignant que les matériaux sont de très... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant l'équipe comme très à l'écoute,... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant la rapidité et... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je conseil vivement kitutilitaire J’ai eu Thomas qui a traité tout mon dossier à la perfection grand merci à lui pour l’écoute et les solutions apportés à mon dossier Livraison exceptionnelle bie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériaux de bonne qualité et malgré un souci avec le transporteur et non kit utilitaire, le service après vente à été très rapide, très humain et très agréable. Merci à Angélique pour son soutien

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela m'a permis de gagner du temps et un visuel rapide sur les rangements en boites. Les étagères profonde accepte les malettes de boulonneries et visseries sans que tout se renversse. La qualité de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et professionnelle. Le kit utilitaire est de très bonne qualité, bien pensé et parfaitement adapté à mon Ford Transit Custom. La pose est soignée, les finitions sont propres e... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Marché automobile
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Préparateur automobile

Écrit par l'entreprise

KIT UTILITAIRE est le leader français du kit d'aménagements pour fourgons et véhicules professionnels. Notre raison d'être : Faciliter le quotidien professionnel de tous les utilisateurs de véhicules utilitaires ! Que vous soyez Artisans, TPE, PME-PMI, Collectivités, Grands Comptes et Professionnels du secteur Automobile, nous vous proposons des solutions d'aménagements personnalisées au service de vos besoins métier : Solutions d'habillage et de protection de véhicules, Kits d'aménagements bois et métal prêts à fixer, solutions de chargement, équipements extérieur etc... Notre service client est disponible pour vous guider au 02 44 76 03 70 / www.kitutilitaire.com


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(117)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

La reception c'est bien passée

La reception c'est bien passée, le kit était trés bien emballé et protégé. Le montage a été rapide. Le seul bémol étaitdans les fournitures incomplètes (pas de grand vis).

9 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

3-ème projet de camion qui ses bien…

3-ème projet de camion qui ses bien passer sauf lors de la réception ou certain colis était casser causé par la livraison, la personne qui réceptionner n'a pas bien vérifié comme demander donc je n'aurais rien pu faire mais mention spéciale pour sont professionnalisme a Angélique qui a était tré pro et ma aider et a renvoyer les partie a remplacer

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des meubles reçu

Je très content des meubles bois que j’ai acheté chez Kit Utilitaire, adapté au camion Ford Custom H1L2 2026, un emballage soigné et de qualité, les meubles bois OPTIPRO sont de très bonne qualité, agréablement surpris de la qualité du produit et de plus les fixations fournis avec les meubles sont elles aussi robustes et en quantité, vous pouvez donc fixer vos meubles correctement.
Petite subtilité,
Si vous optez pour le kit Rail aéro rectangulaire en alu pour un rangement escabeau par exemple en plafond, fixé les en premiers car ça devient très compliqué avec les meubles en place.
Je n’hésiterai pas à recommander chez Kit Utilitaire.
J’allais oublier, les personnes que j’ai eues au téléphone pour le devis pour la commande et pour la livraison sont à votre écoutes et c’est très important pour moi.

26 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

SATISFACTION

Bonjour , nous travaillons avec kit utilitaire depuis quelques années, ils sont réactif ,à l'écoute et très sympa, en cas de problème , il trouve toujours une solution.
Ne changez pas.

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Vraiment déçu du SAV

Vraiment déçu du SAV, obligé de modifier soi-même des étagères que je viens d'acheter... toutes neuves. Honteux... 🤬😠

20 avril 2026
Logo de Kit Utilitaire

Réponse de Kit Utilitaire

Bonjour Monsieur Ollivier,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.

Après échange avec notre service commercial, nous comprenons la difficulté rencontrée concernant la compatibilité de l’équipement avec votre véhicule.

Lors de la commande, le véhicule communiqué à nos équipes était identifié comme un Transit V, conformément aux informations figurant sur le devis transmis avant la vente. L’identification précise de la génération du véhicule est un élément important afin de garantir la compatibilité des équipements proposés.

Malgré cela, et dans le souhait de vous accompagner au mieux dans la résolution de cette situation, une solution vous a été proposée : si la modification ne peut être réalisée par vos soins, vous pouvez solliciter un professionnel local afin d’établir un devis. Nous vous avons proposer de vous accompagner à titre de geste commercial.

Notre priorité reste votre satisfaction et nous souhaitons trouver avec vous la solution la plus adaptée.

Nous vous invitons à nous indiquer de quelle manière nous pouvons encore vous accompagner.

Notre service client est à votre disposition au 02.44.76.03.70 ou par mail à l'adresse contact@kitutilitaire.com

Bien cordialement,

L'équipe KIT UTILITAIRE

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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